杨艳会

【摘 要】目的：在神经内科护理管理中应用细节管理，探究细节管理的应用情况。方法：选取在我院神经内科接受治疗的110名病患，将选取的病患分为基础组（55人）、实验组（55人）。对基础组病患给予传统的护理管理模式，对实验组病患给予细节管理模式，对比两组病患的护理效果，同时评估两组病患的护理质量。结果：实验组病患的护理效果、神经内科护理质量评分明显优于基础组病患。结论：在神经内科护理管理中应用细节管理，不仅可以控制并发症的发生几率，而且可以减少护理差错，使护理人员的护理质量逐步提升。

【关键词】细节管理;神经内科护理管理;应用效果;分析

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2019）23--01

1 资料与方法

1.1 病患资料 研究人员选取了我院神经内科收治的病患110名，将选取的病患分为基础组55名、实验组55名，对基础组病患给予传统的管理模式，对实验组病患给予细节管理。实验组的55名病患中，男性与女性分别是30名、25名，病患的年龄区间在51岁到80岁之间;基础组的55名病患中包含男性28名，女性27名，年龄最大的病患为82岁，年龄最小的病患为53岁。

1.2 方法

1.2.1 基础组 对基础组病患给予传统的护理管理模式，主要是在病患的治疗过程中给予相应的监护。

1.2.2 实验组 对实验组病患给予细节管理，细节管理内容如下：第一，护理操作管理。在护理的过程中，护理人员需要将自身的护理技术逐步提高。护理人员需要保证手部的卫生，在确保卫生条件的基础之上对病患进行导尿、插胃管、静脉输液等一系列基础护理。同时需要给予病患相应的专业护理，护理人员需要严格按照相应的操作规程开展护理工作。医院需要定期对护理人员的护理水平进行分析，根据护理人员的情况制定相应的培训计划，在培训过程中讲解与护理相关的知识与技能，从而将护理人员的护理技能以及操作水平逐步提升。此外，还需对护理人员进行安全教育，使护理人员在护理的过程中重视可能存在的安全风险，并根据安全风险等级制度相应的预防措施。在查房时，护理人员需要详细了解病患的病种、病历等，然后开展护理分析、病例讨论等相关工作。在护理过程中，重视护理的每一个步骤以及细节，尽量避免护理过程中出现差错或失误。护理人员需要根据病患的情况科学的使用药物，在使用药物时需要分析药物的配伍禁忌以及适用症状，确保药物使用的科学性。第二，重视心理护理及健康教育。护理人员需要关注病患的精神状态以及情绪，这是提高护理质量的有效途径。通过观察病患的精神状态以及情绪给予相应的心理护理，从而使病患以积极的心态面对治疗。护理人员应该与病患建立良好的关系，在沟通交流的过程中了解病患的具体情况，提高病患的信任程度。护理人员需要定期开展健康教育，将神经内科疾病知识、治疗方法告知病患，同时将恢复期间的注意事项进行详细分析，使病患对自身疾病有更深的了解。在健康教育过程中，护理人员需要端正态度，从病患角度出发，对病患给予更多的体谅、理解、关心，并给予病患相应的疏导以及劝谏，使病患的情绪、状态得到有效改善。第三，預防并发症的发生。护理人员需要分析神经内科疾病中比较常见的并发症，了解并发症的发生原因，制定相应的预防策略。护理人员需要仔细观察病患的症状表现，掌握病患举止行为、神色的变化，发现病患出现变化时，需要及时上前询问，根据病患的描述进行相应的判断，做到及时发现、及时处理。第四，康复训练。对病患进行早期康复训练，可以使病患的感觉、运动障碍得到有效缓解。在康复训练过程中，护理人员应该给予病患更多的鼓励、指导，提高病患的治疗信心。当病患的病情有所改善，护理人员需要鼓励病患自己进食、洗漱等，也可进行简单的家务劳动，从而将病患的活动能力逐步提高，为病患回归日常生活奠定良好基础。

2 结果

2.1 对比两组病患的神经内科护理质量评分 实验组病患的健康教育、护理操作、用药管理、风险管理等方面的评分明显优于基础组病患，见下表。

2.2 对比两组病患的护理效果

实验组病患的护理效果明显优于基础组病患，见下表。

3 讨论

于神经内科而言，大部分病患都是与脑神经、脑组织、脊髓等有关的疾病，这类疾病会导致病患感觉、运动功能受损，同时会影响病患的精神状态、情绪。神经内科疾病的治疗时间相对较长，在治疗过程中需要给予病患相应的护理。神经内科的疾病种类较多，疾病复杂多变，在一定程度上增加了护理的难度。为了推进病患的康复进程，使病患早日摆脱疾病的折磨，本项研究在神经内科护理管理中融入了细节管理，探究细节管理的应用情况。在神经内科护理过程中容易出现疏漏或者差错，因此需要在护理过程中关注细节，通过细节方面的护理，使护士护理过程中的风险事件得到有效控制，提高护理的安全性。对于病患而言，在长时间的治疗过程中难免会出现心理问题、并发症等，这些问题使病患的治理难度增加，并且增加了病患的痛苦，因此对病患给予细节方面的护理，可以使护理中各个细节的护理质量逐步提高，使病患在接受治疗的过程中获得优质服务，通过细节管理可以改善病患的心理状况，使并发症的发生率得到有效控制，从而提高病患的恢复进程，让病患树立积极的心态，在接受治疗的过程中积极配合护理人员的护理工作。通过本项研究得知，实验组病患在神经内科护理质量评分以及护理效果方面明显优于基础组病患，这就说明细节管理具有明显优势，因此可以在神经内科护理过程中大力推广细节管理的应用。

参考文献

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