王宇

【摘 要】伴随着我国社会经济的发展和科技的进步，我国各个领域各大行业的发展都取得很大的进步，要保持企业持续稳定地发展，人力资源的管理工作必须得到重视，特别是大数据时代的到来，为当前企业人力资源管理带来一些变革和挑战。文章结合笔者多年的研究和工作经验，探讨大数据时代背景下企业人力资源管理变革的问题与对策，以供参考。

【关键词】大数据时代；人力资源管理；变革对策

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）01-0217-02

大数据时代下，一些企业创造出很多非结构化或半结构化数据，而在庞大信息量的整合中，企业内部很多工作方式都得以改善，满足了大数据时代下企业发展的需求。大数据无论对企业发展或是对国家经济建设都有着深刻的意义，同时也关乎企业中个人的工作形式与效率，因此对大数据背景下企业人力资源管理变革进行探讨具有重要意义。不可否认，大数据也给企业人力资源管理变革带来很多挑战，变革过程中出现的很多问题必须被相关管理人员重视。

1 大数据对企业人力资源管理工作产生的影响

1.1 人力资源管理中的大数据解读

伴随着大数据的到来，企业运营中对人对事的方式必然发生改变，在其引发产业创新和管理变革的基础上，大数据又以其巨大的能量对人们的工作产生着重大影响。大数据时代的到来是伴随互联网广泛推广和深入覆盖表现的，以信息数据为主要的特征，在不同领域的数据应用表现了不同的特点，具体在人力资源管理的领域，大数据应用在对人和对事的归纳与处理方面，很好地为企业管理者作出人力资源管理方面的决策[1]。

1.2 大数据对企业人资管理工作的影响

信息时代下企业经营管理数据与信息技术得到很好的融合，人力资源管理的工作也被新思想和技术冲击。高效率的人力资源管理工作不但能够为企业快速地找到适合的人才，还能在其鼓励下挖掘员工的工作潜质，提高工作主动性与积极性，保持企业的发展。只有在人力资源管理工作中应用大数据，及时对数据进行分析与整理，才能了解企业岗位的需求和变化情况，掌握员工的成长发展状况，提高管理的有效性。但与此同时，企业人力资源管理工作也面临了不少困难，如数据安全性难以得到保障，一旦泄露则会制约人力资源管理工作顺利开展等。由此可见，用大数据管理人力资源工作需要紧密结合工作内容与信息技术，确保数据准确性与隐蔽安全性，明确划分管理责任，创建安全防御机制。

2 大数据时代企业人力資源管理存在的问题

2.1 人力资源管理人员思想较为落后

当前，越来越多的企业员工已经充分认识到互联网技术的重要性，在这些年的应用中，互联网的优势也得到认可。对于企业发展而言，人力资源管理是重要的组成内容，直接影响企业内部的决策和人员的调动，因此一旦人力资源管理出现问题，就会给企业的稳定和发展造成影响[2]。基于大数据应用的前提，企业人力资源管理也有了更高的要求，过去传统的人力资源管理方式必然不能适应当前企业的发展，需要加以改革创新，但人力资源管理改革更多由企业高层决定。目前很多企业依旧应用传统的管理模式，企业高层对管理理念和模式的应用相对老套，没能充分发挥新技术的有效性开展人力资源管理工作，这给企业管理方式的改革带来了阻碍。

2.2 缺乏人力资源专业管理人才

大数据的应用大幅度提升了办公管理科学性，因此大数据时代下的人力资源管理变革也给从事管理工作的人员提高了要求[3]。首先，专业管理人员需要扎实的专业技术知识，其次还要具备整合人力资源工作及互联网技术的能力，因此这对人力资源管理人员来说是一个不小的挑战。纵观当前我国各大企业的人力资源管理，不少企业还缺乏具有专业技术和掌握互联网技术的专职人才，这也就成为人力资源管理变革的一个阻碍，需要相关工作人员正视并进行妥善的处理。

2.3 企业人才分配结构不均衡

企业人才分配结构不均衡是大数据时代下企业人力资源管理工作面临的重要问题，长期的实践发现，如果企业没能科学地进行人力资源分配，对企业的发展与进步将构成直接的影响。在笔者的调研中发现[4]，某企业集团内部有众多的子公司，但在该子公司人才学历结构分配比例不均、人才年龄结构比例不均、人才工龄结构比例不均的情况下，公司业务运作的新老衔接出现很大的问题，对企业发展造成消极影响。

2.4 缺乏完善的人力资源管理体系

完善的管理体系是确保企业人力资源管理工作顺利开展的前提，任何企业都需要规范的工作流程约束工作人员的责任与行为，针对人力资源管理存在的问题加以解决。但由于大数据起步较晚，在短时间内即使能给企业发展带来机遇，提高人力资源管理的效率，但很多企业没能及时建立有效的体系，在应用过程中依旧存在不少问题。

