戴广萍

（芜湖市第二人民医院，安徽 芜湖 241000）

医院科室中手术室占据着非常重要的位置，能够为广大患者提供手术、抢救等服务[1]。通过有效的措施提升手术室护理整体工作质量，对于提升整体满意度、加快疾病恢复速度、降低并发症概率有着促进的作用[2]。本文对我院收治的手术室患者分别实施常规护理、细节护理干预，结果证明，细节护理在降低不良事件发生率、提升护理满意度方面有着更为明显的优势，现总结分析如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

资料收集时间：2017年1月-2017年12月，由专业的护理人员收集该阶段内到我院手术室接受手术治疗患者的临床资料，共88例，按照回顾性分析的原则，根据其护理方法存在的区别，命名为观察组、对照组，每组各44例。观察组中男患者24例，女患者20例，年龄为20岁-60岁，平均年龄为（40.32±8.12）岁；对照组中男患者22例，女患者22例，年龄为21岁-65岁，平均年龄为（42.52±9.52）岁。观察组与对照组的一般资料对比差异不明显（P＞0.05），有临床可比性。

1.2 方法

对照组研究对象通过常规护理干预，观察组研究对象通过细节护理措施进行干预，主要体现如下：（1）术前细节护理干预：手术室护理人员在接待患者后，需要将术后注意要点、术中可能会出现的不良事件、手术治疗目的、手术过程等详细的告知患者，若患者存在烦躁、焦虑等负面心理，需要对其心理状态进行全面评估，加强和患者的沟通交流，通过维持护患良好关系的方式，有助于患者术前紧张负面心理的缓解，使其能够构建疾病痊愈的自信。护理人员还应该将手术室环境详细的向患者介绍，对于患者的不适感要给予认真询问，对患者给予鼓励，促进其手术信心明显增强。根据安全核查制度对患者手术位置、各项资料进行差段，从而保障患者的安全，且在开展手术前、开展手术期间以及开展手术后全面落实安全核查制度，需要麻醉师、护士以及医生等人一起核对，为手术安全性、患者的安全提供保障。（2）术中细节护理干预：手术期间需要通过有效的措施降低压疮、坠床等概率，通过软垫保护患者的特殊位置且给予妥善固定，对患者受压位置进行保护，若情况需要，需要通过减压辅料进行干预，避免出现压疮或者神经压迫受伤的情况。如果手术期间需要通过电刀进行治疗，应该确定电极位置是否能正确、合理的放置，手术期间需要严格观察，对电极板位置的皮肤进行观察，避免肢体与金属物体接触后出现电灼伤的情况。手术期间需要对患者体温管理工作给予工作，可以通过使用加温风毯、输液加温仪等措施进行干预，避免出现术后低体温或者术中低体温的情况。手术前、手术后需要对患者隐私位置给予重点保护，使患者不适感明显减少。护理人员在手术期间需要与手术医生紧密配合，对患者的生命体征进行观察，为顺利开展手术提供保障。（3）术后细节护理干预：首先，通过分析患者的实际情况，建立针对性的随访方案，对患者手术后的心理状况、身体恢复情况给予主动关心，并指导患者手术后恢复期间的注意要点，对患者反馈的情况给予记录且开展跟踪护理干预；其次，加强并发症的预防控制，根据患者手术类型容易出现的并发症，叮嘱病房护士相关注意事项，若出现异常情况，要立即上报主治医生开展针对性的处理。

1.3 临床观察指标

由专业的护理人员统计两组患者坠床、管道滑脱等不良事件发生率；同时通过我院护理满意率度调查表对两组患者的对本次手术室护理满意率进行调查。

1.4 统计学分析

采取SPSS18.0统计学软件对两组患者的临床数据作分析统计，通过率（%）表示不良事件发生率、满意率等计数数据，以卡方检验，若P＜0.05，则表示组间数据对比差异显著，有统计学意义。

2 结 果

2.1 对比两组不良事件发生率

对照组中6例出现不良事件，观察组中1例出现不良事件，观察组不良事件人数明显少于对照组（P＜0.05），详见表1。

表1 对比两组不良事件发生率[n（%）]

2.2 对比两组护理满意率

对照组患者中10例对本次护理不满意，满意率为77.27%，观察组患者中1例对本次护理不满意，满意率为97.72%，观察组不满意人数明显少于对照组（P＜0.05）。

3 讨 论

医院手术室特征以患者疾病复杂、器械较多、药物复杂、人员流动性大等为主，会在一定程度上加重手术室工作量，且由于疾病因素、人员因素以及环境因素等影响，在一定程度上增加手术患者并发症以及风险事件的发生率。细节护理属于一种新型的护理模式，细节服务主要是将护理期间存在的差错以及缺陷、护理质量进行全面反映，手术室护理应用细节护理干预期间，不但要重视护理任务干预，还需要对细节服务给予重视，促进由于护理差错、护理缺陷等引起的并发症以及护理不良事件得到有效避免，从根本上提升患者整体护理满意率[3]。据分析本组研究结果得知，经过实施不同护理干预后，观察组护理不良事件发生率明显较低，而其护理满意率较高（P＜0.05）。

综上所述，细节护理用于手术室护理中可获得提升护理满意率、降低不良事件发生率等优势，对加快患者康复有着促进的作用。