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“互联网+”视域下企业市场营销策略的转型探析

2019-02-24陈德静

营销界 2019年28期
关键词:市场营销转型互联网+

陈德静

在当前的社会市场经济发展的趋势下,我国提出了“大众创业,万众创业”的双创发展战略,在此基础上由于互联网信息技术的迅猛发展,为企业转型升级提供了“互联网+”的发展平台[1]。随着“互联网+”在市场经济、社会生活等各个领域的不断深入,为社会的经济发展提供了强大的创新驱动力。“互联网+”对商品销售行业和服务领域具有重大影响,企业需要不断进行市场营销转型以适应消费市场的变化,依托“互联网+”视角下企业市场营销策略的转型升级,实现企业营销渠道的多样化发展,提升企业在经济市场中的综合竞争力。

一、“互联网+”的基本特征

在当前的社会发展进程中,“互联网+”是一种新兴的经济形态,将网络与传统产业通过互联网信息技术建立联系。在此时代背景下,能够不断优化企业的生产要素和相关业务体系,从而实现企业的转型发展。其发展过程并不是将传统产业与互联网进行简单的结合,不单单是把线下产品拿到线上来销售,而是在线上线下结合的前提下把科技信息和互联网平台融入到企业的市场营销环节中,不断为企业发展注入新鲜的活力。“互联网+”能够帮助企业摆脱时间和空间的限制,其最大的优势就是具有开放性,企业可以随时随地经贸易业务往来和商务洽谈,极大程度上摆脱了传统产业在市场营销方面的限制,从而提升企业的经济效益[2]。

二、在“互联网+”的影响下企业市场营销发展趋势

(一)支付方式呈现多样化发展

在以往传统的市场营销的过程中,主要的交易方式就是现金支付和银行卡支付,随着科技信息的发展进步,很多网上快捷支付手段的出现,使消费者的交易支付方式变得更加简单便捷。支付宝、微信和网上银行等支付方式的使用,消费者可以打破时间和空间的限制,在家中利用空闲时间进行网上购物,能够充分满足消费者的需求,一定程度上刺激了消费者的购物欲望[3]。多样化的支付方式已经成为最受广大消费者喜欢的支付方式,在互联网经济发展背景下,消费者支付方式的创新给企业的市场营销策略的转型提供了良好的契机。

(二)面向大众化的消费群体

“互联网+”的经济模式下,企业的市场营销方式能够不断满足消费者日益增长的需求。互联网营销方式的广泛应用,不仅给消费者带来了便利,还促进了企业经营模式的扩大。现阶段互联网消费正逐渐面向大众化的消费群体,涵盖不同年龄层次和不同领域的消费群体,不断刺激国民经济消费、促进社会经济发展。在经济全球化的发展趋势下,由于互联网的持续推动,企业的市场营销也在逐步朝着国际化方向发展,不断增强企业的市场地位。

(三)加强消费者与企业之间的互动

由于传统营销模式的影响,消费者在商品及服务活动过程中总是处于被动接受的地位[4]。另外,缺少充足的资金和先进的技术支持,致使企业无法提供真正符合消费者心理需求的个性化服务。在“互联网+”的时代浪潮中,网络信息平台成为消费者与企业之间有效沟通的桥梁,节省了许多中间不必要的环节,消费者可以直接将自己的诉求和建议告诉给商家,不断构建个性化消费的商业模式,加强消费者与商家之间的沟通交流。这不仅顺应来了互联网时代经济和文化的发展趋势,还促推动了市场营销模式的转型。

三、“互联网+”视域下企业市场营销策略转型的有效途径

(一)采取一对一的营销模式,选择适合企业发展的营销模式

在“互联网+”的发展背景下,消费者的消费需求呈现多样化的形态,在商品的选择购买上具有绝对的自主性,在这种发展驱使下,对企业的营销提出了更高层次的要求。因此,企业应当积极转变营销模式以适应当前的市场经济环境,通过采取一对一的营销模式,全面深入了解消费者的购买需求和个性化特征。企业不断根据客户提供的信息需求及时调整自身的产品和服务质量,从而更好地满足客户的要求,提高企业营销的效率。企业应当充分利用互联网平台,不断对客户提供的各种信息进行收集和整理,逐渐形成科学化、规范化的消费者管理体制。根据不同消费层次、不同消费质量的消费者制定不同的营销方案,切实做好客户定位和相应的产品服务。这种一对一的营销模式在充分尊重消费者定制化、差异化需求的基础上,帮助企业做到精准营销,不仅能够增加企业的日常销售量,还能提升企业的经济效益。

