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探索新形势下公立医院人力资源管理的挑战与应对策略

2019-09-10冯旋

现代营销·理论 2019年7期
关键词:公立医院人力资源

冯旋

摘 要:本文主要对公立医院人力资源管理的重要性进行分析,同时针对新形势下公立医院人力资源管理面临的挑战展开探讨。深入分析当前人力资源管理中存在的问题,进而寻求新形势下强化公立医院人力资源管理效果的有效策略。致力于全面提升公立医院的人力资源管理质量,为医院的进一步发展发挥推动作用。

关键词:公立医院 人力资源 管理制度创新

引言:医疗卫生服务体制的不断改革给医院人力资源管理带来的新的挑战,传统的人力资源管理模式已经不能充分满足新时期公立医院对于人才的需求。对此,人力资源管理模式的创新呈现出必要性,如何在提高人力资源管理意识的基础上运用合理的方法展开人力资源管理也逐渐成为公立医院运营的关键问题。

1 公立医院人力资源管理的重要性

人力资源对于医院而言发挥着重要的技术支撑作用,只有保障人力资源工作的高质量开展,才能有效保证医院的医疗技术水平,这对于公立医院开展医疗工作具有深远意义。与此同时,新时期众多的私立医院、社区医院进行了内部整合与管理创新,给公立医院带来了严峻的挑战,在一定程度上撼动了公立医院的地位[1]。而良好的人力资源管理能够为公立医院的团队建设创造有利条件,对于提高公立医院竞争力有重要作用,有利于推进公立医院的持续稳定发展。

2 新形势下公立医院人力资源管理面临的挑战

2.1 人力资源管理制度不够健全

新形势下医疗行业的发展给公立医院人力资源管理制度的创新带来了挑战,传统的管理制度已经不能很好的满足医院的运营需求。在目前的人力资源管理制度中,更多的是对医疗人员入职离职交接工作的强调,忽视了医疗人员在职期间技术水平的提升情况,不具备完整的人力資源管理流程。而且,针对人员流失,相关管理人员没有根据实际情况制定合理的激励制度,不利于新形势下医院的持续稳定运营。

2.2 人才培养缺乏统一规划

目前医院人力资源管理中对于人才培养缺乏统一的规划,通常采用老带新的方式引导新入职员工进入科室工作。在老员工的带动下,新入职员工能够按部就班的完成本职工作。但是在能力提升方面存在意识不强的问题,同时对于医院整体发展方向的了解也存在不足。不论是入职流程,医院整体运营模式的培训,还是有针对性的人才培养,都缺乏一定的战略性与统一性。面对新时期日益激烈的竞争环境,公立医院如果不具备高质量的人才培养机制,就会降低医院整体的医疗团队建设效果,不利于新形势下公立医院的进步。

2.3编制管理存在局限性

公立医院的编制管理更多的注重职称等级,通常情况下对同一职称同一岗位的医疗工作者予以同等的薪资待遇,忽视了不同员工对于医院的贡献差别。在一定程度上造成了员工的懈怠,认为吃大锅饭的工作模式不需要持续提升自身能力。这样的理念不能够适合新时期崇尚创新、重视积极进步的人才管理原则,在人力资源管理过程中呈现出局限性。此外,编制管理模式下,员工的薪资满意度不高,不利于提升员工的积极性,对公立医院的进一步发展具有消极作用。

3 新形势下公立医院强化人力资源管理的有效策略

3.1 创新人力资源管理理念

为了更好的推进公立医院在新时期的发展,无论是医院的领导还是各部门的管理人员都应该意识到人力资源管理工作对于医院发展的重要意义,积极学习创新的人力资源管理理念。与此同时,院领导可以为人力资源管理者提供外出学习的机会,让管理人员学习先进的人力资源管理知识,进而将其合理应用到公立医院的管理体系中,以便于全面强化新时期公立医院的人力资源管理效果,为医疗技术创新、医疗水平提升提供人才。

3.2 完善人力资源管理制度

优质的人力资源管理制度是公立医院持续稳定发展的保障,人力资源部门应该积极创新管理制度,根据公立医院实际的发展情况对制度进行不断的完善与修正,以便于切实发挥管理制度的积极作用,提高人力资源管理的实效性。在完善管理制度方面,应该加入责任制度以及奖惩制度的建立,规范各部门员工的工作职能,让员工能够深切意识到自己的职责范围。同时利用奖惩机制督促员工明确医疗工作的严谨,秉承负责任的态度开展本职工作。

3.3 优化人才结构

优化人才结构是人力资源管理的重要内容,针对目前公立医院人才培养不够规范的问题,人力资源管理人员应该对现有的人才培养计划进行调整,综合考虑医院内部员工的实际情况,有针对性的进行人才优化[2]。首先应该优化的就是入职培训流程,对于刚进入公立医院的工作人员来说,一个良好的培训机会无疑是能力提升的有效途径,也是强化医院医疗团队建设的重要影响因素。人力资源管理者应该对人才培养加以重视,统一公立医院的人才培养模式,定期组织学术讲座以及会议供医务人员学习,以此实现人才结构的优化。

3.4 强化人力资源管理人员综合素质

一直以来,公立医院将主要的工作重心放在医疗技术水平的提升方面,在很大程度上忽略了医院内部人力资源管理体系的建立与完善,忽视了人力资源管理人员的能力培训。为了更好地推动新形势下公立医院人力资源管理工作高效开展,医院领导应该注重培养优秀的人力资源管理者,可以通过提供培训机会的方式让员工学习创新的人力资源管理理念,掌握最新的人力资源管理模式。进而将学到的知识应用到医院的人力资源管理中,强化管理效果。

3.5 建立科学的绩效考核机制

针对目前公立医院编制管理制度存在局限性的问题,医院领导应该对科学的绩效考核机制进行建立。不能仅仅根据员工的工龄与专业级别进行绩效,应该重视员工对于医院的贡献以及员工的进步。以便于充分调动员工的积极性,避免优秀员工流失给稳定运营带来消极影响。在实际开展绩效考核工作中,管理人员可以对于进步较大的、对医院具有突出贡献的员工进行合理的岗位调动以及薪资上调。同时还可以增设定期考核,给全体员工提供上升平台,在提高员工竞争意识的基础上提升人力资源管理效果。

结论:总而言之,做好公立医院的人力资源管理工作对于医院的长远发展具有深远意义。面对新时期医疗卫生体制改革给公立医院人力资源管理带来的一些挑战,相关领导人员应该重视人力资源管理工作,安排优秀的管理人员从事招聘、入职培训等人力资源工作,同时应该建立完善的管理制度,为工作开展提供依据。

参考文献:

[1]王治宇.新形势下公立医院人力资源管理的挑战与应对策略[J].现代营销(信息版),2019(09):205.

[2]周晓玉.新医改形势下以干部人事档案信息化实现人力资源精细化管理[J].山西医药杂志,2019,48(07):878-879.

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