姜慧?王书宁

〔摘要〕心理学研究成果表明，人们往往要以通过情绪变化洞悉人的心理。虽然在日常生活中，学生情绪的起伏大多是短暂的，但是长期陷于低落情绪状态会影响学生一生的命运。

〔关键词〕学校教育;正向引导;心理健康

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）31-0055-03

一、美丽的邂逅

张笑笑（化名）是我教的第一批学生。

记得那时我刚参加工作，三年级需要分班，由班主任抓阄决定自己的学生。当我把抓到的名单交给教导处主任时，他愣了一下说：“你竟然抓到了张笑笑？”“他怎么了，有什么情况吗？”我不安地问。主任笑了笑说：“没事。”我预感到肯定有事。当把分好班的学生带到教室以后，我让他们排火车作自我介绍。可是火车半路上出了问题，轮到一个长得虎头虎脑的小男孩时，他坐在座位上不动弹。我友好地提醒他，他看了看我，竟然把脸转向了窗外。以前和他一个班的学生告诉我说：“老师，他叫张笑笑。他经常这样，还把以前王老师的手都抓破了呢，老师们都管不了他。”“老师，他上课捣乱，还骂老师。”“老师，他经常打同学，用他的拳头往我们的头上打。”……哦，原来他就是张笑笑，第一次见面就给了我一次“下马威”。

下课后，我把张笑笑单独叫到了办公室。我问他：“你为什么不进行自我介绍呢？”他白了我一眼，冷冷地说：“不想呗，有什么好介绍的。”说完又把脸转向了别处，不再理我。我的心里“咯噔”一下，一个三年级的学生怎么会这么冷漠？到底有什么“能耐”，让那么多老师都对他“另眼相看”？

二、风波不断

一天，我在办公室备课，忽然听到“轰隆”一声。我感觉这个声音是从我们教室传出来的，赶紧跑过去。一推门，就看见教室里的饮水机被推翻了，一大桶水全洒在地上。微机老师气呼呼地站在讲台上，满脸通红。张笑笑正歇斯底里地朝着微机老师大叫道：“你活该，谁让你管我的！”原来，是张笑笑因为微机老师批评他上课捣乱而拿饮水机撒气。

还有一次，一个学生急匆匆地跑到办公室找我，大喊着：“姜老师，您快去看看吧！张笑笑又‘发疯了！”我急忙赶去，看到张笑笑坐在黑板前的台阶上，伸出腿用脚挡着想去教室外的同學。他手里还握着铅笔，谁敢往外走他就用铅笔尖扎谁。我赶快上前制止，可是他坐在地上任凭我怎么拽也不起来。最后，我不得不打电话把他的家长叫来，这才阻止了他的危险行为。

类似这样的事情每周都会发生。我明白，只是单纯地阻止他的行为是没有用的，我必须寻根问源，找到他如此粗暴和冷漠的原因。

三、探根寻源

问题学生的背后往往有一个问题家庭。经过多方面的打探，我对笑笑的家庭环境有了一个大致的了解：原来，笑笑是在单亲家庭中长大的，他的爸爸在他还没有出生时就抛弃了他和妈妈。他长这么大从来没有见过爸爸。而他的妈妈因为他爸爸的抛弃竟把怨恨全撒到他身上，动不动就对他拳打脚踢，甚至把他扒光衣服打完后再赶到楼道里不让回家，他经常一丝不挂地蜷缩在楼道角落里一待就是好几个小时。这种近似变态的家庭教育教出来的孩子怎么能不冷漠，怎么能不粗暴呢？

学校环境也是导致他不受管教的一个重要原因。由于张笑笑的在校表现太过恶劣，没有一个学生愿意和他交朋友，还有三五成群的男孩子一起欺负他;家长们也都不允许自己的孩子和他玩，见了他就像躲瘟疫一样领着孩子躲得远远的;许多老师也都不管他，更确切地说是不敢管他，上课时对他的捣乱视而不见，更不用说让他起来回答问题了。很多老师都觉得他已经无药可救，对于老师的这种放纵，他自己则更加肆无忌惮，甚至变本加厉。

了解到这些情况后，我心里开始怜悯这个学生。美国心理学家马斯洛的“需要层次理论”中指出，所有人与生俱来都有五类需要：生理需要、安全需要、尊重和爱的需要、社交需要和自我实现的需要。张笑笑的行为足以说明他最缺少的就是尊重和爱的需要以及自我实现的需要。他在课堂上和课间活动时的种种表现，我知道这是防御心理的表现，其实他的内心还是渴望得到别人的同情和关心的，他极需要被爱的感觉。

四、开启以爱之名的“融冰之旅”

（一）发现契机，打开心扉

一天下课后，我在教室里低头批作业，突然听到学生的尖叫：“张笑笑的头流血啦！”我抬头一看，天啊，张笑笑正挣扎着用手捂着后脑勺从地上爬起来，从指间里涌出了大量的鲜血，触目惊心，地上也有一大摊血。其余的学生都吓坏了，我来不及多问，赶紧找出纸巾帮他捂住伤口，然后一边给他妈妈打电话，一边拉着他的手往附近的医院赶。一路上，我换了好几包纸巾，全都是一放在伤口上就被血染红了。血肉模糊中我看到了伤口大约有半个指头那么长，而张笑笑愣是咬着牙一句也没哼哼。

