张立萍

摘 要：班主任作为小学生初次参与校园生活最为重要的引导者，需要在开展班级管理工作时，能够通过沟通艺术的重视，有效引导学生规范行为以及养成良好的学习习惯，并在树立良好班级风气的同时，帮助学生可以树立正确的价值观念，从而推动我国小学教育事业发展的稳步提升。

关键词：小学教育 班级管理 班主任工作 沟通艺术

处于懵懂时期的小学生，不仅对未知的事物带有强烈的探究意识，同时其也更容易受到来自外界影响，从而潜移默化的影响自我的价值观念。而班主任需要在教学活动顺利开展的同时，保证班级管理工作的质量，所以更需要通过对自身管理方式的革新，寻找有效的管理策略，才能引导学生在有序的班级环境中获得更好地发展，因此如何在班级管理工作中有效使用沟通艺术，已经成为班主任教师需要重点关注的问题。[1]

一、沟通艺术应用于班级管理工作中的作用

1.营造校园文化的良好氛围

学生综合素养以及能力的高低，一方面受学习活动影响，另一方面则来自校园文化的影响，所以构建良好文化氛围是促进学生更好发展的必要保证。班主任通过沟通艺术的发挥，使学生可以更有积极性的与班主任保持密切的互动，从而帮助其可以精准对班级整体情况进行把握，并结合实际与学生的需求，更有针对性的设计班级管理方案，并通过沟通艺术的应用，及时根据学生的反馈调整班级管理方案，使班级管理工作在有序开展的过程中，能够建立良好的风气，从而在潜移默化中促进校园良好文化氛围的营造。而且有效的沟通艺术，除了能够拉近师生间的距离，也可以提升班主任与学生家长之间的交流效率，使校园生活与家庭生活可以紧密相连，既保证学校可以更好地完善自身的教育体系，又可以结合多方面实际营造出更好地校园文化氛围，进而推动学校的更好发展。[2]

2.推动素质教育发展

随着教育改革的不断深入，广大教育工作者纷纷意识到素质教育的重要性，并积极在开展教学活动时，重视对学生学科素养以及综合能力的培养，而班主任通过沟通艺术的有效应用，则为开展个性化班级管理工作奠定基础，从而保证素质教育的有效落实。小学生性格活泼且喜爱玩闹，而且在参与课堂学习活动时注意力更容易被其他事物吸引，并不能始终保持注意力的集中，甚至还会出现扰乱课堂秩序的情况。为保证课堂教学活动的顺利完成，班主任在授课时一般都会通过严肃形象的树立，来达到维持课堂秩序的目的，在开展关机管理活动时也时常不苟言笑，以期能够通过这种方式来保证工作效率的提升。殊不知在这种错误的管理模式下，不仅是对学生主体性的打压，同时也在忽视其需求的同时，影响素质教育的更好发展。而将沟通艺术应用于班级管理工作中，班主任不仅可以改变自身陈旧的管理模式，在师生关系亲密建立的同时，对学生的思维意识以及实际需求都可以更加准确的掌握，并在设计管理方案时可以制定出更为个性化的班级管理策略，帮助学生在轻松的班级氛围中，能够更有积极性的参与学习活动，并在潜移默化的过程中树立正确的思想价值观念，从而更好推进素质教育的蓬勃发展。[3]

二、在小学班级管理中应用沟通艺术的具体途径

1.提升班主任沟通水平

由于年龄的差异，班主任与小学生看待相同的事物必然会从不同的角度观察，从而产生不同的想法，所以师生之间的沟通总是存在一定的距离，学生有时无法理解班主任处理事物的方式，班主任也总是苦恼学生不理解自己的良苦用心。所以为了解决这种情况，班主任需要通过对自身沟通水平的提升，使师生间的沟通不再受阻，从而保证管理工作的顺利完成。例如班主任可以购买书籍或利用互联网，查找与小学生如何有效沟通的书籍，从而帮助自己能够从学生的视角看待问题，才能在解决学生问题时可以更有针对性地提出解决方案，从而保证班级管理成效。另外，为了加强师生沟通，班主任也可以对班干部制度进行创新，由原本的班主任选择班干部变为轮任制，使班级的每位学生都能够成为教师管理班级的小助手，帮助学生可以在不同视角下，深刻体会到班主任工作的辛苦与不易，从内心深处对其产生敬爱之情。而班主任也需要与每位任务完成的学生进行交流，及时对班级出现的问题进行了解，并对学生进行真切的鼓励，使其可以在教班主任的关爱下，更有积极性地对自身的行为进行规范。[4]

2.重视语言应用的合理性

小学生虽然天真活泼，但其思维意识更容易受到来自外界的影响，需要在班主任的悉心关爱中，才能树立正确的价值观念。而且班主任作为学生的引导者，在开展班級管理工作时，一定要注意自身语言应用的合理性，在学生学习遇到困难或者扰乱课堂秩序时，不能一味地以苛责的语气与强硬的态度对待学生，使其感到自尊心与自信心受挫，这样不仅会影响学生的身心发展，甚至会造成厌学的严重后果。这就需要班主任在沟通艺术的引导下，能够注重自身语言应用的合理性，可以始终以和善的态度对学生做到谆谆善诱，帮助其可以在班主任的爱护中与良好的班级环境中健康成长。例如班主任在进行班级办理活动时，面对扰乱课堂秩序的学生，不能在全班同学面前对其大声斥责，而是可以与学生进行私下的单独谈话，询问学生是否在学习与生活中遇到困难，并耐心的引导学生意识到尊重课堂秩序的重要性，才能在不打击其自尊心的同时，使学生能够感受到班主任语言魅力，从而正确树立思想价值观念。[5]

结语

总而言之，班级是学生学习知识和与班主任进行互动最主要的阵地，因此班级管理工作开展的有效性，能够直接对学生的发展产生重要影响。这就需要班主任能够意识到应用沟通艺术对班级管理工作的促进作用，并寻找适合当前管理实际的具体途径，才能在保证管理效率的过程中，推动小学教育事业的长足发展。

参考文献

[1]鲁金萍.小学班主任管理中的语言沟通艺术分析[J].学周刊，2019（19）：171.

[2]全庆伟.浅析小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[A].教育理论研究（第九辑）[C].：重庆市鼎耘文化传播有限公司，2019：1.

[3]张小凤.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].亚太教育，2019（05）：126.

[4]姜悦.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].华夏教师，2019（09）：12.

[5]薛艳.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[J].教书育人，2019（07）：77.