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水产品的网络推广策略研究

2019-02-24陈通

营销界 2019年28期
关键词:水产品消费者产品

陈通

前言

伴随着电子商务的不断发展,水产品也逐渐进入到网络推广时期。但是,就目前情况来看,伴随着互联网电商经营方式的产生,绝大多数传统产业的网络市场有着良好的发展前景,但是水产品的网络推广发展速度相对缓慢。此外,以往传统的水产品推广方式已经不能和当前市场的需求相适应,并且普通商品的网络推广也不适合水产品的推广。是以,水产品的网络推广策略成为当前亟待解决的问题。

一、网络推广的作用

(一)提升企业的知名度

在企业中,绝大多数企业属于中小型企业,知名度不高,因此应该和互联网网络推广结合起来,在提高企业品牌的同时提升企业的知名度,让更多的人了解企业。

(二)提升企业的用户粘度

顾客购买企业的产品,主要是因为认可企业的良性体验、信誉以及产品质量,进而认可企业的产品,是以顾客对企业的产品产生一定的依赖性,同时提高了企业用户的粘度。

(三)长期的稳定性

企业运用网络对产品进行推广和销售,进而提高企业网站的稳定性,网络推广在短时间内并不能体现出明显的成效,是需要长时间的维护和优化才能彰显出来。依托顾客的需求可能会出现短时间的成效,但是这种成效并不是持久之计,由于企业的网站不稳定,对网站以及企业都会带来不良影响,因此长时间的网络推广具有较强的稳定性。

(四)降低成本

网络具有传播速度快、范围广泛的特点,同时不会受到时间和地域的约束,这样在很大程度上增强了企业推广营销成效以及营销信息传播的成效,减少了企业推广的成本。除此之外,网络推广不需要店面的租金成本,就能达到产品推广的目的,减缓了企业库存的压力,进而降低经营成本。

(五)覆盖面广泛

网络覆盖了全球的市场,利用网络,企业可以渗透到任何国家的市场,特别是当前网络贸易并没有征收关税,因此网络推广成为企业走向国际市场的枢纽。

二、水产品网络推广存在的问题

(一)水产品品牌化优势较弱

水产品的价值包括生产过程中所需的劳动力、运输费用以及销售费用等,除此之外,还附有一定的品牌价值。品牌化不但可以将企业的生产经营变得标准化,提高水产品的质量和安全水平,同时品牌已经渐渐成为客户眼中产品质量以及企业信誉的媒介。良好的品牌口碑在一定程度上提高了消费者对企业水产品质量的信任程度,进而提高水产品行业的经营成效。但是,就当前的情况来看,企业水产品的生产方式仍然依靠养殖户以及渔业捕捞人员为核心,水产品品牌的发展呈现出高投入、高消耗的增长方式。在涉猎水产品网站以及第三平台的时候就会发现,通常情况下水产品的关键词以产地来命名,并且有很多商家利用其他品牌来推广自己的产品,例如,在网络上搜索阳澄湖大闸蟹的时候,就会出现很多不同的介绍,这就影响消费者对产品的甄别。

(二)网络推广的方式比较单一

当前,水产品网络推广的方式主要就是依托第三方平台或者企业自己创建的网站进行推广和销售。绝大多数企业将市场的信息以及水产品的相关资料上传到网站上,利用图片和文字相结合的方式将企业展示出来,但是网站运营的成效并不高,没有及时更新相关信息,内容老套陈旧,不能吸引消费者的眼球,进而不能提起消费者的购买兴趣。单一的推广方式以及被动的网络销售方式在很大程度上对水产品的销售产生不利影响。除此之外,有很多企业在对水产品的进行介绍的时候文字并不完整,有很多产品都只是进行粗略的介绍,并且缺少和消费者进行互动的版块,这样就不能很好的和消费者进行交流,不了解消费者的市场需求。

(三)保持水产品的新鲜程度比较困难

水产品不易保存,容易出现腐烂变质的情况,这也是限制水产品网络推广的主要因素。和其他发达国家相比较,我国水产品的保险以及储存、加工和运输手段相对比较落后,这样就增加了我国水产品的损坏率。同时水产品和其他商品不同,倘若出现消费者投诉或者退货状况的发生,水产品的价值就会完全丧失,这样也就不断提高了水产品的价格。另外,水产品的新鲜程度对消费者网络体验产生了直接的影响,消费者受到腐烂甚至变质的水产品,再加上投诉退货机制不完善,势必会造成消费者的不满,进而导致大量的差评出现,直接影响了消费者对水产品网络推广的感观,对网络上所有推广和销售的水产品的质量产生质疑。

