文/阳彤，广东省轻工业技师学院

科学、合理的医院标识导向系统设计对提升医院的服务质量，促使医院服务水平不断提升具有重要意义。为了能使医院的服务不断提升，使得医患更好的了解医院的服务宗旨、区分医院各区域的功能，就需要对医院标识导向系统设计的文化性进行深入探究。

1 医院标识导向系统及其文化性

1.1 医院标识导向系统

所谓标识，其含义为用以标示，便于识别。医院的标识导向系统则是在医院内部复杂的空间和信息环境中，用来传递医疗功能、就诊环境等信息的系统。因为医院本身服务的特殊性，就导致在医院的日常工作中，医院中来回走动的人员往返的频率相对比较高，在比较复杂的环境中，清晰、准确的环境标识导向系统能够较好的指引和疏导医护人员与患者，不仅影响医院的各项工作顺利开展，也间接影响了对患者的救治效果。标识导向系统是随着医院不断发展的基础上产生的，为了适应医院发展的需要，必须紧密结合医院发展和改革的实际情况，设计更加符合社会发展趋势的医院标识导向系统，在医院中营造一种和谐、友好的氛围，促使医患之间和谐相处，为患者提供更加优质的服务。

1.2 现代医院标识导向系统设计的文化性

随着改革开放的不断深入，我国的医疗事业获得了长远的发展，我国的医院在国际品牌模式的影下，在医院的建设与发展中越来越重视对医院品牌形象的 树立与维护。医院必须要保证医院的硬件建设中对标识导向系统设计的合理性，从而能够逐渐构建起完善的医疗环境标识导向系统，为了给患者营造一个温馨舒适的环境，让医患双方产生情感共鸣，医院的标识导向系统还应该具备艺术性与文化性。

2 医院标识系统中的蕴含的文化性设计

2.1 应用合理的医院标识、构造与色彩

医院的标识在一定程度上也会对医院标识系统的文化性产生影响，以我之前参与全案设计的凯博医疗为例来看，凯博联合健康管理有限公司标志中主要体现了“身边的医药箱”的文化与理念，在标志中以凯博的英文文字COMBO中的“C”和“B”组合形成一个医药箱的形象。家里的医药箱里备着各种常备药, 当你感到不适的时候第一时间守护你,让你感受到爱与希望。凯博医疗以先进的技术设备和仁心仁术,给人们带来最具有信心、爱心的医疗服务;他就是你的家庭医药箱,让健康触手可得。可以说在该医疗机构的标志设计中，不仅考虑了功能，还考虑了其文化性，要使患者能够产生亲切、和谐的感觉，从而拉近患者与医生地距离。

2.2 设计明确的医院活标识

在医院的标识系统设计中，所谓活标识指的就是通过该合理的标识与标记使得患者能在最短的时间内能够对医务人员产生比较清晰的认识。一般来看，医院通过不同的色彩来实现医院的活标识设计，一般来看护士服通常会采用淡蓝和粉红等色彩；红色制服则是救接诊人员；医技人员的制服则是白色；物业人员的制服为灰绿色。还会为医院的工作人员设计统一、规范的胸牌，这样就能更好的区分医院职工的责任范畴、分工种类，这样医院的各项工作开展就会更加有序。通过保证医院活标识的整齐统一、清晰明确能够使医院工作人员的分工更加透明，从而能够更好满足医院随时应急需要。

2.3 通过鲜明的色彩区别病区

在医院空间设计中，科室种类繁多，功能区域复杂，空间布置容易造成混乱，如何清晰指引各空间区域就显得特别重要。因此，一般会通过对比鲜明的色彩来进行区分。仍旧以凯博医疗为例来看，标志采用的蓝色创造一个雅致、宁静的环境空间，给使用者更多情感及精神上的关怀。病人，会有强烈安全感；医护人员，可缓解视觉疲劳、提高工作效率。在蓝色的冷色调中点缀粉红色，会让病人感受到更多的温暖与热情。宾至如归的温馨环境也会让医护人员在单调的工作环境中感到一丝丝暖意。因此，在其医院标识导向系统的设计中也引用凯博的标准色。各科室的方向指引牌安装在通道转角或柱位上，采用凯博的校准粉色使其一目了然，便于迅速指引人们到达目的科室，能让人们感受到凯博的细心与温暖；通道分流吸顶指引牌也是用于指引人们迅速到达目的位置，采用的是凯博的标准蓝色，在以浅木色与白色为主色调的空间环境中显得尤为突出，能迅速抓人眼球，快速找到目的位置。在标识导向系统设计中穿插着使用凯博医疗的标准蓝色与粉色，加深人们对凯博形象的印象。

3 结语

总而言之，在医院的标识导向系统设计中还要设计具有文化性的导向系统，要通过个性化的标识造型，鲜艳的颜色与和环保的材质，从而能够使患者能够感受到医院的人文关怀。这样不仅能够实现医院标识导向系统的功能，还要提升其人文关怀。