占浩珍　钟玲玲

【摘 要】针对目前旅游行业游客跟团游不尽兴，独自旅游需要考虑吃住行等问题，设计了以Android平台为核心的“旅驴”指南系统。该系统是游客和导游之间的联系纽带，通过系统功能页面，游客可以提前预约、实时联系导游，以提供游客可控便利性的服务，实时满足游客在旅行中的需求。具有便捷、高效的实现您的旅游您做主的特点。

【关键词】Android;旅游;便捷;实时

中图分类号：TP319 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）01-0108-002

目前的旅游业，游客在跟团旅游时常常感觉会很累，在风景区也只是匆匆的欣赏，时间不自由[1-2]。游客独自旅游往往会出现一些难以想象的小意外。登录这个系统可以做到随时预约当地风景区的导游或者长期居住的居民，随时给你进行一个当地人文和风景的解说。系统可支持用户，正规或者业余的导游注册。在用户平台上，价格路线等都是公开透明的，不会出现乱收费乱报价的情况。同时也可以提前预约或者即时预约一些农家乐或者一些当地居民，带上你的孩子亲自去采摘葡萄，观察母鸡下蛋，让孩子的知识不只是从书本中获得。

1 Android 平台简介

Android 是一种以Linux为基础的开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备中[3]，Android系统在全球的市场份额中占有很大比重，而且使用Linux的开发人员数量大，所以现在越来越多的智能手机开发商更倾向于使用Android系统来降低生产成本。

2 项目的实用性

（1）解决旅游小意外发生：在旅游景点，可以预约或者立即下单当地景点的导游或者居民，让他们为你解决旅行中的麻烦，或为你解说当地的奇景和人文地理。

（2）促进各个不同城市与农村的互动：通过该系统可以预约或者即时联系一些风景区的农家乐或者居民家，游客可以体验到家的温馨，减少宾馆与酒店在假期人满为患和经济问题。

（3）让孩子在实践中学习：让孩子在当地农家乐家庭或者居民家庭体验采摘葡萄，挤牛奶，喂小鸡，让他们在实践中学到知识，而不仅仅是书本上的图片和文字。让他们体验到大自然所释放的无限魅力，而不仅仅是高楼大厦与各类电子产品。

3 研究内容

用户可以在网上下载该系统软件进行注册使用，通过微信公众号对该系统软件有一个更好认识，并可利用支付宝和微信进行移动支付[4]。系统主要构架如图1所示。

3.1 导游预约

3.1.1 提前约

提前约是出行前对当地导游或者有丰富经验的居民进行一个提前预约。预约地点可以是指定的任意地点，比如火车站，汽车站。该栏目里面有许多在该系统注册的导游。在合适的时间和地点，游客有权对自己的导游进行一个选择。

3.1.2即时约

即时约是指在半个小时内或者更短的时间内，会有导游过来接单，能够高效，快捷的处理旅行中遇到的突发事件，让行程不再坎坷。并且通过即时约可以随时随地了解到丰富的乡土人情。

3.2 旅游接待点预约

3.2.1 农家乐预约

用户可以提前或者即时在该APP上面联系农家乐用户，提前预约可以让行程变得更有计划性。同时也减少了到达旅游地点四处找当地风味小吃的苦恼。农家乐预约为游客行程增添色彩。

预约吃饭：可供选择的项目有一日三餐或者当地的美食。

预约住宿：可以在农家乐家庭中住宿，充分体验当地居民的风俗习惯，充分享受旅行带来的乐趣，让吃饭与住宿一步到位，并且可以享受优惠与折扣。

3.2.2 居民家庭预约

针对让现在的孩子更加亲近大自然，用户提前预约一些农场，牧场这样的家庭。预约成功后，用户带上自己的孩子去往预约好的家庭住上一小段时间，在这段时间内，让孩子与大自然能够亲密接触。

亲自带上自己的孩子，带上他体验一下大自然的美妙，在这段时间内，用户可以带领孩子欣赏不一样的美景，让他的童年变得多姿多彩。

用户可以带上孩子与农场主一起采摘葡萄，让他们对植物有更多的认识。可以带上孩子与牧场主一起参加挤牛奶，喂小鸡等活动，通过调动孩子的感官，让孩子学到不一样知识，培养了他们的动手能力。

3.3 注册/登录

专业的导游或者是当地长期居住的居民可在该系统上面注册。当有游客预约时，可选择接单或者不接单。若接单后未在相应的时间内到达或临时取消，则有导游赔付相应的违约金。如若游客取消订单，则由游客赔付相应的违约金。

4 系统安全问题

（1）在风景区旅行，以及跟团旅游的过程中市场存在着乱收费，乱报价的现象。该系统在预约导游的时候，会根据用户选择导游的时间以及地点计算出具体的价格，价格公开并且透明。

（2）在旅途结束之后，用户和导游之间可以进行一个互评。针对信用比较差的导游或者用户，系统会根据评价的信用值来进行适当的罚款，情节严重的用户或者导游会被直接注銷，以此来保障双方的利益。

（3）所有农场主与牧场主家庭都是提前在系统中注册验证，对用户有一定的安全保障。系统会保存所有注册过的用户信息，但绝不向第三方泄露。同时为保障消费者的信息，系统不会向双方用户提供任何关于对方的信息。

（4）所有注册过的农场主与牧场主家庭四周都安装上摄像头，同时卧室外也安装，所以用户在居民家庭中的安全得到了一定程度上的保障。如果真的发生了事故，调取相应的视频，找出责任人，同时也会给出相应的赔偿和解决方案，尽可能的将损失减少到最小。

（5）数据的采集。整个系统进行大数据运算，给用户提供的数据保证真实性。

5 可行性分析

（1）技术可行性分析。系统基于Android开发环境，设计、创建旅游软件。游客、导游及居民客户端的开发便于他们之间在平台上的联系及相互作用。通过利用移动互联网的应用，给游客创造出更快捷，更方便的出行。

（2）市场可行性分析。从全国旅游产业发展的特征来看，现在有跟团旅游和自己为出行做攻略两种方式，这两种方式都存在一定的优势和劣势。而本系统则是融合了两者的优点，并且实行了优化。同时前几年的“爸爸去哪儿”为本系统预约居民家庭这个项目的实施吸引了许多的客户。

（3）业务实施可行性分析。通过研究发现，“指导旅游”旅游产业呈现多样化的发展态势。本系统的研发在很大的程度上为用户的旅游提供了更方便，更优质的服务。

6 结束语

在科技发展的今天，“旅驴”指南系统在游客与导游之间建立了新的纽带，为亲子游开启了新的途径，在方便游客的同时也使旅游业得到了新的发展，让游客真正体验到旅游的乐趣，满足了当今社会的旅游需要，具有一定的应用价值和一定的市场前景。

【参考文献】

[1]张丽萍.基于旅游供应链视角下散客旅游体验质量研究[D].2015.

[2]罗云丽.旅游共享经济的基本特征、运行机制与发展对策[J].商业经济研究，2016（14）：174-176.

[3]王文靖，苏芳西.基于Android平台的酷旅应用系统设计[J].科技创业月刊，2016，29（4）：121-122.

[4]陈万明，戴克清，王磊.旅游产业创新绩效影响因素研究——基于共享经济视角[J].软科学，2018（5）：93-96.