摘 要：“互联网+”时代市场营销理念、环境、工具都发生不同程度的变化，促进市场营销专业人才培养变革的发生。本文分析“互联网+”时代下高职院校市场营销专业教学改革措施，以适应行业变动形势，为社会输送更多适销对路的市场营销人才。

关键词：互联网+ 高职院校 市场营销

引言：从市场营销行业角度看，“互联网+”的融入促使以往4P理论过渡为4E理论，营销重点也从产品过渡为用户体验，行业的变化必然给市场营销专业人才提出更多、更高的要求。同时，“互联网+”给高职教育带来更多新的方式方法，进行专业教学改革势在必行。

一、转变教学观念，明确教学目标

教学观念升级是进行专业教学改革的首要任务，在“互联网+”背景下，高职市场营销专业人才培养应进一步匹配于人才需求形势。即将提高学生职业能力和职业素养为目标，合理调整理论教学与实践教学的比重，使学生掌握更多市场营销实践技能[1]。同时，德育的重要性应在教学改革中被进一步突出，提高学生综合素质，以更好应对未来职业生涯中可能面临的困难和挑战。

二、创新教学模式，融入“互联网+”资源

“互联网+”时代，高职学生的学习方式、学习习惯也发生明显变化，越来越多的学生选择网上学习的方式，学习时间碎片化、分散化。为正确迎合学生的学习偏好，市场营销专业教学也应对以往的教学模式进行创新，合理融入“互联网+”资源，在活化教学手段、丰富教学内容的同时，也将正确使用互联网资源进行专业学习的方法传递给学生，对其自主学习过程进行指导和监督。

与“互联网+”相匹配的教学模式包括翻转课堂、微课教学、社交媒体等，各类教学模式有其优点和适用场景，在选择时，可根据具体教学内容及学生年级进行。在具体的教学方法方面，“互联网+”带来的丰富教学资源使得项目教学、小组学习、情境演练、案例教学等方法能够灵活、便捷的运用于课堂教学过程中，配合线上教学平台及主流社交媒体，将课前、课中、课后相联合，让学生经历完整、全面的市场营销能力训练过程。

以专业核心课程《市场营销学》为例。采用项目教学法，课前，教师通过社交媒体布置本次项目探究任务的内容、要求和预习作业，在线上学习平台上传与本项目相关的理论知识微课视频，学生课前观看微课视频掌握基本概念和原理，并完成资料收集、方案构思等。课上，以小组为单位共享预习资源，通过讨论分析，给出本组的营销方案，并选派代表进行展示。展示过程中，教师及其他学生可进行提问，教师记录小组得分。最后，由教师进行小组点评并梳理本堂课的知识框架和理论重点，在学习平台上传本项目的经典营销方案。课后，学生观看教师给出的方案进行对比分析，并结合课堂中观看其他小组方案时获取的灵感和思路，重新设计营销方案，上传至学习平台由教师进行评分。

三、加强实践教学，锻炼营销能力

（一）实践教学改革

1.调整课程结构

高职院校一直以培养应用型人才为目标，但在课程结构的安排上，也存在一定重理论、轻实践的问题，且部分课程理实结合教学程度不足。“互联网+”背景下的市场营销对人才实践能力提出更高的要求，高职院校可借此契机，对市场营销专业课程结构进行适当的调整。例如，增加营销实践课程，并以选修课的方式增加网络营销、数据分析等技术性较强的课程，并在理论教学过程中，适当引入实践活动进行辅助，以使学生对市场营销理论有更深刻的认识和理解，提高教学成效。

2.完善实训条件

高职院校学生实践一般以校企合作、自主实习、校内实训等方式进行，相对而言，校企合作与自主实习能够让学生提前进入到企业，接触真实的营销岗位工作，能够积累的实践经验也更具备指导性，但校内实训在开展时间、开展条件上更加不受限制，且可根据具体教学目标对实训课程进行针对性设计[2]。因此职业院校有必要在现有实训基地的基础上，为学生提供更多带有“互联网+”属性的实训资源，保证校内各项实训活动能够顺利开展。例如，在实训基地引进市场营销模拟软件，在逼真的企业环境下，带领学生经历从调研到售后的整个市场营销流程，使其有机会进入到市场营销的各个环节中，检验自身所学知识扎实程度，并提前进行职业规划。

（二）发展校企合作

校企合作关系的进一步发展重点应放在与互联网企业、信息类企业人才培养合作关系的建立上。“互联网+”时代中网络营销火热发展，并在营销体系中占据越来越重要的位置，学生若能够去到这类企业实习或参观，可接触到更多當前处于行业领先位置的营销观念和方法，对于提高学生职业素养非常有帮助。同时，学校可将合作企业一些经典的互联网营销案例引入到课堂中，用于项目探究、案例分析等教学环节，借助校企合作增强常规教学与行业实践之间的联系。

（三）互联网实践

在创新实践教学时，还要考虑到“互联网+”时代营销工具的变动，在实践教学中增加专门的技术实训课程，使学生掌握更多网络技术，提高自身能力与岗位需求的适应性，拓宽学生就业面。例如，在现有课程体系中增加网络营销、文案策划、摄影修图等技术课程。

四、优化评价体系，完善教学系统

合理的评价体系既能够对学生成长过程进行有效约束，还能以具体评价指标的方式量化、细化学生能力要求，使其有目的、有针对性的进行自我建设。“互联网+”背景下的评价体系应突出技术性、实践性和综合性。例如，在评价指标上，设置营销思维、实操能力、创新能力、技术能力、综合素养等一级指标，并结合具体教学情况，对一级指标进行细化。在评价方式上，将市场营销竞赛、营销方案设计、情境演练等方式与以往的试卷考核相结合，通过营销实践全面观察学生在哪些方面存在不足，对其进行差异化的引导。在评价主体上，教师评价、企业人员评价、学生互评、自主评价同时进行，从不同角度对人才培养成果进行分析，让学生接触来自不同评价主体的建议，积极进行自我完善和改进。

结论：本文给出四点“互联网+”时代下高职院校市场营销专业教学优化措施，包括转变教学观念、创新教学模式、加强实践教学和优化评价体系。结合“互联网+”给市场营销带来的影响，针对性调整教学措施，提高市场营销专业教学水平。

参考文献：

[1]许爱瑾.“互联网+”时代下高职院校课程教学改革探究——以《市场营销学》为例[J].科技经济导刊，2018，26（34）：121-122.

[2]陈艳，胡道成.“互联网+”时代高职市场营销专业教学模式研究[J].科技视界，2017（07）：161-162.

作者简介：

陈慧君（1974-）男.硕士、副教授/高级经济师、市场营销教研室主任.研究方向：营销管理、营销策划、谈判沟通.

基金项目：武汉市教育局教学研究项目《高职院校营销专业技能竞赛的研究与实践》项目编号：2019147