三、水产品网络推广的策略

(一)加大网络推广力度,创造优质的水产品品牌

1.做好品牌定位工作

第一,对推广和销售的目标进行定位,同时清楚的知道水产品推广、销售以及服务的对象人群,这些人群对水产品有什么样的特殊需求。例如,番茄网主要定位于上班人群,这些人群工作比较忙空闲时间较少,因此这类人群更重视网络购物的效率。第二,对品牌的价值体系进行定位,例如,上班人群受到时间和精力的限制,水产品在推广的过程中可以推介当天送货以及7天内无理由退货等服务,将水产品品牌的价值定位展现给消费者,这样才能让消费者放心的购买水产品。

2.创建良好的品牌文化

在市场经济中,企业之间的竞争愈演愈烈,品牌文化已经成为企业独占鳌头必须要具备的基本条件。水产品网络推广的页面仅仅具有产品展示和消费者下单购买的页面,同时还要将企业的品牌文化集中的展现出来,水产品网络推广过程中的任何细节都可以体现出一个企业的文化,同时企业文化也是对消费者的承若,是为消费者创造归属感的重要手段。

3.加强产品的推广

尽管企业已经创建了网站或者网店,但是由于浏览量较少,仅为不能达到网络推广的目的,因此应该做好企业水产品的宣传以及配套服务的宣传,尽可能的提高企业水产品品牌的知名度。同时还应该应用现代媒体,提高品牌的影响力,最大限度的利用网络大数据,将有限的推广费用投入到适宜的消费人群当中。

4.保证品牌产品的质量水平

任何品牌的核心就是产品的的质量,特别是受到高度重视的食品。水产品的质量是网络推广的关键所在。有不少商家已经通过自己创建水产品养殖基地或者和养殖户签约等方式,从根源上控制水产品的质量。

(二)开拓多种网络推广途径

企业可以自己注册微博、论坛以及博客等社交平台的账号,利用软文推广的方式,将水产品的加工、包装以及运输等工序的图片或视频上传到社交平台上,利用产品生产可视化来提高消费者的信任程度。另外,还可以在发布一些消费者关注度比较高的具有推广性质的水产品文章来吸引顾客。

除此之外,还可以利用微信进行推广,通过发朋友圈、公众号以及微店的方式进行推广。通过线上到线下的方式组建客户群,适当的在朋友圈发布一些水产品的宣传文字或者利用微店以及代理等方式进行推广和销售。根据不完全统计,截止到2019年5月,微信用户量已经达到11亿人,微信朋友圈慢慢融入到人们的生活当中。口碑宣传在很大程度上减少了消费者对商家广告的抵触心理,主动积极的了解商家的产品。

(三)优化物流运输

物流是水产品网络推广的基本条件,和传统的实体店推广有很大的区别,同时也是影响水产品质量以及顾客满意程度的关键因素。水产品要经过很多工序才能送到消费者的手中,并且整个过程需要低温储藏,进而对物流运输的要求也就越来越高。尽管这些年我国已经加大了对水产品物流设备以及基本设施的投入,在很多水产品养殖基地创建了低温存储的相关设施,但是依旧没有办法满足水产品网络推广的需求。是以,应该不断加大水产品物流配套设施以及基础设施的建设,正确的指导物流进行跨区域合作,将现在拥有的物流配送资源充分利用起来,有成效的优化我国水产品的物流条件。

结束语

伴随着信息技术以及网络的迅猛发展,水产品网络推广有一定的成效,但是整体来说,在网络推广过程中仍旧存在一些不足,水产品品牌化优势较弱,并且推广方式单一,保持产品新鲜程度比较困难成为水产品网络推广的重要制约因素。因此,水产品企业应该加大网络推广力度,创造优质的水产品品牌,开拓多种网络推广的途径,不断优化物流运输,努力推动我国水产品的网络推广和销售。

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