杨锡勇

随着大数据时代的到来，互联网思潮通过各种形式向传统意识形态进行扩散，各类论坛、贴吧、微博、自媒体公众号等作为网络意识形态的载体，逐渐影响着文化、舆论以及人们的思想。网络意识形态成为新形势下出现的新型概念，对传统主流意识形态产生了巨大的冲击作用，如果管控不当，容易滋生新型安全问题，不利于国家政治稳定和安全。社会各类组织都有责任和义务参与到网络意识形态治理工作中去，企业作为盈利性组织，受到网络意识形态的影响颇深。因此，企业需要充分认识到网络意识形态治理的难题，积极探索治理的思路和方法，为国家治理网络意识形态做出应有的贡献。

一、新形势下企业网络意识形态治理存在的问题

1.思想认识上需要进一步提高。传统意识形态问题自有其成熟的防范和管控系统，许多企业领导层认为网络意识形态与传统主流意识形态并无二致，意识形态治理的思路和方法也可以照搬过去。这种陈旧的认识论虽然适合过去传统意识形态治理工作，但很显然难以解决当前网络意识形态存在的问题。还有些企业认为只要网络意识形态不影响企业正常运营管理，没有出现重大意识形态安全事件，就可以不管不顾，缺乏对网络意识形态特点、发展趋势和内涵的准确认知，容易酿成重大事故。

2.治理制度上需要进一步健全。在意识形态治理方面，除了国有企业有系统的防范和管控制度之外，其他类型企业多数尚未建立完善的治理制度，缺乏成套的管控机制。有些企业即使在具体工作中有涉及到网络意识形态相关内容，但实际上职责分工不太明确，没有专门的部门或机构来形成常态化的工作机制。由于治理制度的不完善，一旦企业面临互联网的错误言论和行为，往往选择避而远之，甚至采用“和稀泥”的做法，不仅没有主动引导和管理，还给了网络意识形态对企业的渗透以可乘之机。这样就无形中加大了今后对网络意识形态治理工作的难度，不利于维护国家稳定和安全，也不利于企业的健康、稳步发展。

3.治理工作模式需要进一步创新。传统的企业意识形态工作多数承袭过去革命年代阶级斗争的做法，强调单位、集体而忽视个人，尤其是在话语权方面，基本上以整体利益为核心，与现今强调以人为本的理念存在一定差异。而当前网络意识形态的特征更多凸显个性，与过去的意识形态发展态势存在差异。部分企业在规避网络意识形态影响方面，所采用的治理工作模式没有充分挖掘新媒体的作用，在具体工作方法上缺乏创新，手段比较陈旧，与新时代的要求有点格格不入。

二、新形势下强化企业网络意识形态治理的对策

1.提高对网络意识形态治理工作的认识。提高对网络意识形态治理工作的认识，首先要明确网络意识形态出现的运行机理。网络意识形态的出现，打破了传统意识形态自上而下单向传输的特点，更偏重于“交互式”沟通和交流。所以，网络意识形态传播速度与广度远远超过传统意识形态，尤其是网络技术和信息技术的发展，网络舆论已经逐渐显现出成为引导舆论主力军的趋势。其次，要充分认识到网络意识形态可能产生的危机。网络信息的传递就目前来看，尚缺乏完善的管控机制，各类信息泥沙俱下，难辨真伪，一旦网络舆论成为主导，难以掌控，容易造成较大的不良影响。再其次，从爱国主义教育的角度来看，企业与其他各类组织一样有着不可推卸的责任。西方社会如果借助网络媒体来进一步渗透甚至攻击中国特色政治制度，在防范方面有着较大难题和挑战。因此，网络意识形态的出现，在一定时期内，容易出现错误思想、敏感话题、负面新闻、谣言等肆意传播的现象。提高对网络意识形态治理工作的认识，应在思想上做好准备，能够辨明真伪、分析背后的操控力量，从而达到治标且治本的目的。

现在企业员工，特别是年轻人都在网上非常活跃。兴化集团公司结合这一实际，加强对青年网络群体的马克思主义理论教育和理想信念教育。我们只有熟练掌握和娴熟驾驭新媒体，才能快速跟上职工群众的话语体系，才能与职工群众通上气、搭上话。兴化集团积极运用“互联网+”新形势、运用网络新媒体开展意识形态工作，从互联网的角度去思考、谋划、部署和推进各项工作，不断深化、不断创新，加强正面宣传，强化正面引导，传播正能量，发出好声音。注重运用身边案例，大力宣传改革创新、锐意进取的先进典型，大力弘扬埋头苦干、开拓创新的企业精神，组织行家里手和新闻宣传骨干，紧扣节点、热点、难点，推出一批深度报道和评论文章，通过公众号、QQ群、微信群等有針对性地进行推送，积极引导青年员工坚定理想信念、强化宗旨意识，牢固树立“四个意识”，切实增强“四个自信”。用社会主义核心价值观引领社会思潮，形成健康、向上向善的网络风气，为企业员工特别是青年员工营造一个风清气正的网络空间，形成一个良好的网络意识形态氛围。

2.强化网络意识形态治理的制度建设。第一，要进一步突显企业领导者作为网络意识形态治理工作首要责任人的作用，由上而下进行贯彻;第二，各级部门或机构要做好协调，在上级领导的指令下，齐抓共管，构建网络意识形态治理的长效机制;第三，强化监督和考核机制，将网络意识形态治理与业务流程、日常工作结合起来，将治理的思想、理念、方法融入到工作中去，逐步构建全面治理的氛围。

