陈岚

摘 要：随着互联网技术的不断发展，推动了新媒体技术的不断进步。微服务的应用深刻地影响了习惯于网络化生存的年轻一代，也契合了图书馆更迭创新的要求。国内数字图书馆微服务尚存在诸多问题，其能否有效满足用户需求，有待新的开发与设计。该文采用文献分析法，对数字图书馆微服务情境交互功能的开发与设计进行探讨并提出一些合理化建议。

关键词：数字图书馆 微服务情境 交互功能

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）02（a）-0-02

目前，随着移动互联网技术的迅速发展，数字图书馆应运而生。数字图书馆是一个集数据信息化、多媒体数据检索、信息传输、知识产权管理等多项技术的统一概念，极大地拓展了传统图书馆存储和共享信息的功能。交互作为数字图书馆区别于传统图书馆的特性之一，既能吸引客户，又能体现微服务能力，其还是增强微服务平台粘性以及提升活跃度的重要途径。对数字图书馆微服务情境交互功能的开发和设计必须遵循动态发展的观念，而不是一成不变。

1 数字图书馆存在的问题

目前，数字图书馆微服务功能正在不断开发和设计，所面临的问题和挑战也越来越多。如何应对开发和设计过程中出现的问题以及做好交互功能的开发和设计是重中之重。数字图书馆微服务情境交互功能的开发和设计目前主要存在以下几个问题。

1.1 微服务功能简单

数字图书馆微服务功能简单，不能够满足用户日益增长的需求。在交互功能的开发和设计上，功能还没有得到足够的优化，只是一些简单的运用，并没有进行深入开发与设计。因此，数字图书馆微服务情境交互功能的设计与开发要将功能更加多元化，满足不同用户的不同需求，而不仅仅是一些简单的功能。

1.2 图书馆对微服务应用工具采纳率较低

互联网技术发展迅猛，但是很多图书馆还是比较传统的运营方式，其服务也停留在人工阶段，没有很好地利用数字经济时代的机会，将图书馆进行转型。目前普遍来看，图书馆对于微服务应用工具采纳率较低，使得微服务应用进程缓慢，缺乏推广。因此，图书馆要提高对微服务应用工具的采纳率，这样才能进一步促进图书馆的数字化进程，推动数字技术以及微服务技术的不断发展。

1.3 用户对图书馆微服务的黏度不高

图书馆微服务由于功能简单而且对应用工具采纳率低，导致了用户对图书馆微服务黏度普遍不高。用户对于微服务并不是特别感兴趣，基本只是偶尔用一次，很少关注并且常用。因此，数字图书馆微服务情境交互功能的设计与开发要全面考虑用户使用需求，增加用户对微服务的黏度。

2 必要性研究

2.1 有助于扩大服务范围

数字图书馆微服务情境交互功能的开发和利用，有利于扩大服务范围，提升用户活跃度，将微服务功能不断拓展，才能体现出数字图书馆微服务情境交互功能的良好成效。微服务情境交互功能的不断开发和设计，能够增加用户的体验效果，通过营销手段扩大服务范围。

2.2 有助于增强服务支持力度

通过微服务交互与用户的媒体化、介质化、渠道化，能够使交互平台在设备支持及用户利用方面更加便捷，同时还能提高对不同移动终端系统支持力度，推动终端一体化进程。因此，数字图书馆微服务情境交互功能的开发和设计有利于增加其服务的支持力度。

2.3 有助于拓宽服务使用权限

通过数字图书馆对微服务使用权限进行下放，支持用户进行角色互换和角色体验，并借助多个平台交换数据或进行系统集成，保证数据的共享以及合理使用，从而保护用户个人隐私，最终有利于拓宽数字图书馆微服务情境交互功能的使用权限。

2.4 有助于提高服务灵敏度

数字图书馆微服务情境交互功能的可用性最终体现在用户的使用体验上，通过加快系统的反应速度，实现对用户需求信息的及时捕捉，并实现平台的实时动态反馈，最终有利于提高数字图书馆微服务情境交互功能的服务灵敏度。

3 开发与设计策略

3.1 精准目标定位

在數字图书馆微服务情境交互功能的开发和设计上，首先要做的就是进行精准目标定位。将目标定位准确，才能更好地对微服务情境交互功能进行开发和设计，并且满足不同用户的不同需求，推动数字图书馆微服务的不断发展和完善。

3.2 构建多维交互视角评估体系

多维交互视角评估体系的构建，有助于提高数字图书馆微服务情境交互功能开发与设计的水平，对不足的地方进行改进，不断优化功能，提高用户体验度。因此，数字图书馆微服务情境交互功能进行开发和设计的同时，要构建好多维的交互视角评估体系，对该功能进行全面、科学地评价，促进该项服务功能的不断完善。

3.3 提升动力与反馈机制

目前数字图书馆在微服务功能的开发和设计上尚且存在许多问题亟待解决。因此，要提升开发与设计的动力，克服困难和挑战，还要建立相关的反馈机制，促进数字图书馆微服务情境交互功能的开发和设计，适时地调整不足之处。

3.4 利用知识可视化

数字图书馆微服务情境交互功能的开发设计旨在更好地促进用户知识的开发与利用。借助图形、表格等可视化直观呈现方式，为用户提供微服务资源检索结果的知识可视化应用，帮助用户发现隐显的知识资源。因此，通过知识可视化的利用，能够更好地促进数字图书馆微服务情境交互功能的开发与设计。

3.5 挖掘资源内容的细粒度

从微服务精细化的角度对微服务交互资源进行知识域的专题构建，对各学科门类进行主题域细分，保证知识单元的深度挖掘。通过挖掘资源内容的细粒度，可以更好地为用户提供客观、全面、专业且准确的资源信息内容，从而推动数字图书馆微服务情境交互功能的开发与设计。

3.6 关联资源精细化的语义重组

在资源细粒度挖掘基础之上，对资源在结构和内容方面进行优化重组，进一步保障用户实现对知识的利用。借助资源统一检索、数据整合与处理等技术手段，实现信息描述与内容价值匹配，增强信息资源语义关联，提升资源精细化的重组标准，进而提升数字图书馆微服务情境交互功能的有用性。

4 结语

在数字图书馆微服务情境交互空间中，资源情境中的价值属性和信息特征属性是核心推动力。对数字图书馆微服务情境交互功能的开发与设计必须通过内外力的协同优化进行，通过对内外力引导下的各情境交互因素功能提升策略的分析，不难发现，以用户交互体验和感知为引导，可以实现数字图书馆微服务情境交互各项功能的优化开发。只有真正全面地提升数字图书馆微服务情境交互整体功能的水平，才能有效满足用户个性化、多维知识应用等多方面的需求。因此，内外联动对于数字图书馆微服务情境交互功能的设计与开发具有重要推动作用，优化了用户心理感知以及体验，提升用户活跃度，创造更高的价值。

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