关邨

“爱你没商量”。百度已然成为国人日常生活情同手足的伴侣，从工作学习到衣食住行，须臾不可离开。因之具有“普适价值”，即公益性、实用性，或概括为“大众性”。从“政治正确”的视野衡量，“搜索引擎是普通用户进入互联网世界的重要窗口”，是“偷天火给人间”流动信息之百科全书，是获取知识或信息的良师益友。所以，百度只有“提供精准、客观、可靠、全面的信息服务，才能满足国家、社会和用户的基本要求。”由此可见，为人民服务是唯一宗旨，也是不可亵渎的神圣天职。

近年来，让人不快的是，百度遭遇网民的批评却一直处于龃龉中。把脉诟病的肯綮是——百度利用技术专长通过提供有选择的信息结果，达到向付费居前者引流的商业目的;关键是内容良莠不齐，甚至存在涉嫌侵权和虚假的信息，这就从根本上违背了公共搜索引擎的初衷。

日前人民网“三评百度”的文字，可谓是最为猛烈的批评。评论者说，百度事件暴露了当前互联网巨头发展面临的共性问题：在疯狂追求“平台效应”和用户数量的盲目扩张中，为维护自身市场优势地位，纷纷“画地为牢”，对竞争对手“选择性屏蔽”。这种行为正在动摇互联互通的根本基石。“那种只在乎企业利益、不注重公共效益的做法，无异于竭泽而渔、饮鸩止渴，不仅失去用户，而且触犯众怒。”百度自然是不同意此论，回敬道，“‘百家号内容占比小于10%，可以优化浏览体验”。此答绵里藏刀，虽然否认了指控，却默认了搜索设置。其实，有“十步笑百步”之嫌，令人唏嘘。

“资本逐利无可厚非”，但要切记我们是具有中国特色的社会主义市场经济。在自由竞争中不忘宗旨，在市场运作中不忘法治，在商品交换中不忘道德，简言之就是唯有“不忘初衷，方得始终”。自由竞争绝不是靠金钱买来“鬼推磨”，更不是靠唯我独大鲸吞对手，而是要落在“为人民”绝不是“为人民币”的优质服务上。“前事不远，吾属之师”。魏则西事件让人心寒，血友病患者的无奈，“百家号”的虚假信息……百度的名誉损失让人为之心痛！曾记否，是年“论价排名”风波后，“那人站在央视舞台灯光处”，“博脸竟付几千万”，嗣后依然故我，“百度人”可知味？“宏粉”“梦里伤神问君千百次”，进言“孔方勾魂伤肺腑”！

人民网的“论”中有业界专家的论断，读来很有启发。搜索引擎在PC时代是互联网信息导航，现在到了移动APP时代，单一搜索引擎作为流量入口的作用大大降低。为了在信息流场景上触达足够多的用户，曾经拥有巨大入口流量的搜索引擎不得不考虑自己做“号”，强行编织内容生态，勉力维持流量。这其中，有百度的无奈，但也说明了百度没有抓住转机，发挥技术优势，开发出针对移动互联网时代的新一代搜索引擎，或者打造开放的客户端联盟，却自我“降维”，陷于做“号”，难免自废“武功”。

知不足而后当思进取。有“错误”改了就是好同志。作为百度的用户，忠实的“宏粉”，希望“站在灯火阑珊处”的那人，百尺竿头再进一步。当然，“百度已死”是個夸大的伪命题。但作为“爱之越深，恨之越烈”的“宏粉”情绪当是可以理解的。

互联网由发轫的“信息高速公路”到今日的“宇宙万物联网”，更需要遵行“市场经济”之“自由、法治、道德”的原则，至少要牢记初衷“不做恶”的信条。一段时间以来，互联网业界大佬们有意或无意地把“跑马圈地”、“高筑围墙”、“傲慢无礼”、“自命不凡”等现象，视为一种天然的必然，忽而妄自尊大，忽而妄自菲薄，实在是一种短视行为。

马化腾先生有句名言，“互联网、无缝连接、跨界融合、协同创新，这些原来看起来不搭界的字眼，现在组合起来让每个人都可以生发出联想”。“互联网+”可以连接普惠经济。因之，“纳入国家行动计划”，“成为国家战略行动路线图”。李彦宏先生也有自家的解读，“很高兴地看到，过去一两年互联网和很多产业一旦结合的话，就变成了一个化腐朽为神奇的东西”。

只要能为中国经济腾飞插上翅膀，“拔一毛利天下人”，还有什么“小团伙”的利益不可让出呢？望“百度人”三思后给网民一个满意的答复。