柳韫

【摘 要】企业战略是根据环境变化及本身资源选择合适的产品和经营领域，并在此基础上形成市场核心竞争力。近年来，随着全球经济快速发展，技术、资金及信息和人力资源等要素快速流动，企业生产及发展空间也随之扩大。文章对企业战略管理过程进行分析，并就企业战略基础上制定的SWOT方法谈一下个人的观点与认识，以供参考。

【关键词】企业战略；SWOT；管理；方法

【中图分类号】F273.1 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）01-0142-02

0 前言

近年来，随着国内企业市场竞争战略机制和理论快速发展，SWOT方法在企业战略发展和实施过程中的影响比较大，而且国内外有不少学者在企业战略方面的研究中对SWOT方法进行了分析研究，并认为这是制定企业战略的有效方法，有利于明确企业战略管理目标。同时，业界对企业提供了包括SO、WO及ST和WT在内的集中战略形式，并指出SWOT方法应用的目标在于对企业现状及优劣势进行综合分析，对外部环境条件可能形成的发展机会及对企业产生的威胁进行对比研究。明确上述因素以后再实施战略规划，使企业能够利用自身的优势来弥补和克服企业所处的劣势，并在此基础上准确抓住机会、最大限度地规避可能存在的风险问题。对于这一方法而言，从操作来看相对比较简便，而且能够综合对比分析企业的优势和劣势，使企业现状能够一目了然，所以该方法的实用性非常强，而且对企业下一步决策的做出具有针对性和指导性，可广泛应用于企业战略发展的分析与决策的做出。值得一提的是，虽然目前SWOT方法各行业和各领域企业战略分析研究过程中应用非常广泛，但是关于该种方法的研究多集中表现为定性分析，很少有研究成果对其进行量化分析，本文将尝试从量化的视角对比分析SWOT方法。

1 企业战略管理

在企业进行发展战略管理时，应当主要考虑以下几个方面的内容。

第一，企业发展愿景及使命。所谓企业愿景，实际上就是企业对自身未来的发展给予的一种描述和期望；同时，这也是企业未来的愿望和状况，换言之就是企业的发展蓝图。所谓企业使命，实际上就是企业存在的根本原因和理由，其中包括企业服务公众的定位，这也是制定企业战略及评估的重要参考依据。在企业战略管理实践中，还应当注意分析外部的环境条件和影响因素。实践中可以看到，企业的外部环境条件因素主要有两种类型。其一，直接对生产经营过程和结果产生影响的一些关键性因素，如政策、股东、竞争者及顾客和媒介等。其二，间接对企业的生产活动及发展决策产生影响的相关因素，如社会经济、政治体制、文化活动和科技创新等，这些都是客观性的环境影响因素。

第二，企业的发展机遇及面对的各种威胁和风险。在对企业外部环境影响因素进行分析以后，企业管理层应当客观评估上述各因素中的有利或者可利用因素，并且明确对企业发展不利或者会造成威胁的因素。企业应当明确，在其发展战略管理过程中既要面对威胁，也会有发展的机遇，二者同属于外部环境影响因素，但同时相互联系、密不可分。与此相对应的是企业发展战略所面对的内部环境影响因素，其主要包括3类，即企业资源现状（其中包括人力、财力、物力及科技和信息等）、企业在市场营销及生产经营和财务管理中的表现，同时还包括企业管理层是否采用了正确的方式和方法进行市场营销、生产管理及财务管控和文化建设。

第三，识别企业自身的优、劣势。企业的优势当然是指企业发展过程中可开发利用的正面资源，也包括企业较之于其他企业的不同之处和能力、资源等，在关键时刻可以作为企业发展及参与市场竞争的武器等。对于劣势而言，是企业发展过程中最不想看到或者被企业竞争对手攻击的地方，这些不足之处约束甚至抑制企业的发展及目标的实现。