(二)创新分渠道营销方式

在以往传统的营销过程中,企业的产品需要经历多个中间环节才能到客户手中。例如,各层级的代理商、中间批发商、零售商等等,这样会使产品的成本不断加大,消费者更加无法购买到经济实惠的产品,不利于提高企业的营销质量。而在“互联网+”的背景下,企业可以通过网络平台是产品从生产中手中直接给到消费者,实现分渠道营销方式的创新,帮助消费者省去了很多中间环节。创新分渠道营销方式,使产品的销售渠道及流程更加顺畅。这种类似于“网络直销”的形式能够给经销商减少很多的经营成本,不断增强企业的综合竞争力。采用这种形式实现企业营销策略的转型,能够全面提升企业产品的销售速度,促进商品流通,还能帮助企业与消费者建立良好的购买关系。

(三)选择适合的营销模式,积极转变企业营销理念

在“互联网+”的影响下企业的营销模式越离越多样化,主要有通过互联网平台搜集客户信息深入了解消费者的需求,在营销过程中给企业提供具有针对性的营销策略,不断满足消费者多样化和个性化消费需求的精神营销模式,从而有效提高企业的营销质量。这种营销模式是对传统营销模式的优化创新,在日常营销过程中将企业的业务详细合理的介绍给消费者,帮助消费者充分了解企业的业务类型和服务内容,从而不断增加企业的业务销售量。另外,企业在营销过程中可以采取加固营销模式,利用互联网具体分析短期客户的心理活动和消费行为,将短期客户发展为长期稳定的客户,在这种营销模式下不断提升消费者的舒适度满意度,从而刺客户进行消费。因此,企业应当根据自身的实际发展情况科学合理选择营销模式,实现企业健康持续的发展。在“互联网+”的影响下,消费者的购买需求和消费环境发生了巨大的转变,所以企业应当积极转变营销理念,推动企业营销模式的革新。定期组织员工培训提升企业员工的互联网意识,不断加深员工对“互联网+”时代下企业营销模策略转型的理解。企业应当大力制定适应经济市场发展规律的营销计划,不断增加企业产品的覆盖范围。企业在日常营销过程中,不断挖掘潜在的客户资源,丰富企业的营销内容以满足不同消费者的不同的需求,实现企业营销质量的又好又快发展。

四、在“互联网+”的视角下,推进企业市场经营策略转型的积极意义

在“互联网+”的影响下,推进企业市场营销策略的转型,能够有效增加企业的经济效益。企业在展开经营活动时,将自身的产品信息通过更加全面、科学的方式推送给客户,帮助消费者细致的了解产品的基本形态,进而激发消费者的购买欲望,从而不断增加企业的销售收入。现阶段,由于经济全球化进程的不断推进,为了抢占国际市场份额,我国的企业必须进行营销策略的转型以适应当前国际市场的发展需求。企业在日常经营过程中不但能调整营销模式,能够有效提高企业的综合市场竞争力。利用互联网平台帮助企业积极投身于全球市场竞争中,通过企业营销策略的创新,不断实现企业的营销目标,从而推动企业科学、长期稳定的发展。企业采取创新优化的营销模式,通过自身综合竞争力和产品优势的增强,有助于企业参与到经济全球化的时代浪潮中,从而提高企业的国际市场地位。

结论:

综上所述,在“互联网+”的视域下,积极推动企业市场营销模式的转想,能够实现企业的长期可持续发展。在多样化的支付方式、消费群体大众化、买卖双方的互动交流的影响下,企业通过转变营销理念不断实现营销方式的创新优化,从而增强企业的经济效益和社会效益。

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