梁玉娴

（连云港师范高等专科学校 美术学院，江苏 连云港 222006）

“无意识设计”理论由日本工业设计师深泽直人提出，其核心是通过观察人们的无意识行为，以自然、直接、无痕的设计，将人们无意识的行为和直觉转化为肉眼可见的实物产品，在不经意间激发用户使用，满足用户心理需求、提升使用体验。无意识设计理论的要点可以归纳为三个方面：以洞悉用户的某种“潜意识”为设计创意的出发点、以激发用户的“无意识”动作执行为设计创意的要点，以“有意识”满足用户的诉求为设计创意的根本点。本文尝试从这三个方面探索该理论在西游记文化创意产品设计中的应用。

一、以洞悉用户的“潜意识”为设计创意的出发点

文学著作《西游记》以其瑰丽的题材、包罗万象的元素，一直以来，就被后来的创作者从不同的角度解读、重构，并陆续以电视剧、电影、动漫、网游等形式走进千家万户。经过一系列经典作品的浸染，《西游记》中经典的人物性格、角色造型、法器道具、故事场景、饮食饰品，作品中诠释的人生观、世界观、价值观已深入人心。在产品设计创意前，应充分做好这部分资源的整理调研，有意识地撷取能够激发用户“潜意识”行为的“点”，为此后的“无意识设计”理论指导下的产品设计提供可利用的素材。

二、以激发用户“无意识”动作执行为设计创意的要点分析

能够激发用户“无意识”动作的触发器可以是材质、造型、话题、符号、元素、价值观等等。在这些方面加强设计和创意的植入，分析用户的动机和潜在需求，以激发用户的“无意识”行为的实现。例如，人们看到《西游记》中孙悟空所戴的金箍，会本能地拿起来戴在自己头上；看到金箍棒会联想起孙悟空舞动金箍棒的场景，金箍棒变大变小，大可擎天，小可像牙签一样咬在口中。结合用户的潜意识和消费场景，这两个点分别引发如下的设计：将金箍转换为戒指的造型，拿在手中时，人们会本能地将其戴在手指上，并引发对爱情婚姻附属的承诺、责任等联想；将金箍棒的造型应用于棒棒糖等食品的开发设计上，让人不自觉地将其放入口中，增加了产品的趣味性。

此外，需要关注的是，“无意识设计”理论引发的行为机制中除了要关注有形的造型等要素，还需要重视产品传递的隐性的世界观和价值导向。作品指向的意识形态和当下社会心理的契合是无意识行为的重要因素，对价值观的认同是“潜意识”行为被激发的更为深刻的原因。

三、以“有意识”满足用户诉求为产品设计的根本点

互联网时代倡导的“流量为王”这句话映射在产品设计上，就是以“用户为王”。“无意识设计”理论强调的设计师要“有意识”地洞悉人的需求，放弃强行向用户灌输设计理念的思想，站在用户的角度，润物无声，设计出让用户自发地产生情感共鸣、价值认可和愉悦体验的产品。反观深泽直人设计的代表作品：在锅盖上方设置了搁置饭勺支架的电饭锅，其设计创意来源于很多人在煲饭时，往往会产生“寻找一个合适的地方搁置饭勺”的潜意识，这个支架的设置正可以满足这一隐性需求；用拉线代替开关的壁挂式CD播放器，因为融入了一代人对拉线点灯和电扇的回忆，让人看到的第一眼就知道该怎么去启动播放器，设计趣味让使用者意犹未尽。

纵观《西游记》一书以及由此衍生的一系列经典作品，其中蕴含的可以产品化的文化资源非常多。但是文化产品的开发设计时，并不能生搬硬套，而是要和当下的艺术审美、消费习惯、群体心理、人生观、世界观、价值观等等相契合。在设计中强行植入的设计方式已经不合时宜，以同理心洞悉用户的无意识行为需求、用行之有效的创意实现用户体验是更为有效的方法。

文化产品是设计理念的彰显，设计理念应与时俱进。作为连云港地方最具代表性和开发潜力的文化资源之一，也需要用适配当下社会文化语境的设计理论来指导西游记文化创意产品的设计创意。在互联网思维的语境中，用户在文化市场中的参与性和影响力较传统而言被放到更为重要的位置。“无意识设计”理论正是以人为本、重视用户体验的方法论，对西游记文化创意产品的设计策略给出一种思路和启发，以使设计更好地服务于文化、服务于生活。