牛坚 孙兆奇 赵添镜

摘要：当前大学生就业形势十分严峻，毕业生的就业压力大。在这种情况下，作为学生和用人单位之间的桥梁，学院的帮扶工作就显得尤为重要。在学院开展的就业帮扶工作中，以学生就业存在的问题为导向，结合本院专业设置、人才培养等特点，通过对学生就业相关问题的问卷调查及分析，学院对学生就业帮扶工作作出了调整和改进，通过采取一系列创新举措，在提升毕业生就业竞争力方面取得了一定的成效。

关键词：毕业生 就业 问卷 学院帮扶

中图分类号：G647.38 F249.21  文献标识码：A  文章编号：1009—5349（2019）20—0015—03

我国大学毕业生规模庞大，大学生就业形势不容乐观。作为一所普通师范类高校，给毕业生提供所需要的优质服务尤为重要。以问题为导向的大学生就业分析，目的是从学院层面上更好地开展就业指导工作，精准地为学生提供所需，解决学生的就业问题，及时为人才培养方案的调整提供方向。

现以山西师范大学生命科学学院为例，从学生和用人单位两大方面入手，对五个群体开展问卷调查。通过问卷调研，明确学生想了解的就业相关信息和在就业方面需要指导的问题，以利于及时改进和创新就业指导工作;通过对用人单位相关专业人员在专业知识和能力要求的调研，及时反馈教学，为学院人才培养计划的制定和修改提供社会依据;对已毕业大学生的调研，了解最新的面试的要求、技巧以及自己在工作中遇到的问题和需要的技能，指导学生在大学期间合理地进行学习生涯规划和职业生涯规划。

一、调查问卷的设计、分析和意义

（一）调查问卷的设计

1.调查对象确定

根据我院的实际情况，调查问卷选取了五个对象群体进行调研，分别是：师范类在校大学生、非师范类在校大学生、我院近三年毕业已参加工作的大学生、从事生物教学工作十年以上的教师、毕业十年及以上的相关专业的专业人士。

2.问卷发放方式

本次调查问卷用问卷星制作，在网络上通过QQ空间、朋友圈、群聊等途径进行发放，让不同类型的对象填写。

（二）问卷内容设计及结果统计分析

1.问卷内容设计及结果统计

通过问卷星生成的统计结果，可以直接看出问卷填写总人数、各选项选择的人数及比例等，方便后续的研究分析。以下为五份问卷内容的截选及结果统计。

第一份是面对我院师范类在校大学生，了解学生对有关教师岗位就业的了解程度，以及希望学院给予怎样的就业指导。有效问卷209份。

第二份是面对我院非师范的大学生，他们是正在进行专业实习和有专业实习背景的大四学生（按专业分别统计），调研其在工作岗位中需要具备的专业素养和能力以及希望学院提供哪些方面的就业相关工作指导。有效问卷126份。

第三份是面对我院近三年毕业已参加工作的大学生，总结他们的面试经验和技巧以及面试前该如何准备等细节问题。有效问卷104份。

第四份是面对从事生物教学十年以上的教师，了解中小学校对实习生专业知识和能力素养两方面的要求。有效问卷113份。

第五份是面对已毕业十年以上的相关专业人士，了解不同岗位的需求以及专业要求和职业素养。收回有效问卷113份。

2.结果分析

（1）对我院师范类在校大学生的问卷结果分析

学生的专业知识和技能还有待继续提高，以适应不断变化的就业要求。大多数大学生对就业应聘流程的了解不够，应在就业讲座中开设相关知识，或开展模拟应聘，让学生熟悉和了解应聘知识。在校大学生的求职渠道窄，除了学校的招聘会，还应多渠道拓宽获取招聘信息，提前关注专业相关的招聘信息，从而了解自己应该具备的能力，早日形成自己的职业规划。学院为学生提供更多的招聘信息。针对学生的综合能力不足和需要增强用人单位所需的技能方面，学院要继续组织好教师技能大赛、演讲比赛、课件制作大赛、征文比赛等一系列活动，并设法提高学生的参与度，使学生在活动中获得成长、增长技能;同时在学生学业生涯规划的引导方面，帮助其分析和规划阶段目标，不断完善和提高自我。

（2）对我院非师范类在校大学生的问卷结果分析

大多数学生对本专业的认识比较正确，对专业课程的设置也比较满意，对某些课程不感兴趣的原因是实训太少。大多学生认为公司最看重是专业知识和动手能力，这就要对教学大纲作出一些调整，继续加大实践教学，让学生更好地将专业理论运用到具体实践中。学生希望学院提供更多的用人单位实习的机会。尤其是非师范类专业有半数学生都来自省外，希望学院能积极拓展同省外用人单位建立实習联系，为省外学生提供更方便的实习机会。

（3）对我院近三年毕业已参加工作的大学生的问卷结果分析

大多数学生在就业前没有考虑过自己的职业规划。将低年级的职业规划和学业规划纳入就业体系，促进学生尽早形成自己的职业规划。很多学生对面试具体问题的准备不充分，表明大多数学生在面试前这方面的准备不够充分，需要在就业指导讲座中就具体面试问题给予指导。

（4）对从事生物教学十年以上教师的问卷结果分析

超过半数的被调查者认为语言能力是实习生应具备的基本素养，应给学生创造更多的平台，让学生能充分锻炼语言表达能力。被调查的老师普遍认为招聘时更看重毕业生的品德修养、专业知识和技能、沟通技巧和组织能力这四个方面。因此，在培养学生扎实的专业基本功的基础上，要继续加强培养学生的品德修养、沟通技巧和组织能力。