2.5 企业人力资源管理奖评机制不合理

为了调动企业员工的工作热情和积极性，奖评机制成为当前各大企业积极应用的机制，但大数据背景下，很多企业直接套用国外企业的经营理念和管理模式，生搬硬套的方式不但浪费了企业的人力与物力，还会影响企业人才应用的成本。比如柳州方鑫企业目前的管理水平就是传统的管理模式，管理者将从业人员作为经纪人角色，不关注从业人员身心发展，只是通过物质奖励员工，造成激励机制存在很大的漏洞。一刀切的模式难以支撑市场上多样化企业的发展，只有对员工实施不同的激励方式，才能激发员工的工作积极性。

3 大数据时代企业人力资源管理的变革措施

3.1 主动转变人力资源传统的管理理念

大数据时代对任何岗位的从业人员都有互联网技术方面的要求，因此必须改变传统的人力资源管理模式，并结合企业的发展现状改革与创新人力资源管理工作。从宏观来看，如果企业人力资源管理的高层对大数据时代人资管理变革工作的开展有深刻的理解和创新的理念，必然能够有效促进人资管理工作的变革化进步，确保企业在市场竞争中占据人才竞争、培养和应用的优势。针对一些企业管理人员观念落后的问题，要对其进行灌输与培养，使其认识和掌握新型人力资源管理应用的重要意义。积极转变企业人力资源管理者对当前时代人力资源管理的观念，积极改革企业人力资源管理形式，并在内部开展定期的培训工作，才能从内而外地促进企业稳定地发展。

3.2 招收更多专业的人力资源管理人才

企业人力资源的管理工作量较大，特别是一些中大型企业，需要很多专業的人员，而在大数据时代下又融入了巨大的信息量，对管理人员提出更高的要求。因此针对目前人力资源管理人员无法满足管理工作要求的问题，首要工作就是解决缺乏人力资源管理人才的问题。企业管理者需要结合企业发展的实际情况，适当扩大专业人才招收的规模，改革招收模式，转变过去传统的纸质简历审核方法，改用互联网下电子履历的筛选招聘，解决专业人才缺乏的问题。

3.3 科学分配人才，优化人才分配结构

针对企业内部人才分配不合理的问题，企业管理者必须实施优化人才分配管理的策略。首先，员工的学历要求上必须与企业发展现状及未来发展计划相匹配，才能促进企业人才得以优化配置。其次，在进行招聘过程中，企业需要结合自身发展的趋势与发展方向进行定性招聘，不但要求人才必须与企业发展的需求相符，还要确保入职员工在岗位成长发展中其自身价值得以体现。最后，企业还应积极创建专业的执行小组，确保人才管理计划得到一定进度的顺利实施，此外还要注意构建人才梯队，明确人才培养目标和职责使命[5]。

3.4 建立完善的人力资源管理体系

完善的人力资源管理体系是企业人力资源管理工作的重要组成内容，大数据时代给企业人力资源管理带来了巨大挑战，迫使其摒弃传统人力资源管理模式，促进管理模式进行变革，而完善的人力资源管理体系能够帮助管理高层更深入地做好管理工作，确保员工在完成本职工作的基础上，促进团队内部和谐，提升企业的外在形象，进而促进企业得以发展。

3.5 完善企业人力资源管理的奖评机制

大数据时代下企业人资管理发展必须要完善奖评机制，比如采用大众评价方法，通过加强企业内部交流，构建网络Intranet员工间、上下级等，强化沟通效果，同时也提升员工对企业发展目标和自我发展目标的理解。此外，内部网还要创建提供员工自我意见的平台，给予相应的回应。企业人力资源部门则执行上下级沟通交流的职责，以及时向上级反馈员工的表现，并向下级传输高层的意见，关注员工想法，以及时形成反馈。

4 结语

综上所述，企业是市场经济的主体，只有结合企业实际，重视人力资源管理的创新与改革，做好优化管理，才能充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，确保企业发展与个人发展最大程度的融合，最终获得双赢。

参 考 文 献

[1]边卫军.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].产业与科技论坛，2016，15（17）：266-267.

[2]王姗姗.大数据时代对人力资源管理的影响[J].中国管理信息化，2015，11（4）：55-56.

[3]张小鑫，李雷.大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究[J].经营管理者，2015，3（2）：22-23.

[4]李越恒.企业人力资源管理基于大数据的“挖掘”[J].人力资源管理，2015，4（2）：52-53.

[5]王群，朱小英.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].沈阳工业大学学报（社会科学版），2015，4（3）：178-179.

[责任编辑：高海明]