到医院挂完号后，医生询问受伤原因，我才知道原来是他自己没事总是喜欢躺在地上挡着教室的通道不让其他孩子走，而这次一不小心躺在了桌角上，把后脑勺给豁开了一条大口子。说这些话的时候他脸色苍白、声音发抖，小胸脯剧烈地起伏着，看得出来他很害怕也很疼。我走上前去拍拍他的肩膀，轻声说：“没事，不要怕，缝几针就好了。你很勇敢的，加油哦！”他看着我，急切地问：“老师，我会不会死？我可不想死啊！”我拉起他的手，笑着对他说：“没事的，只是皮外伤。有我在，放心哈！”他抬起头看了看我，没说一句话，只是小小的手抓我抓得更紧了。有那么几秒钟，我发现他的眼神不再那么犀利，不再那么仇视了。虽然只是短短的一瞬间，但是我明白，我已经能够慢慢地打开这个孩子的心扉了。

突然，门推开了，笑笑妈妈冲进来二话不说就踹了笑笑几脚，并且边踹边骂：“你活该，再让你不听话，怎么不摔死你……”我赶紧上前拉住笑笑妈妈，说：“姐，孩子已经知错了，况且他还留了那么多血，您就别追究了，他还在缝针呢。”我使出了浑身的劲儿好不容易拉住了她，再看看笑笑，他似乎已经对妈妈的这种疯狂习以为常，刚才好不容易流露出来的片刻柔软又消失了。他扬起倔强的头怒视着妈妈，没有哭也没以喊，任凭妈妈对他又打又骂。

缝完针后，趁笑笑去厕所，我和笑笑妈妈谈了关于孩子的教育问题。我告诉她不能把自己的不幸传给孩子，孩子本就是他们感情失败的最大受害者，更不要给孩子种下仇恨的种子。此时，笑笑妈妈的心情也基本平复了。听了我的话，她点头说：“老师，我知道您说得对。我也爱孩子，可是有时候看他那么不争气我就控制不住我自己，过后又开始后悔，我真不知道该怎么办了。”我说：“那他知道您对他的爱吗？”笑笑妈妈摇摇头表示不知道。“那就应该让他知道你有多爱他，让孩子懂得如何才是爱他，只有让他感受到了你的爱，他才会学会爱你呀。另外，孩子是家长的影子。如果你向他展现了你的快乐、自信，那他一定是个乐观向上的人。如果你把你的暴躁展现给他，那他将会是一个粗暴、冷漠的人。”笑笑妈妈听完这些，若有所思地点点头，并承诺一定会改变自己的教育方式。

回到学校，我把笑笑叫到办公室，给他一个凳子让他坐下，轻轻地问：“还疼吗？”“不疼了，过几天应该就没事了。”他也轻轻地说。这是我们俩第一次这么平心静气地说话，对我来说感觉真好，我想他应该也是这种感觉吧！

这次事情让我们之间的关系出现了转机，他开始对我“优待”：上我的课不再捣乱，见到我时会微微一笑，甚至还开始写语文作业。种种转变让我“受宠若惊”，而我也不断地对他进行“情感投资”：课后找他拉家常，经常给他带水果吃，听说他没吃早饭就去给他买，等等。

（二）用“正能量”为旅途导航

心理学研究成果表明：人们往往要通过情绪变化洞悉人的心理变化。虽然在日常生活中，孩子情绪的起伏大多是短暂的，但是长期陷于低落情绪状态会影响孩子一生的命运。例如：在社交场合下，往往会表现出逃避心理，害怕自己会出丑而不去面对。张笑笑正是由于家庭的缺陷而产生了自卑情绪，不敢主动与同学、老师、家长交往，不敢说出内心的渴求与希望，总是“漠视”着别人的指责，小心地维护着自己仅有的一点自尊，压抑着内心的情感。其实，他的心里更加渴望得到别人的认可，找到自己存在的价值。

一天上课，我提了一个问题，没有一个同学举手回答。我不甘心地扫视了一下全班，发现张笑笑的眼睛里带着笑意，凭直觉我知道他能回答上来，就抓住这个机会提问他。开始，他涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着他，亲切地对他说：“别着急，慢慢说，你一定行！”结果，接下来他讲得很流利，得到了全体同学的掌声，他的脸上也露出了久违的笑容。

此后，我还多次为他提供实现自我价值的机会，比如：让他帮我去办公室送作业、向全班展示他写的字有多么漂亮、表揚他回答问题声音响亮、推荐他当学校的护导生等，让他体验成功的喜悦，增加良性刺激，使他摆脱自卑心理，激发起他的自信心和上进心。与此同时，对张笑笑在校的进步表现，我还打电话给笑笑妈妈予以表扬，同时也要求家长配合老师的教育，在家里多发现他的优点并给予及时的鼓励。在这一系列的正向指引下，笑笑的笑容越来越多，性格也越来越开朗，周围也有了和他一起玩耍的小伙伴，脸上开始充满了自信和阳光。

张笑笑的改变也让我有了许多思考。对于问题学生，我们更应变嫌弃为喜爱，变忽视为重视，变冷漠为关注，变薄待为厚待。我坚信，在“爱”和“正能量”的包围下，我的“融冰之旅”一定会变成“破冰之旅”！

（作者单位：山东省烟台市芝罘区万华小学，烟台，264001。该校为《中小学心理健康教育》杂志社理事单位）

编辑/刘 芳 终校/刘永胜