兴化集团公司党委通过制定并发布《新闻宣传及信息审核发布制度》及《党委意识形态工作责任制实施细则》，切实加强和改进企业意识形态工作。兴化集团公司严格按照“分级负责、谁主管谁负责”和“属地管理”的原则，实行“一岗双责”，在抓好分管生产经营工作的同时，抓好相应的意识形态工作。自上而下，深入学习研究宣传习近平总书记系列重要讲话精神，大力弘扬延安精神和企业精神，推动社会主义核心价值观进车间、进班组，定期开展企业意识形态工作综合研判，对意识形态工作存在的问题及加强和改进意见建议向上级党委报送。通过意识形态工作专题督查，对意识形态工作责任制落实情况跟踪问效、检查考核，每半年对本单位意识形态工作进行一次专项督查，并加强对意识形态重大事项的督查，督查结果上报上级党委。对于企业传统媒体、公众号及网站上发布的消息，必须履行“三级审核”程序，未经审核把关的信息不得上网发布。党委工作部是兴化集团公司官网、微信公众号信息发布主体责任单位，负责网络信息的采集、编辑、审核、发布，部门负责人为网络运行第一责任人，涉及企业重要新闻或主要领导活动的新闻报道，需详细登记在册，除执行三级审核外，还必须与相关部门负责人确认和最后把关。

3.加强网络意识形态的管理工作。首先，企业领导层要注意正面引导，坚持“四个自信”的方向标作用。在实际工作中，如果遇到西方新自由主义等新思潮的有意干扰，领导层要始终秉承“正本清源”的宗旨，注意正面学习和培训，宣传正能量，强化爱国主义教育，强化职业道德，培养全体员工的爱国情操，提升员工的文化认同感和自豪感，让所有员工能从思想上武装自己，做好抵御和防范工作。其次，争夺网络舆论制高点和话语权，利用网络技术、信息技术主动出击。企业员工应该正面响应党中央的政策和宣传，以正能量引领良莠不齐的网络信息和舆论，尽量压缩负面信息的空间和容量，一旦发现负面或错误信息，争取主动，既正面引导，也注意批评和教育，及时捍卫网络意识形态的主战场。再其次，以“群众路线”为引领，转变思维，落实基层工作。网络意识形态的发展已经渗透到基层老百姓的多方面，要做好网络意识形态治理工作，应当了解基层信息，及时收集民意，注重信息反馈，通过政策宣传和解惑答疑，与基层员工形成良性互动。对于熟悉的问题要及时反馈并表达关切，如遇到不甚了解的问题，要组织调研，弄清事情的来龙去脉。对于确实有錯误的信息和舆论，要引导并纠正，以免干扰职工的思潮。对于实际工作中，员工之间的矛盾和问题，企业领导层要及时妥善处理，尽量不要在网上进行传播，以免带来不必要的负面影响。

兴化集团公司除了在管理好传统意识形态阵地的同时，加强自媒体、网站等网络意识形态阵地的管理工作，牢牢把握主动权、领导权。当前，我们已进入“互联网+”这一新的社会形态，兴化集团公司积极打通线上线下两个舆论场，逐步加强传统媒体评论性文章和深度报道的力度厚度，提高这些报道在新媒体平台上的发布率，增强新闻宣传工作的主动性、精准性、有效性，充分发挥传统媒体在信息传播中的权威性，及时掌握舆情动向，引导企业职工舆论、凝聚职工力量。此外，兴化集团公司充分认识到新媒体平等交流、互动传播的特性，主动把传统媒体的内容深度优势与新媒体信息发布的速度广度优势结合起来，让《兴化集团》报以数字报的形式展现在企业职工眼前，注重职工阅读体验，满足多样化、个性化需求，让广大职工获得更多的人文关怀、情感认同和精神财富，引导广大职工在交流中提升对单位的认同感。

4.构建网络意识形态治理专业化工作团队。兴化集团公司以实效为根本，不拘形式、不搞务虚，通过现场参观“灵活学”;借助微信平台等新媒体，建立网上课堂“随时学”;挖掘富有时代特征的楷模故事，用文化的力量“感染学”;增加与兄弟单位相互走访的频次，搭建平台“对标学”等方式，让学习交流变得更为生动、鲜活，有时代感。通过开展形式多样的培训交流活动，进一步提升意识形态管理人员队伍的综合素质。

网络意识形态治理是一项十分艰巨的系统工程，企业作为社会系统中的重要构成部分，应加强阵地建设，严格阵地管理，做实日常工作，加强热点敏感问题的舆论引导，防止小事酿成大事。更要积极配合政府，发挥自身作用，依靠实实在在的平台、实实在在的载体、务实管用的手段、丰富多彩的内容做支撑，深入研究网络时代意识形态安全的新形势、新挑战，提出新认识、新对策，推动网络意识形态工作脱虚向实。通过与政府以及其他组织配合，找准意识形态工作的短板弱项，逐步解决制约意识形态工作的实际困难，调动一切积极因素，共同做好网络意识形态治理工作，确保网络意识形态的安全，凝聚正能量，唱响主旋律！

（作者单位：陕西兴化集团有限责任公司）