若怀特

我即将毕业那一年的秋天，一场连绵的秋雨，让我们面对毕业的心情更加沉重。外企缩招，传统行业猝不及防地缩水，无数创业公司在一夜之间破产，找工作变成头等难事。

在收到阿里巴巴的实习Offer时，我有点懵：一方面是没想到真的被选上了，一方面是被调配的岗位和我的专业差距太大，担心实习后未必能够转正。但我转念一想：如果不去的话，八成也是毕业即失业，没有哪一个选择能保证今后的人生一马平川。于是，我赶在通知的截止日之前，签下了《实习协议书》，正式入职成为了阿里巴巴的一名运营小二。

“桃花岛”上学倒立

曾经的我无数次路过阿里巴巴门口，站在对面等待那趟开往学校的公交车，看着一个又一个的员工涌进大楼，心生羡慕。

当我终于可以跟着众多的阿里人穿过公司门口的那条斑马线，进入气派的大楼和敞亮的工作间，不真实的感觉仍旧如影随形，我在培训教室里如坐针毡。二本大学的出身，再加不善交际的性格，让我带着些许自卑安静地缩在角落里，不敢和那些履历上闪着金光的佼佼者搭话。

阿里充满了武侠气息，我们培训的教室叫“桃花岛”，桃花岛主教我们倒立，抓着我们的脚腕，等靠上墙之后立马松开，他说倒立是为了要我们学会换个角度看世界。经常开会的地方叫“光明顶”，无数个奇妙创意的idea正是从里面这张长桌边、衣着随意的阿里人脑中迸射出来的：项目室的名字叫“曼陀山庄”，经常有顶着黑眼圈、头发蓬乱的程序员小哥在里面为了一行代码而抓耳挠腮;休息的长廊取名“卧龙岗”，搭满了供人小憩的帐篷和床垫，在阿里，加班是常态。

我们总是围坐成一圈讨论项目，“做机”十年的硬件工程师，上过杂志封面的视觉设计师，一路坎坷的产品经理……一次又一次的哄堂大笑里，我终于卸下自卑的包袱，找到了一种归属感，原来我也是可以谈笑风生的。

阿里的招聘没有硬性指标，不看你的出身和学历，对每一个招进来的江湖客都有相见恨晚的珍惜。每个人都可以找到自己的角色，所有角色都有生存空间。门卫保安、清洁阿姨和食堂大妈，脸上总是充满着笑容，会让你怀疑他们是潜伏的大佬，就像是少林寺的扫地僧。

培训期满后，我信心满满，有一种令狐冲下华山去闯荡江湖的豪情。

花名上了英雄帖

在同一批进阿里的实习生里，我算是所有人当中基本功最差的。同样是做运营，懂技术的同学知道怎么去计算一次网页活动中的按钮被点击了几次;懂营销的同学知道什么样的宣传手段能够吸引更多的流量;懂设计的同学知道用什么界面会让用户买买买得更顺手……而我没有相关的专业背景，再怎么埋头在电脑前疯狂做学习笔记也依然无法在短时间内追上别人。这家顶尖的互联网公司有着极其严苛的淘汰制度，这让我焦虑得死去活来。

实习生干的活儿都很琐碎，却是实打实的必经之路。很多发给商家的站内信都是我们操刀，一次因为我的疏忽，一条重要的消息少打了两个字，意思却起了翻天覆地的变化。暴怒的会员截图上传到某著名门户网站，短时间内就像火山爆发似的被顶到了最上，公司还接到了几封律师函。公关部门的同事找我谈话的那一刻，我才知道自己把事情搞砸了，吓得大脑一片空白，急得差点哭了。我不是怕犯错被别人嘲笑，只是不愿意还没有全力以赴地去争取过，就丢掉这个可以证明自己的机会。

还好，事件最终以公关部门成功安抚了卖家，我的“花名”（阿里人在公司的称呼）被挂在内网上公示一周收尾。在之后的时间里，那个公示像烙印一样督促着我去认真检查每一份工作，哪怕是看上去不起眼的小细节。

后来，我参与了一个核心的项目，大获成功，我的名字终于出现在内网置顶的喜报里，可以说是一雪前耻。而且，虽然只是一个小小的实习生，却可以跟项目组里核心成员罗列在一起，这让我异常兴奋，有一种小喽啰终于上了英雄榜的激动。

这还真有几分武林争霸的感觉，胜者为王，不论门派。

“双十一”不能再买买买

阿里的企业文化推祟自由，上班无需打卡，迟到了也没有主管责备你，但公司却永远没有落幕的时刻，不论多晚，你都可以看到文一西路上灯火通明的玻璃房子里许许多多埋头伏案的身影，天空泛出鱼肚白，会有通宵加班的员工直接从办公室打车去机场出差。业界戏称我们是“996”制度，从早上九点工作到晚上九点，一个星期工作六天。

我也鲜少有在傍晚按时下班的经历，特别是遇到大型活动，更是要通宵达旦地忙碌。去年“双十一”的时候，我被主管临时任命去当接线员，凌晨刚过不到半小时就传来交易破百亿的捷报，我睁着布满血丝的眼睛盯着不断跳动的数据，时刻准备着应对突发事件。实在是困了，就钻进帐篷里，定好闹钟睡上20分钟，起来潦草地用凉水抹把脸又坐回显示器前。

那天的电话从凌晨三点开始源源不断，不少商家打来电话反馈系统出现BUG，自家的店搜索不到，一些情绪激动的商家直接就在电话里开骂。电话这端的我默默承受着这些来自陌生人情绪上的宣泄，尽量平和地提供专业的解答。

想起之前的“双十一”，我忙着和闺蜜计算折扣，结算购物车里的打折宝贝，而现在，我却成为了卖家和买家的坚实后盾。我不停安抚商家，分门别类记录下来不同商家的处罚原因和店铺情况后，立马汇总起来交给负责数据和程序的同事。大促的每一分每一秒，对于我们而言只是一个稍显忙碌的加班夜，但對于很多平台上的商家，可能就是一整年的心血和收益。

在大家的努力下，这个晚上终于平安地度过了，并且取得了不错的成绩，据说还打破了吉尼斯的多项记录。让我感到开心的是，这惊人的数字背后也有我的一份功劳。

这样的夜晚，很累很辛苦，排山倒海的工作似乎永远也没有干完的那一天，有时候在出租车上也能疲倦地昏睡过去，直到要下车时才如梦惊醒，赶紧检查资料是否还在身边。听说去了专业对口公司实习的同学每天都过着朝九晚五的清闲生活，心里也不是没有羡慕的。

但是，当我的PPT水准突飞猛进，当我分析问题的逻辑性大大提高，当我和客户的沟通技巧有了质的飞跃，我开始庆幸自己当初选择不放弃。

在阿里的实习很快就结束了，我需要回到学校继续完成学业。摘掉工牌，最后一次站在橙色大门前，最后一次经过三座绿色的人形雕塑时，我的内心百感交集，充斥着很多说不清道不明的情绪。

实习的意义不只是为了未来的简历上有可以拿得出手的经历，也不仅仅是在找工作的时候变现为竞争的筹码，更重要的是在无忧无虑的年纪，在远离生活压力的阶段，在试错成本相对较低的时候，可以不带功利地和一群性情中人一起做点什么，可以痛快地选择自己真正热爱的东西。此间种种，是书本上的专业知识，老师带领下的实验室所给不了的眼界和体验。