付海妮

随着社会的发展，学校对教务工作的要求越来越高，中学教务工作面临新一轮的挑战，加强和提高教务工作水平的任务更加迫切。笔者一直从事教务工作，在此以自身实践为基础探讨教务工作的重要性、教务工作的现状和困惑以及对教务工作的几点思考和建议，以求不断探索教务工作的新思路、新方法，使教务工作具有高效性和创新性。

中学的教务工作是学校教学工作有序、高效运转的关键，而教务工作的正常运转是整个学校工作正常进行的前提条件。教务工作者是学校教学活动最直接的协调者和组织者，其工作效率对整个教学工作的正常运行有着极其重要的影响。

一、教务工作的重要性

教学工作是学校工作的中心，教务工作在学校教学管理工作中发挥着极其重要的作用，它将教师、学生及教学、学习有机结合起来，使学校各项工作良性发展。

1.教务工作全面协调学校教学工作，它将学校行政部门以及各年级教学部门以及教师、学生连接起来，使其正常、有序、高效地运行，保证稳定的教学秩序，是学校教学管理工作的枢纽。

2.不同的教务工作水平对整个学校的教学水平有着直接的影响。不同的教务工作者有着不同的教育背景、教育理念、工作方式和工作水平，这些都会对教师的教学活动及学生的学习活动产生不同的导向作用。

3.教务工作是提高教师教学能力、学校教育水平的有效途径。教务部门负责组织教坛新秀比赛，青年教师基本功大赛，老教师示范课等活动，参与组织每年的教学能手比赛，这些活动的举办可以有效提高教师的专业素养和教学技能及技巧。

二、教务工作者的工作现状及困惑

教务工作不仅要讲究效率，更重要的是还要讲究质量。随着社会和教育的不断发展，社会和学校对教务工作的要求也是不断提高，教务工作者在自己的岗位上忙忙碌碌、兢兢业业地工作着，但是由于一些主观和客观原因，致使整个教务工作重复、低效，很多教务工作者因此对教务工作现状存在一些困惑。

1.教务工作事情庞杂。教务工作涵盖了教务规章制度的制订及执行;电子学籍和纸质版学籍的管理;教学计划、说课计划和课时计划的管理;各年级课表、监考表及考场的编排、调代课以及各年级国家课程、校本课程、音体美计专业课的课时统计;教师日常教学和教师评价;教坛新秀、青年教师基本功大赛、老教师示范课、师徒结对等活动的组织举办;各备课组集体备课检查、教师教案检查、听课记录检查、学生作业检查;组织学生考试和成绩管理;物理、化学、生物实验员及实验室管理等。由此可见，教务工作者工作量大、责任重、强度高、容易出错。

2.教务工作的突发性、时效性、被动性与事后性。由于教务工作的服务性质，除了日常工作之外，教务工作者需要处理解决各种突发事件，并且时间紧、任务重、要求高。教务工作者在工作过程中经常会碰到一些具有时效性和事后性的事情，如个别学生没有在规定时间内进行学业水平考试报名、忘记网上报名密码、准考证及学生档案袋丢失等问题，这些都需要教务工作者按照相关规定进行协调处理，具有一定的时效性、事后性及被动性。

3.必要的岗位培训少。学校教务工作者来源较为复杂，所学专业不同，很多应届毕业生没有经过任何培训直接被安排到教务工作者岗位上，由于没有经过任何岗前教务工作技能培训，在日常工作中，只能向有经验的教务工作者请教，边工作边摸索，摸着石头过河，并且因为教务工作岗位性质的限制，几乎没有外出参观、培训和学习的机会，导致教务工作者成长速度特别慢。

4.教务工作者人员少，人员流动性大。大部分中学三个年级会配备四到六名教务工作者，而一些新建学校，尤其是完全中学，随着年级增多至六个年级，班级数增多，教务工作者的人数却没有增加，工作量翻倍增长，有的教务工作者迫于一些原因转岗到其他部门或者辞职，这都会影响到教务工作的正常运转，间接影响到整个学校的教学秩序。

5.职业规划与职称问题不明确。教师的职业规划与职称评定一般倾向于一线教师，对于教务工作者没有清晰的规章制度来确定。教务工作者的地位、工资、待遇相对较低，再加上繁杂的工作性质，长期处于谨小慎微、精神紧张的状态，容易导致职业倦怠等心理问题，造成人员流失，影响教务工作的正常进行。

6.教务工作缺乏创新性。日常教务工作的处理，往往是按照领导吩咐、旧有的规章制度和经验按部就班解决。在长期的重复性工作中，教务工作者劳动效率低，使得其缺乏创新意识，不愿开创新的工作方法，致使教务工作停留在原有水平上。

三、關于教务工作的几点思考与建议

为了提高学校教育教学水平，使学校在同类型教育环境中具有竞争力，教务工作必须通过思考和改革创新，来进一步加强和监督教学工作，提高教务工作的效率和质量，使其工作有效开展，保证学校教学的正常运转。因此，笔者对教务工作做了以下几点思考。

1.建立健全教务管理机制，提升教务部门工作地位。教务部门是整个学校教学工作的统筹部门，学校应该重视教务部门的筹建，包括规章制度的制订、工作人员的招聘与培训、现代化的信息化系统的配备，确保教务工作的顺利开展。与此同时，教务工作制度应该奖惩分明，充分调动教务工作者的工作积极性和主动性。完善的工作制度，不但可以实现教务工作的科学化，而且为教务工作提供了有效的保障，最终提高学校教育教学水平。

2.建立完善的教务工作评价体系。由于目前教务工作的“目标导向”和“任务导向”观念深入人心，它们仍然是教务工作的主流价值取向。因此，对教务工作的评价体系较为单一，忽视人文关怀，只重视工作完成的结果，而忽略了工作过程。

3.加快教务工作网络化与现代化的进程。教务工作中，有关学生电子学籍档案的管理、学生成绩的录入保存，教师课表的编排、保存与修改等都离不开计算机的使用操作。因此在教务工作中，要不断学习现代化信息技术的应用，不断提高教务工作的质量和效率，进一步实现教务工作的智能化和现代化。

4.提升教务工作者的综合素质和业务技能。教务工作者要积极、深入学习学校的相关规章制度，熟知教务管理制度，具有良好的计算机应用能力。除此之外，教务部门的工作性质决定了教务工作者必须具有良好的组织协调能力及语言表达沟通能力，使学校的教学工作顺利进行。

5.增加教务工作者外出学习、培训机会。学校各项教学活动都是在教务工作者的组织下有效开展的，因此，这就对教务工作者的专业性提出了更高的要求。学校应该对教务工作者在上岗前做好有关教务工作的培训，并且给教务工作者提供出去参观、学习的机会，也可以对教务工作者进行培训，使其具有不断学习的能力，并将所学习到的知识转化到实际工作中去。

四、结束语

面对21世纪现代化教育发展的要求，学校的教务工作者时刻要有强烈的紧迫感和使命感，去迎接一轮又一轮新的挑战，不断学习先进科学的理论知识和现代工作技能。作为一名合格的教务工作者，要在不断学习和工作中锻炼、培养自己的优良素质和提高专业技能，应该时刻谨记要尽职尽责，全心全意为师生服务，并且在做中学，在学中做，不断充实自己、完善自己，在平凡的工作中实现自我价值，为学校的工作贡献自己的力量。

作者单位：陕西省西咸新区秦汉中学