瞿宜春 李珊

【摘 要】：目的：探讨优质护理服务在产科孕产妇中的实施及效果。方法：择选2017年10月至2018年10月收治的100例孕妇，按照随其分配的方式将产妇划分成为对照组和实验组，每组各50例。对照组提供常规性的护理方式，而实验组采取优质护理服务。结果：实验组孕产妇的病房红灯频次明显要少于对照组，而护理操作正确率、配合依从性、有关知识掌握程度、产妇满意程度都要大大地高于对照组，此时有差异，具备统计学的意义（即P<0.05）。结论：通过实验结果，可以看出，在产科中选用优质护理服务的方式，可以给孕产妇带来更为优质且人性化的服务体验，这样不但能够确保护理质量水平地提升，而且大幅度地提升了孕产妇的满意程度以及配合依从性，有利于母婴的健康成长，值得大规模推广应用。

【关键词】：优质护理服务;产科;孕产妇;临床疗效;效果分析

【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）10-03--01

1 引言

医院产科通常需要负责孕产妇怀孕期间、分娩期间、流产先兆、难产以及高危妊娠等临床症状的护理与治疗工作。近年来，伴随我国二胎政策地不断普及，人们生活水平的不断提升，再加上我国医疗体系机制地逐步完备，产科孕产妇对护理的需求标准也在与日剧增，对产科护理工作提供更高的要求。基于此，为了更加高效地提升产科护理质量水平，笔者将自进一步探讨优质护理服务在产科孕产妇中的实施及效果分析，具体内容如下。

2 资料与方法

2.1 基本资料

择选2017年10月至2018年10月收治的100例孕妇，按照随其分配的方式将产妇划分成为对照组和实验组，每组各50例。年龄浮动在23至40岁，平均年龄是（26.6±3.8）岁，孕周通常为35至40周，平均孕周浮动在（37.8±1.5）周。排除过去或现在患有精神疾病、过敏体质的孕产妇。两组孕产妇在年龄、孕周等层面都没有统计学的差异（P<0.05），所以拥有对比的价值。这次实验已经获得孕产婦及亲属的同意，同时通过医院伦理委员会的严密审核。

2.2 治疗方法

相关的医护人员向对照组中的孕产妇提供常规性的护理服务，也就是进行集体性的护理，各医护人员间的责任有明确的划分，通过医护人员对孕产妇开展基础护理，同时提供相应的健康引导以及定期的病情监测，为孕产妇设定具有针对性的护理预案，最终再对相关的医护人员工作予以评定。

而实验组中，相关的医护人员需要提供给孕产妇优质的护理服务。在常规护理服务前提之下，再开展如下几方面的工作：

第一，心理方面的护理。相关的医护人员通过和产孕妇进行亲近沟通，逐渐熟知孕产妇的基本状况，依照产妇们的性格以及生理状态，提供精准化的心理引导，在平时的护理过程中，多给孕产妇一些鼓励、支持，让她们能够尽快地缓解内心负面的情绪，提升孕产妇配合治疗的主动程度，让她们积极地对待生产。第二，进行健康知识的普及。多跟孕产妇说明有关生产的知识，提升她们对分娩的认知程度，告知孕产妇通过呼吸法来逐渐地缓解自身的不适。第三，进行严格地饮食干预活动。为孕产妇设定一套合理健康的饮食规划，要尽可能地把控体质量，对于患有妊高症及妊娠糖尿病的产妇，一定要严格地把关他们的饮食，不允许其摄食刺激性的食物，而是要多消化低盐低脂、高蛋白、高纤维素的食物。第四，悉心地进行分娩期的护理。在孕妇分娩之前，相关的医护人员需要把分娩可能产生的状况提前报备给产妇及其亲属，让其有一个心理准备，然后再告知相应的处理预案，由此让他们消除内心的焦虑和恐惧。在分娩的过程中，要引导产妇进行配合。第五，在分娩手术结束后，需要特别留意及强化对产孕妇的基础护理，进行心理引导，悉心地照顾孕产妇术后的日常起居，实施母婴同室，留意观察产妇以及新生儿病情的变化，多加鼓励孕产妇下床走动。第六，在产后护理方面，相关的医护人员要详尽地登记产妇和新生儿的多项数据，告知产妇合理的母乳喂养方式。

2.3 观察指标

对比对照组和实验组病房红灯频次、有关知识掌握程度、配合依从性、护理操作正确率、产妇满意程度。

2.4 统计学处理

运用SPSS18.0开展统计学处理，计量信息都要用（%）代表，运用%表示，运用χ2检验，此时具有统计学意义（即P<0.05）。

3 实验结果

实验组孕产妇的病房红灯频次明显要少于对照组，而护理操作正确率、配合依从性、有关知识掌握程度、产妇满意程度都要大大地高于对照组，此时有差异，具备统计学的意义（即P<0.05），具体数值如下表1所示。

4 结论

孕产妇妊娠期是一个时间漫长的生理阶段，如果在此期间产孕妇行为不当，就会威胁到孕产妇及新生儿的健康安全，许多孕产妇在妊娠过程中伴有焦虑、慌张、恐慌等不良心理。因此，在产科护理的过程中，相关的医护人员一定要主动地疏导产孕妇的负面情绪，让其增强对生育的信心，由此提升治愈率以及护理的质量水平。

已经有许多研究资料表明，合理的护理干预能够大幅度地改善孕产妇的预后，大大地提升其分娩的成功机率。优质护理服务作为一项新型化的服务理念，其始终都以患者作为核心，加强基础护理，切实地贯彻护理责任机制，总体上提高护理服务的水准。在思维理念以及护理活动中，一切都以患者为先，实时地契合患者的需求，制定便捷且人性化的措施手段，为患者带来“优质、高效、满意”的护理服务。通过心理护理能够有助于孕产妇缓解各方面负面的情绪，通过饮食干预，能够帮助孕妇提升机体的免疫力，提升术后恢复的速率。贯彻落实分娩期护理以及产后护理，还能够大幅度地减少有关并发症的出现机率。

从本次研究结果可以看出，实验组孕产妇的病房红灯频次明显要少于对照组，而护理操作正确率、配合依从性、有关知识掌握程度、产妇满意程度都要大大地高于对照组，此时有差异，具备统计学的意义（即P<0.05）。这就表明优质护理服务彰显了人性化的服务理念，可以大幅度地提升孕产妇依从性，因而值得大规模推广应用。