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被苹果开除的“二号人物”

2019-03-26金错刀

海外星云 2019年5期
关键词:安吉拉库克苹果公司

金错刀

安吉拉·阿伦茨

安吉拉和库克

苹果终于动手了!近日苹果官方宣布,第一高薪Angela Ahrendts,将于今年四月份离职。是的没错,就是安吉拉·阿伦茨,苹果公司的副总裁、二号人物,“被离职”了!

关注苹果公司的人,对这个安吉拉·阿伦茨,肯定不陌生。这姐们可不是一般的角色:她曾任巴宝莉首席执行官,被形容为来自时尚界的“女魔头”;她是苹果首席執行官库克下了大力气,从奢侈品牌巴宝莉挖过来的,也是苹果年薪最高的员工,曾达库克的八倍。她也被称为苹果二号人物,一度被视为首席执行官接班人。而苹果此时痛下杀手,这无疑是在做战略性调整!

没有高学历的她,比库克工资高八倍!

57岁的安吉拉·阿伦茨,2014年从奢侈品牌巴宝莉跳槽到苹果。职位为零售和在线业务高级副总裁,是苹果公司薪酬最高的雇员。

据苹果公司公布的文件,安吉拉2017年薪酬总额为2421万美元。其中,基本年薪100万美元,股票价值2000万美元,绩效薪酬310万美元,其他补贴8.8万美元。

这并非安吉拉首次在收入上超越库克。事实上,自从2014年,安吉拉加盟苹果之后,其年薪一直高出库克一大截。在效益尤佳的2014年,安吉拉的薪酬高达7340万美元,是库克的八倍不止。

去年2月,《财富》官网放出一段安吉拉的采访视频,谈到与库克的第一次面谈时,女魔头说:“我对在巴宝莉的工作非常满意,而且我是个念旧的人,所以我实打实的告诉库克,自己不懂技术。”这是实话!在人才云集的苹果,安吉拉的学历真的不够瞧。1982年,她从自己小镇中学毕业,之后去了美国排名93的鲍尔州立大学专修,就是一个普通的大学,毕业后安吉拉就在纽约从事时尚有关的工作。毕业后,她一直在时尚品牌下打工,从DKNY,KateSpade到Juicy Couture,为很多时尚品牌工作过,25年来一直没离开过零售业。

不过,令她意外的是,库克只是冷静而了然的点点头回答:“我们已经有上万名的工程师了,你只需要做你自己。”几个月后,安吉拉入职苹果,开始大刀阔斧的改革。

上任就做为苹果做大幅调整!迅速成为库克热门接班人

库克这么推崇的人,究竟有什么优势?安吉拉的最佳战绩,莫过于一手把老牌奢侈品牌巴宝莉重新带上行业巅峰。

2006年6月出任巴宝莉首席执行官时,奢侈品行业正在全球范围内迅猛增长。巴宝莉作为一个以防水风衣闻名的百年老牌,本应在这一浪潮中占得先机,但事实上巴宝莉的年增长额仅有2%,竞争对手路易威登的收入几乎是巴宝莉的12倍。

上任后,安吉拉做的第一件事,就是让公司尽快熟悉网络营销工具例如巴宝莉公司全体上下都引用了专门定制的在线平台,让每位员工都能掌握到产品以及客户信息,在店面中也更新了最流行的系统。她还鼓励员工们每天抽出30%的工作时间使用脸书、推特等社交软件。

因为赴任不久,安吉拉注意到全世界60%的消费者年龄低于30岁,这让她认识到,如果要让巴宝莉进入良性轨道,就必须抓住数字世界的原住民一代。事实证明她是对的,安吉拉在任的八年中,巴宝莉的业绩如火箭般提升,这家英国老式风衣品牌一跃成为全球奢侈品巨头。

同时,巴宝莉建立起与谷歌、苹果等硅谷巨头之间的良好关系。公司股票升值了250%,年利润超过30亿美元,是安吉拉加入公司时的三倍,成功扭亏为盈,睥睨全球市场。

2014年安吉拉正式宣布加入苹果。就在安吉拉宣布这个消息当天,巴宝莉股价应声大跌1.31%。到了苹果,安吉拉做了相同的事情:让苹果的销售更具有人性化。她对苹果以往的整个营销渠道及内容做全新的改革:她撤销了员工的名牌,鼓励店员向消费者介绍自己,建立人与人之间亲密的联系;她还增加了线上业务和实体店的协同效应:你只要在线下单,就可以在线下实体店立刻取货,不需等待;她还重新设计了苹果的线下店面:增加产品的试用、改善苹果的店内音乐、改善苹果店内的装饰摆设等等。如今苹果商店每平方英尺能够卖出的产品价值已经达到了5546美元,这个数值甚至超过了珠宝商店和汽车销售中心。而且苹果在线销售的年增长率也达到了40%,为1680亿美元。每年进入苹果商店的人次也已经超过了五亿人次。

安吉拉·阿伦茨把老牌奢侈品牌巴宝莉重新带上行业巅峰

安吉拉加入苹果后实施了卓有成效的改革

2018年年初,库克在苹果年度股东大会上首次谈到了自己的接班人问题。他表示“适当的交接,成为了我目前最主要的责任之一”。对此,外界纷纷猜测,安吉拉·阿伦茨将是最有可能接班库克的人选。这么备受推崇又改革有方的女魔头,为何会沦落到黯然离开?

成也改革,败也改革!

苹果赚足了钱,却丢失了灵魂

这半年来,苹果的营收和股价持续一跌再跌,已经陷入了困局。今年1月初,苹果黯然宣布:2019财年一季度营收,预计为840亿美元,比起它此前的预期,低了不止7%!消息宣布之后,苹果股价一下子大跳水,盘前暴跌超过8%,跌到了145美元。这也就是说,仅仅两个多月,苹果股价就暴跌了37%,近乎腰斩,近三万亿元人民币的市值已人间蒸发!

三万亿元市值,这是什么概念?这么说吧,这等于一个腾讯、1.3个阿里、六个百度、13个京东、乃至15个德意志银行,说没就没了!在苹果暴跌的股价后面,本质原因在于,投资者对苹果未来的发展预期正在动摇!业界普遍认为,苹果正在平庸化,失去了“改变世界”的初心:从一家高科技公司,蜕变成了一家消费品公司,而且还是奢侈品公司!而这个奢侈品化战略的始作俑者和大力推动者,恰恰是从巴宝莉挖来的安吉拉·阿伦茨。

涨价!涨价!!还是涨价!!!很长一段时间,苹果的奢侈化策略已经战胜了创新策略:自iphone4S以来,苹果几代产品再没有突出的创新看点,最大的亮点就是随产品迭代升级而提价。为此,苹果前首席执行官斯卡利怒怼现任首席执行官库克丢失乔布斯的创新精神。而在道琼斯的行业分类里,苹果也已经属于“消费品”板块,成为一个消费品经济体公司了。巴菲特还断言:本质上苹果已经成为一个消费品。再加上华为、小米等手机的强劲竞争,多少人还会为这样的苹果买单?

告别奢侈品之路、开掉安吉拉·阿伦茨的苹果,市场还是认可的,苹果股价也迎来了一波大幅反弹。从1月11日以来,苹果股价已上涨了22.5%。

“只有那些疯狂到认为他们可以改变世界的人,才能真正改变世界”,乔布斯这句惊人之语,不应该只成为昔日苹果公司的座右铭。不要让乔布斯走了,苹果也就没了!(本刊综合整理)(编辑/莱西)

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