文/纪红艳

在互联网快速发展的时代，使得很多资源与信息相互影响和共享。在图书馆管理与服务中应用大数据具有一定优势，有利于丰富图书馆资源、满足读者真正需求，更好为相关人员进行服务，从而提高图书馆管理与服务工作的效率和水平。

1 图书馆管理应用大数据的优势

1.1 数据存储海量化

在传统图书馆管理中，主要是以图书资源为主，这种管理方式具有一定的管理难度，也不利于提高图书馆管理与服务的效率和质量。而在图书管理中应用大数据，有利于结合大数据的数据储存海量化优势，不断提高图书管理效率和质量。通过大数据可以对图书馆中的图书资源进行组织和整合，从而实现数字化信息储存，有利于图书馆对数据信息更加全面系统的分析，快速获得有价值的信息，这也是大数据最核心的价值，能够使图书管理变得更加高效。

1.2 信息的多样化

大数据时代的到来，影响多个领域发展的先进技术，而且大数据技术被广泛的运用到各个领域中。图书馆是人们学习和阅读的主要场所，需要与时俱进，不断丰富图书馆图书资源和材料，从而更好满足人们阅读和学习的需求。在图书管理中应用大数据，除具有数据储存，海量化的优势外，还具有信息多样化的特点。因此，为进一步丰富图书馆资料与图书资源，需要跟随时代的进步而优化，通过大数据技术，能使图书馆与数据库之间更加密切联系，令图书馆容纳的资料不仅包括文字类内容，同时，也能为读者提供更多包含视频和音频等影像化内容。不仅有利于图书馆更好地管理与服务广大读者，也能使图书馆的数据量大幅增加，从而有效推动图书管理的现代化发展。

1.3 强化维度和深度

目前，在大数据背景下，传统图书管理与服务很难适应当前社会发展趋势。而且传统图书馆管理模式主要以报表分析为主，很难更好对庞大的资料数量进行管理和分析，因此，在图书管理中应用大数据，也有利于强化图书管理维度和深度的优势。在传统图书馆管理中，用户进入图书馆进行借书时需要对用户进行登记，在用户还书时还需要对用户的借还情况进行记录。通过这种方式，不仅是管理手段变得复杂，也不利于提高图书馆管理与服务的效率。而且，传统的管理方式也无法对访客的兴趣和浏览状况进行了解和掌握，不利于推动图书馆管理与服务工作的有效发展。但是，利用大数据技术，管理者可以更好的对复杂的图书馆工作进行管理，并积极探索和构建新的管理模式和方法，不仅能充分了解和掌握读者的搜索目的，也可以充分了解到读者的搜索规律和兴趣范围，不断优化相关图书资料，也有利于使图书管理者更好对用户需求进行定位，进而有效提高图书管理与服务水平。

2 大数据在图书馆管理与服务中的应用策略

2.1 利用挖掘技术实现个性化管理

目前，在知识经济时代下，图书馆也变得越来越多，并且图书馆都收藏很多信息资源和相关图书资料，其目的是更好满足广大用户的读书和学习需求。但在当前很多图书馆的数据管理还存在一定问题，很多用户再对相关资料和数据进行搜索时，还具有一定的困难，无法更全面地掌握图书馆的相关数据，而且图书馆其数据管理的维度还存在一定的差异。因此，在图书管理与服务中应用大数据，需要图书馆管理者利用挖掘技术，不断转变图书馆管理与服务模式，从而实现图书馆的个性化管理。一方面，可以利用大数据中的云计算技术、计算机软件等，不断对图书馆管理的海量数据进行加工和处理，从而确保用户可以通过数据搜索，找到所需的相关阅读资料和图书。在一定程度上满足用户对数据和图书的需求，提高用户对数据服务的认同，从而促进图书馆管理工作的有效进步和发展。

2.2 建立新型知识服务引擎

建立新型知识服务引擎，有助于解决传统服务引擎存在的弊端，从而有效提升图书馆管理水平与质量。传统的知识服务引擎具有垂直性，在一定程度上很难符合当前发展趋势和满足用户的搜索需求。因此，图书馆可以利用大数据技术不断优化和整合图书信息资源，并根据用户的阅读特点与需求。建立新型的需求预测系统、资源和服务推荐引擎等，从而使图书馆的引擎功能变得更加丰富和完善，不断满足用户对图书资源的搜索需求。此外，图书馆也可以利用大数据分析技术，充分了解海量用户的实际需求，掌握用户对哪些图书较感兴趣，从而不断优化新型知识服务引擎，为读者推送更多符合读者喜好的相关数据，进一步提高图书馆的服务质量和水平。

2.3 精细化管理图书资源

在传统图书馆管理工作中，由于管理手段和方式相对落后，使很多用户在寻找相关图书资源时，很难快速准确的找到自己所需的相关图书和材料。不仅造成读者阅读体验下降，也导致图书馆管理水平与效率不理想，用户的满意度得不到提升。因此，在图书馆管理与服务中，应用大数据，需要图书馆管理者对相关图书资源进行精细化管理，使图书管理与服务工作更加具有针对性和合理性。

（1）图书馆管理者可以利用大数据对每一本图书进行编码，并将一系列图书进行归类和整合，令读者在搜索相关阅读资源时，可以利用图书当中的编码，准确并且快速地找到图书，同时，还有一些读者缺乏正确摆放图书的习惯，所以利用大数据技术对图书进行编码，也能使图书管理者及时和准确找到图书位置，不断提高图书馆管理与服务的质量和水平。

（2）工作人员可以利用大数据技术分析图书编码的流动情况，充分掌握每一类书籍的阅读程度和情况，并对借阅程度高或热销的这一类书籍进行针对性的管理，从而使读者能够在第一时间找到所需的读书，有效提高图书管理工作效率。

（3）在实际工作中，管理人员需要对相关借阅情况进行记录和统计，充分了解数据背后隐含的信息，找出工作中存在的缺陷和问题，并针对问题制定合理的应对策略，确保图书流动的准确性和合理性。进而更全面地做好精细化图书资源管理工作，实现图书馆工作科学性和合理性的管理。

2.4 构建网络资源库

在知识经济快速发展过程中，很多网络管理方式逐渐取代传统的管理模式，在图书馆管理工作中，需要对大量纸质书籍进行管理，在这一过程中，使纸质书籍很容易受到环境的影响而遭到破坏。而且在日常工作中，也很难对每天的工作记录进行有效保存，不仅为图书馆管理工作增添一定的困难，在一定程度上甚至于阻碍图书馆管理与服务工作全面发展。因此，需要图书馆利用大数据技术构建网络资源库，保证资源的有效储存。例如，图书馆可以利用互联网技术建立网络阅读平台，实现图书馆工作的信息化管理，并根据读者的需求在平台分享网络图书资源。不仅有利于减轻对纸质书籍管理工作的难度，同时，也有助于增强图书馆图书借阅效率。另外，为更好的记录和保存日常工作情况，需要图书馆利用大数据技术，建立云端储备，做好图书馆数据储存工作，进一步提升数据处理的速度。通过构建网络资源库，实现图书馆传统管理工作与现代化管理相结合，令读者的阅读体验得到提升，促进图书阅读方式的个性化发展。

总之，在社会科技快速发展过程中，图书馆管理工作要紧跟时代发展的趋势与要求，积极革新传统管理与服务方式，为图书管理者和工作人员提供新的业务模式，有效提高工作效率。利用大数据也可以为用户提供个性化精准服务，进而提升用户的满意度。