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大学生闲置物品交易平台的构建与管理
——以辽宁科技大学“四叶草”平台为例

2019-03-27

福建质量管理 2019年1期
关键词:四叶草交易平台闲置

(辽宁科技大学 辽宁 鞍山 114021)

一、研究背景分析

随着经济的发展和人们生活水平的提高,大学生的消费水平也在逐渐提高,他们手中或多或少的都有具有使用价值但自己已不再需要的物品。而且,大学生来自不同的地方,毕业之后的闲置剩余物品的携带问题困扰着那些离家远的学生。一些大学生选择了把旧物丢弃,但看着伴随自己多年的物品因为无法带回家而像垃圾一样的丢弃,既造成资源的浪费,又伤害了自己的感情,这些促使毕业生选择了更明智的手段处理旧物——闲置物品出售。大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式,大多数交易物品都是学生自身需要的,交易商品具有共性。同样学生中也有无法消费新产品看重短暂使用价值的需求者。他们希望买到廉价的闲置物品如学习、生活、娱乐和体育用品等。现在大学校内的闲置物品交易主要是通过校园摆地摊,这远远不能满足学生的需求。调查发现校内的闲置物品交易有如下特点:种类多,规模小,交易随机性比较强,时间分布基本上比较平均,每年的六七月份(学生离校期间)会出现一个闲置物品交易的高峰。参加交易的人员绝大部分为大学在校学生,此外还有一些学校周边的居民。针对这一情况“四叶草闲置品物品交换平台”应运而生。

二、校内闲置品置换交易平台发展面临的主要问题

(一)交易平台知名度低,许多学生不了解

学生对闲置市场交易不感兴趣的主要原因是不了解闲置市场和可信度不高。可见,目前学生对闲置市场的优势不清楚,其优势在于价格便宜且物品实用,符合了很大一部分消费者因价格过高而无法支付的情况。另外,目前闲置交易市场平台没有完善的体制,平台的信用度差。

(二)货源种类及供给问题

交易平台运转比较困难,主要原因如下:

原因一:学校有藏书丰富的图书馆,基本上可以满足在校学生对知识的渴望。学生闲置的书本多为课本,很少有人购买使用;

原因二:学生的闲置服饰多为过时的旧服装、有残破的服装或尺码不合身的服装。在青春靓丽的大学校园内,显然前两类服装是无人问津的,对于后一类服装的处理,学生大多选择赠与他人或与厂家联系更换;

原因三:现在的大学生家庭都比较富裕,一般的电子产品更愿意在有质量保证和售后服务的商店购买。一般价格较为便宜的生活用品和体育用品更愿意买新的。

综上而言,学生中存在的大量闲置物品大多是不具备用于商品交换的条件的,交易平台有必要拓展它的供货来源和服务范围。

(三)校内闲置市场缺乏专业性,规范性的平台

学校网上销售物品系统不完善。在校内闲置市场中,学生都是以自己为经营单位,个体零散,营销方式单一。商品几乎是以零售的方式出售给购买者,即商品一次性销售数量较少的商品给最终消费者。学生对该市场信息不够敏感,交易的时间与地点不明确,导致交易的失败。而且校内闲置市场的闲置商品数量巨大,品质参差不齐,种类繁多,这给管理带来了很大的困难。总之,校内闲置市场不够系统化,专业化,规范化,具体表现在:各种商品质量参差不齐 价格不尽合理;校内交易制度混乱,缺乏安全的支付方式;对闲置网络交易的物流配送速度产生质疑;供求断层缺乏监管,旧物回收亟待规范。

三、加快校内闲置品置换交易平台发展的对策分析

(一)为交易平台做宣传,提高知名度

加强高校闲置交易平台的广告宣传力度,在校园报上加注宣传,充分利用周围的人力资源,公共关系,创建闲置品置换交易市场宣传交流平台,例如:

(1)可以让同学或者朋友宣传给他们认识的人,增加信誉度,提高知名度。得到学校领导及老师的支持,与同学们友好的关系等。

(2)吸引新闻媒体的关注,明确自身定位,宣传服务的差异化、管理的专业化、工作的规范化。

(3)我们拥有独特的地理环境,即若干所院校聚集在一起,形成多层次、范围广、学生数量多的区域。我们可以在校园内发放宣传传单、张贴海报、同学间口头宣传、在学校的广播站宣传。

(4)可在网上进行宣传,让更多的人熟悉了解这个平台。

(5)在闲置品置换交易市场设立宣传室,让顾客不懂的地方可以去咨询。

(二)建立完善供货渠道

借鉴其他高校的做法,在高校内开设闲置货的收购点,通过市场运作,方便学生购买,满足学生需求。在收购过程中,可以对闲置物品提出要求,设定门槛,将物品分等级。物品的价格根据等级来定价,一般来说,旧物品的交易价格通常是原价的一至三折或原价的四至五折比较合理。

(三)开展校园闲置网络的交易

由于校园内的学生收入有限和他们的消费观念发生转变,他们倾向于将自己的闲置物品低价卖给他人。由此,我们需要一个经济而又环保的平台网站让学生进行自由地交易,该以物换物的网站很够在短时间内将学生提供的闲置商品按物种类别划分。

网络安全和支付风险是校园网络安全发展的两大障碍。但是在校园中的网络采用防火墙系统与互联网和外联网链接,这就保障了网络系统的安全。另外,校园闲置网络交易的支付系统采用校园一卡通。这种支付方式在一定程度上降低在互联网上使用网银出现卡号被盗的风险。而且如果校园卡在校园内丢失,校方会根据校园卡主人的信息追踪卡的所在地,这就降低了使用风险,提高了使用校园卡的安全性。另外,如果交易对象不隶属于同一所学校,卖方会采取送货上门的业务,实行货到付款的业务,降低了货物在运输途中的风险和资金交易风险。

开展闲置物品市场活动,可以有效的提高大学生的理财能力,这对今后的就业,创业和生活使非常有帮助的。

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