张利娟

“OMG！”“买它！”“Amazing”“魔鬼吧！”在一串标志性的吆喝声中，“口红一哥”李佳琦通过淘宝直播，5分钟卖出15000支口红、10秒钟帮人卖出10000支自制洗面奶，不断刷新令人咋舌的销售纪录。

淘宝商家刘意拿着手机，在温度高达40°C的后厨为粉丝直播烹饪小龙虾。一场直播下来，他在镜头前向粉丝展示自己湿透了的T恤，“我热点没关系，宝宝们买得放心满意就好。”短短两小时内，他就卖出了2000多份、近6万只小龙虾，相当于店铺日常两个月的销量。

云南昆明的斗南花市被称为“中国乃至亚洲最大的鲜切花交易市场”，每天有10000余人次进场交易，将这些鲜切花运往国内外，“亿亩花田”的店主谌建就是其中一员。今年6月，他追随潮流做起了淘宝直播，将最新鲜的云南鲜花通过手机屏幕实时展示给直播间里的粉丝。几百束玫瑰、百合、向日葵被瞬间秒空。

一支话筒、一台电脑、一个摄像头，主播不仅可以通过直播吸引粉丝打赏，也可以带货，月收入可达数万元甚至数十万元。“直播+电商”的经营模式日渐红火。

直播带货的巨大能量背后

数据显示，2018年淘宝直播平台带货超1000亿元，同比增速近400%;81个直播间带货收入过亿元，每个直播间可以说就是一家成功的企业。

“直观、快速、表现形式好、交互性强、受众可划分，这些特点使得网络直播的应用领域变得越来越广泛。”网经社-电子商务研究中心主任、研究员曹磊告诉《中国报道》记者。

当下，“直播+ 电商”的模式风头正劲。图为淘宝主播“烈儿宝贝”在向网上买家展示服装。

谈及直播带货火爆背后的原因，曹磊认为首先是我国居民可支配的持续增长，推动了消费升级。其次可以从直播和电商两个角度分析。从直播角度讲，主播们以前主要靠卖才艺获得打赏，如今在监管下则迫切需要转型，通过直播卖货可以便捷地实现流量转换。从电商角度讲，在线上流量红利消失的背景下，电商平台需要更多的表现形式和流量来源，而直播是一个很好的载体，更加具有现场感，更具表现力和煽动性，更能挑动消费者的消费欲望。手握海量货源的商家们借助直播不断去营造新消费场景，通过直播互动，让购物更贴近线下购物场景。

“当下，‘直播+电商的模式风头正劲，这背后的原因主要有3个方面。”阿里巴巴公关部负责人告诉《中国报道》记者，“首先是消费者消费习惯的养成，越来越多的消费者喜欢通过直播，更直观地了解商品的详情，获得类似线下购物的消费体验。其次是内容持续优化，越来越多的明星、站外KOL、PGC机构入淘，使直播的制作更加精美、玩法更加多样。最后是技术的迭代，随着技术的进步目前4G的覆盖率已经很高，网速越来越快、价格越来越便宜，所以现在的直播已经能够实现任何时段无死角的覆盖。同时设备也在更新，大量直播间使用高清摄像机器。随着5G时代的到来，还将提供更好的观看体验。”

2019年，被业内人士认为是直播电商元年。记者在采访中了解到，除了淘宝直播高速发展，抖音、快手等短视频平台也在快速抢占市场。与此同时，越来越多的用户也正在通过直播购买商品。

赋能传统行业，有效促进内需

在拉动我国经济的“三驾马车”中，消费拉动一直不足。伴随“直播+电商”的快速发展，能否有效赋能传统行业，从而给国内消费带来刺激？

琥珀商家孔繁礼之前一直从事着自己品牌“嘉乐琥珀”的线下销售，在全国开了上百家实体店。他万万没想到有一天，通过小小手机屏幕所带来的顾客竟然超过了自己的线下门店。

2018年底，淘宝直播的风刮到了琥珀圈子，并在广东松岗成立了琥珀直播基地。于是，孔繁礼和不少当地的琥珀商家一样，随着直播基地的建设转型线上直播，成立工作室、学习直播运营。“现在我们每天开播15个小时，月销售额赶上了实体店单店的成交。”孔繁礼说，在最初几个月的试水之后，自己还打算针对直播客群推出一些年轻化的产品，“把直播好好发展起来。”