第四，确定目标，制定和实施发展战略，并对战略进行客观评价。企业管理层基于SWOT方法分析，确定自身的生产经营宗旨及战略目标。企业的发展战略要在公司层及职能层和事业层分别设立，在该环节中企业应当准确定位并获得相对优势。在战略实施过程中，应当将战略进行转化，使其变成企业上下员工的共同目标和行动。实践证明，企业战略的制定与最终的结果没有直接的关系，最关键的问题在于制定的战略是否能够有效落实到实处，这关系着企业的发展及目标是否能够实现。值得一提的是，在实施战略过程中，高管领导能力非常重要，但也不能忽略了中层及基层执行者的行动力和主动性。最后时对企业战略进行评价，通过企业业绩的评估，对制定的发展战略科学有效性进行判定，其中包括战略效果、如何调整及控制过程等。

2 SWOT方法

（1）战略方位。在基于企业战略的SWOT方法应用过程中，矩阵因素个数并非一个，首先应當由专家或企业业务主管部门的管理人员根据各因素对企业经营及发展产生的影响情况，给出各因素影响评分及权重。对因素强度进行评分，表示这一因素所反映的实际情势度量结构；而因素权重则是在某个因素集中，基于企业成功生产经营与快速发展的影响视角，各因素所起的重要性和作用。对于因素强度评分而言，笔者认为人员评分值应当采取以下方式进行处理。将因素强度设置评分值区间，比如[0，10]。如果机会及优势相对比较集中的因素，则其数值就会较大，但不超过10，说明这一机会对企业的生产经营及未来发展等会产生较大的正面影响；威胁及劣势集中因素，绝对值越大，说明对企业经营和发展所造成的负面影响就会越大，而劣势因素就是对企业造成阻碍的因素。对于因素权重而言，其取值以[0，1]表示，而且各因素集中权重和等于1。具体确定因素权重时，采用AHP法或者模糊数学等方法进行确定。基于因素强度评分及因素权重计算不同因素产生的影响，计算公式为因素影响力=评分×权重。如果企业基于SWOT方法分析所得结果是外部机会大体相当于威胁，则说明企业内部优、劣势基本一致，此时的战略强度系数就会非常小。同时，也说明企业在选择战略类型时不具备某方面的显著特征。

（2）战略强度。对于企业战略强度而言，其主要是指企业战略方位选定以后，通过该区位象限参量[（S，O）、（O，W）、（W，T）或（T，S）绝对值]计算和反映战略影响程度。实践中可以看到，只要在该区位象限内，战略强度就会相对较大一些；即便企业的战略强度系数相对较小，实践中也可以重点选择战略类型。事实上，这一概念的提出，主要是因为战略强度系数是由两组差值计算所得，无法代表企业的优劣势及机会和威胁大小情况。比如，企业整体优势比较明显，S值较大，如果劣势值W也比较大，则说明外部机会值O与威胁值T都比较大，此时计算所得的企业战略强度系数可能非常小。然而，这并不说明我们无法发挥“原本优势”，或不能利用“机遇”，这也是战略强度这一概念得以提出的原因。战略强度（r）计算时，其思路是先将S、O、W、T四个参量值除以可能值（最大为10），以战略方位角在对应象限内角度比例为权重加权平均；企业战略方位的影响度如图1所示。

如图1所示，当企业某个方面战略方位影响程度相对较强时，战略规划制定过程中就应当注意其产生的影响。比如，如果优势方面战略方位影响程度比较强，则制定发展战略时就应当注重效应优势的发挥。图2为战略方向及强度系数。

由于企业战略方位角（θ）处于第一象限内，在计算企业战略强度时，如果战略强度r超过0.75，说明对战略方位有较大的影响，应当将其界定为明显优势+重要机遇。

3 结论

本文综合权衡了企业外部机会及威胁程度相当时现有方法的弊端，采用量化方式在原战略向量基础上进行了改进。在企业战略制定过程中，应当创新应用SWOT方法，这有利于提高决策的科学合理性，对于企业的可持续发展意义重大。

参 考 文 献

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[2]宋典，袁勇志，等.战略人力资源管理、创新氛围与员工创新行为的跨层次研究[J].科学学与科学技术研究，2016，32（1）：172-179.

[3]徐辉，林勋亮.企业战略能力系统分析及其测度的模糊计算[J].社会科学家，2016（1）：63-67.

[责任编辑：陈泽琦]