（5）对已毕业多年的相关专业人士的问卷结果分析

绝大多数人认为专业技能和实践工作经验对自己的就业影响最大。对此应该及时调整课程大纲，加大学生动手操作部分的比例。被调查者认为对于做好工作最重要的是沟通协调能力和承受压力克服困难的能力。对此在课堂教学中，应该积极课改，着重培养学生小组学习能力和解决问题的能力。同时，要让学生多参加社会实践，在平时的生活中要自立，要提高心理承受能力，要多做与专业相关的实习工作，学会处理人际关系，提高社会交往和适应能力等。

（三）问卷意义

对学生来说，问卷结果及分析的公布，有助于他们认清就业形势和就业要求，对今后将要从事的职业有一个初步的认识，了解自己需要具备的职业素养和专业要求，从而形成较为科学的适合自己的学业规划及职业规划。对学院来说，有利于为学院的就业指导工作提供方向，通过开展就业指导讲座、分享会、交流会、线上交流活动等，有利于更好地提升学生的就业竞争力。通过用人单位对毕业生需求倾向的了解，有利于给教学进行反馈，根据用人需求调整教学大纲，将专业教学与实习实践高度结合起来，培养更加适合未来岗位的就业型人才。

二、提升学生就业竞争力的举措

基于问卷调查的结果与分析，我院学工组展开了一系列有利于提升学生就业竞争力的工作：

（1）完成了官网上“就业信息”板块的开设

“就业信息”下分“就业政策”“招聘信息”“应聘秘籍”三个部分。“就业政策”中收集了全国、各个省份、直辖市、西部地区、山西各个市区等与学生密切相关的实时性政策，方便学生的了解。“招聘信息”中是来学校进行招聘的用人单位的相关简介、招聘信息和面试的时间地点，与学生自己找学校应聘相比，这些学校更具有可靠性，面试地点在校内，也极大地保证了学生的安全问题。“应聘秘籍”中收集了与就业相关的一系列问题，包括如何择业、面试前期准备、仪容仪表、面试礼仪、面试流程、面试问题、言谈举止等就业相关信息。

（2）对就业指导讲座的内容进行了及时调整

从毕业生切身实际出发，关注细节问题，结合具体实例进行现场指导与答疑。例如：简历与求职信方面，以我院学生的简历为实例，与同学们一起分析利弊，有助于让毕业生避开误区;仪容仪表方面，妆容视频演示，着装图片示例，仪态现场演示，培养毕业生的形象意识;应聘心态方面，选取身边典型实例，生动形象地讲方法、讲诀窍，容易让毕业生有深刻体会，增强自信心。

（3）在招聘会上给用人单位分发毕业生宣传册

宣传册中包括毕业生的姓名、籍贯、照片、邮箱等基础信息以及所获得的荣誉、应聘岗位等信息，有利于用人单位对毕业生进行更为全面的了解和选择，增加就业机会。

（4）建立了多个信息库，实现了毕业生就业追踪动态管理

其中包括用人单位信息库、毕业生信息库、就业困难学生信息库等。与用人单位建立长期密切联系，有利于掌握招聘实时动态，同时也可以根据用人单位的需求及时对学院的教学大纲进行调整，专业学习与课外实习相结合，培养出更适应工作岗位的就业型人才。对毕业生进行就业追踪动态管理，可以和用人单位建立友好的长期合作关系，并为开展更为深入的合作项目打下基础，也为毕业生建立长久通畅的就业渠道，同时也加强了校友之间的联系，为学生的发展拓展了更大的平台。

（5）在学生的职业技能培养方面，学院开展了系列活动

如成立有动、植物兴趣小组，走出校园为中小学生们上自然课;开展卓越教师培养计划，举办教师技能大赛。使学生有自信面对日后的求职。除此之外，还举办了叶雕、叶画比赛，动植物标本大赛，叶脉书签制作等活动，是对专业知识的学以致用，也提升了学生的专业素养。

（6）基于结合地方经济发展和社会需求，寻求与地方的深入合作

在实践创新、创业方面进行深入的合作，提高学生科研和实践技能，也为学生的就业提供更稳定和广阔的平台。结合企业方的实际需求，共同开展技术攻关、产品开发、技术推广与应用、学术交流、各类科技计划项目申报等工作。同地方中小学合作，运用创新教育的观念和理论指导教学，培养学生创新心理品质的形成和创新潜能开发的创新性课堂教学，在教学方面形成自己的独特的教学方式，同合作学校一同开发特色教案、研討教学方法、发表教学论文和编撰教材、习题集等工作。

三、就业指导对提升学生就业竞争力的成效

问卷发布半年以来，学院对就业指导工作进行了一系列的调整和改进，目前已初见成效。在校园招聘会上，毕业生对岗位的选择方向发生了改变。从原来的一味注重公立单位，转变成更多学生愿意去应聘私立学校、企业和西部地区的岗位。这反映出在就业指导工作下，毕业生就业思想发生了较为明显的转变。

通过充分发动和认真组织，学生参与各类竞赛的人数明显增加。许多学生重视在专业技能方面的锻炼。如院级的教师技能大赛，学生们的参与积极性程度高，报名人数每年持续增加。每位参赛选手都十分认真、积极准备，在备课、讲课、点评、课后反思的过程中，学生的教学技能得到了提升。各个班级开展了学业生涯规划和职业生涯相结合的大讨论。在讨论之余，为自己的职业生涯做了初步规划，并在学期开始时制定了学期目标，班级整体的学习劲头增加。随着学生自身素质和能力的不断提升，加上学院就业帮扶工作的不断跟进，学生未来的就业前景会越来越好。

责任编辑：杨国栋