与他经历类似的还有翡翠商家曾其娟。2014年曾其娟就在云南瑞丽的市场档口做翡翠、戒面的生意。2018年，淘宝直播在瑞丽成立了翡翠直播基地，于是她也开始加入直播大军。虽然去年11月才开始做，但凭借着多年线下翡翠生意的经验，她很快积累起了自己的忠实粉丝，月成交额更是突破了200万元。

包括广东松岗、云南瑞丽在内，目前淘宝直播已经挂牌成立了16个珠宝直播基地，基本涵盖了全国最主流的珠宝产业带。

淘寶直播基地的模式带动了一批原本只做线下的珠宝商家转型。去年一年，淘宝直播珠宝基地的新商家共有800多家。到今年6月底，这些新商家每天的总成交已经达到1000万。通过每月9号的线上珠宝节、打造专门的直播间、定期组织主播培训等形式，淘宝以直播为切入口，帮助珠宝商家成长，推动珠宝产业销售、运营模式的升级。

“与电商、直播等互联网新形态结合，减去了产品供应链、店铺运营、销售等多个中间环节，搭建了从批发市场到消费者端的通路，这为许多传统行业带来了全新的业务空间。”阿里巴巴公关部负责人告诉《中国报道》记者，未来3年，淘宝将培育20万个年销售额过500万元的新商家。

曹磊认为，“直播+电商”完善了零售业的销售呈现形式，是对现有零售业态一个很好的补充，也在一定程度上更好地刺激了消费。

“‘直播+电商对于拉动内需有很大帮助。比如，很多原来在大山深处，不为人知的优秀产品——各种水果、土特产，甚至非遗文化的各种工艺品等，都可以通过直播电商接触到全国人民，并且把产品的特点生动地呈现出来，很容易打动消费者达成交易。”快手电商运营负责人白嘉乐告诉《中国报道》记者。

各种新兴职业开始大显身手

艾媒咨询数据显示，2017年中国在线直播用户规模达到3.98亿，预计2019年将突破5亿。直播行业方兴未艾，加之消费者的需求更加精细多元，围绕“直播+电商”诞生的各种新兴职业也开始大显身手。

“观众进来之后，要先打招呼，心态一定要放平。”在一间精心布置的画室直播间里，培训师正在对新人主播进行指导。“给淘宝店包装直播间的要求最高，装修的墙纸色调要能衬托出商品的质感。”职业场景包装师李涛说。

一位名为“罗拉快跑”的快手用户，常年在各地奔波寻找最好的水果带给快手用户，被称为“水果猎人”。在快手上，和他一样的人还有很多，他们不同于以往固定在某个市场的水果批发商，而是直接对接原产地与消费者的联结者。

“90后”小伙周华龙化身主播“小龙哥”，在海南文昌东路镇自家果园进行淘宝直播，推销果园的火龙果、凤梨等。

一对夫妻档曾在电商平台上经营多年，该投入的营销一个都没落下，结果不到半年的时间还是亏了170多万元，转型迫在眉睫。直播最终成为这对夫妻档转型的方向。从初入电商直播，到成立自己的MCN机构，只用了不到半年的时间，如今他们公司旗下的MCN机构在全国各地拥有100多个电商主播。

“在电商直播生态中出现了主播以及围绕直播场景的运营、内容策划、招商等新职业，这些职业也正改变着很多年轻人的成长之路。”阿里巴巴公关部负责人说。

据介绍，2018年共有81名主播年引导销售额过亿元，进入淘宝直播亿元俱乐部，涵盖服饰、美妆、珠宝、母婴、箱包等多个类目。数据显示，在淘宝月收入达百万级的主播超过百人，近八成为女性。年轻化是淘宝直播的一大特点，90后主播占总人数的60%。平台上电商主播经纪公司已逾600家，其中不乏有主播超过百人的大型经纪公司，除了服饰、美食、家居、美妆等传统行业，类似大码女装，农产品，海外买手等特色市场，也能够看到经纪公司的身影。

在曹磊看来，“直播+电商”给很多年轻人带来了创业机会和创业平台，比如现在很多微商开始转型，而做微商的大多是大学生，年轻人。

“直播电商的门槛比传统电商更低，很多普通人也能通过自己的努力和充分满足消费者的需求获得成功，這不仅扩大了就业，也对拉动内需、促进经济发展有着直接的带动作用。”白嘉乐说。