杨晨

摘要：在烟草企业改革过程中，掌握员工思想变化，做好新时代思想政治工作是摆在我们面前的一项重要任务。笔者通过对烟草企业改革过程中思想政治工作的难点、原因、对策进行解析，力求对加强烟草企业队伍建设，增强队伍凝聚力方面起到积极作用。

关键词：烟草企业;改革;思想政治工作

习近平指出：“国企一定要改革，抱残守缺不行”。近年来，烟草行业紧扣中央指示精神，进行了一系列战略思路的调整，深化资源配置、市场化取向、激励约束以及考评薪酬等制度机制的改革正向深水区推进。这使得企业员工固有的思维模式、行为定式正在被打破。因此，在烟草企业改革中，掌握员工思想变化，做好新时代思想政治工作是摆在我们面前的一项重要任务。笔者对烟草企业改革过程中思想政治工作的难点、原因、对策进行解析，力求对加强烟草企业队伍建设，增强队伍凝聚力方面起到积极作用。

一、难点—员工思想动态问题

目前烟草员工总的精神状况是积极向上、奋发进取的。但个别员工也不同程度存在一些思想上的顾虑和偏差，如果不能得到有效引导和扭转，将会影响到企业的内部稳定和健康发展。主要表现在：

（一）改革过程中的利益调整，部分员工心理失衡，工作积极性不高。在改革中，员工常常抱有良好愿望和乐观的期待，这种期待的心理导致员工对改革的艰巨性、复杂性尤其是所需付出的代价缺乏事前的认识和心理准备，一旦改革的结果与期待的结果不相符时，就会产生思想上的波动与情绪上的失望。

（二）职业发展空间不足，部分员工惰性滋生，工作进取心不足。尽管随着烟草改革的不断深化，企业内部分别建立了管理、专业技术、营销、配送人员的职业发展通道，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通员工，这就造成有的人产生“混”的思想，不思进取，得过且过，工作懒散。

（三）自身竞争力低，部分员工自暴自弃，工作自信心不强。近几年，随着烟草行业与信息技术、“互联网+”的不断融合，对员工的素质、知识、技能方面提出的要求越来越高，有些员工因学历层次相对较低，接受新事物、学习新知识的能力相对差些，导致这一部分人没有目标，自暴自弃，做一天和尚撞一天钟。

二、症结—导致员工思想动态问题的原因

（一）员工观念分析：在企业改革中，大部分员工接受改革，但有的员工多年来思想模式已经形成定式，适应企业改革的能力比较薄弱，尤其是部分干部、员工顺风船坐惯了，对改革空有热情，没有认知，缺乏忧患意识。

（二）员工动力分析：企业的发展需要激发员工的积极性、主动性、创造性，但是由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力较以前有所降低。

（三）员工执行力分析：执行力不足，企业的制度落实和经营效果就大打折扣。在主观方面，部分员工对目前企业内部存在的“只要上了一个岗位，就基本不会动”现象有不满但也无奈，心里有“干好干坏一个样，收入、工资一样拿”的消极想法，对企业的归属感有所下降。在客观方面，有的企业内部也存在问题，如：绩效考核不到位，绩效分配有失公允，不能达到激励人的作用。

三、对策—发挥思想政治工作的优势

（一）实现内部和谐，是做好思想政治工作的可靠保证

首先，要大力宣传改革的重要意义。要将企业改革过程中与员工利益相关的各项政策通过各种途径向员工讲深、讲透，做到公开透明。其次，要提高制度管人的效力。制度是治企的基础，要把制度当成一面镜子，从上照到下，以体现制度的公平性。第三，要适时为员工减压。当员工遇到困难、问题或阻力的时候，一方面要通过激励手段让员工找到工作的成就感，另一方面要通过经常组织一些喜闻乐见、有益身心健康的活动，让员工放松心情。

（二）关心员工职业生涯，是做好思想政治工作的有力武器。

新時代的国企员工对待工作，不单纯是为了物质报酬，更需要在企业有提高、成长和发展的机会。所以首先，要制定员工职业发展目标，积极为员工提供有效的职业发展机会。做到科学设岗，实施职业技能岗位证书制、拓宽岗位资格鉴定渠道，规范岗位考核机制。其次，要满足员工职业发展需求，实现员工个人与企业和谐发展。职业心理问题千差万别，企业应该通过调查研究，了解不同群体在发展中存在的具体问题，有针对性地帮助处于不同群体的员工健康发展，实现人生价值。新员工具有思维敏捷，知识面广，上进心强等特点，要给他们提供机会和创造空间，通过承担更多富有挑战性和创新力的工作施展自己的才干。中年员工一般责任心较强，工作踏实，对于他们，企业要充分信任，通过公平竞争、拓宽提拔晋升渠道等方式，使其职业通道畅顺。第三，在职业生涯设计规划的具体实施上，企业要分析员工的理想型职业选择和现实型职业选择，两者的距离越近，双方的冲突就越小，应注意规范化进行，逐步建立员工职业生涯管理机制，实现员工个人抱负与企业长远发展的和谐。

（三）营造全员参与、全员建设的良好氛围，是做好思想政治工作的必然要求

首先，要强调在思想政治教育过程中双方地位的平等。思想政治工作的本质是教育者与接受者双方的思想达成一致共识的过程。在这一过程中，可以通过座谈、聊天谈话、互联网即时通讯等形式，保障员工参与思想政治活动的积极性和接受教育的高效性，达到思想政治工作的目的。其次，在实际工作生活中要发自内心地体贴、关爱员工。企业管理者不仅要把对工作上的关系当成思想政治工作的一部分，也要把职工物质生活、子女教育、家庭婚恋、离退员工晚年生活、文化娱乐等日常问题纳入思想政治建设中来，发挥企业工会在慰问、帮助、鼓励多角度关怀企业员工的作用，使员工对企业产生高度认同感，调动员工的干劲，促使企业改革发展平稳推进。

思想政治工作是一项系统工程，既不能“毕其功于一役”，也不能“一副药包治百病”，我们要针对改革中员工思想动态的难点、热点问题，把思想政治工作创新当做一个重要课题，关注它、研究它、探索它，充分发挥它凝聚人心、化解矛盾、理顺情绪、提升素质、激发热情的作用，确保烟草行业持续、健康、稳定发展。

参考文献：

[1]《浅谈如何加强基层员工队伍建设》烟草企业文化

[2]《关于加强国企青年员工思想政治工作的思考》烟草企业文化

[3]2017年铁岭烟草企业文化调研材料