彭涛

摘 要：煤炭是一种十分重要的生产能源，在我们国家的整体能源结构当中也占据着十分重要的地位，但是随着时代和社会的发展，以及煤炭资源的过度开采，整个煤炭资源的市场在近些年来都比较的低迷，所以这需要我们进行相应的变革，来改变这种现状。秘書是煤炭企业管理者的得力助手，在整个企业的运营和管理过程中都发挥着无可替代的重要作用。在社会主义进入新的时代，我们进行煤炭企业秘书工作的过程中，也应当进行相应的探索与实践，从而提升我们的工作效率，助推企业更好更快地步入高质量发展轨道。

关键词：煤炭企业;秘书工作;新时代

伴随着时代和社会的发展，整个煤炭产业的经营和管理能力也都得到了有效的提升，煤炭企业也在不断的进行壮大，但是随着整体煤炭产业的低迷，在工作的过程中还是面临着很多的问题。

秘书工作是企业管理的重要组成部分，在当今时代，我们的煤炭企业秘书工作也正在面临着全新的挑战，这就需要我们能够对煤炭企业秘书工作进行探索和实践，寻找相应的策略，帮助我们更高效的进行煤炭企业秘书工作。

1 当前煤炭企业秘书工作的现状

1.1 对秘书人才的需求量巨大

伴随着时代和社会的发展，煤炭企业逐步由粗放式管理向精益化管理转变，由传统化管理向现代化管理转变，管理者的管理意识也得到了进一步的提升，在管理工作当中也逐渐能够意识到秘书工作的重要性，秘书在煤炭企业管理工作中也在逐渐的发光发热，发挥着越来越重要的作用。但是秘书人才的培育水平并没有得到根本性的提升，这就导致专业秘书人才的稀缺。我们经常会发现在很多专业的人才招聘网站上，有很多的煤炭企业都在进行秘书人才的招聘，但是往往来应聘的人才都不能够满足煤炭企业的需求，于是大部分的企业就不得不退而求其次，使用非专业的人才来进行秘书工作，但是在实际的工作过程中，这些员工的素质良莠不齐，煤炭企业的管理工作也就遇到了很大的困难。

1.2 秘书的专业能力素质并不能够很好的满足现代煤炭企业的需求

现代企业对秘书的要求已经越来越高，但仍有一部分人认为秘书职业只是“低端工作”，认为秘书工作是简单机械的“送、收、存、打”，没有对整个秘书行业有完善、全面的认知。有数据显示，在华外国秘书人员发现，中国秘书往往没有足够的信心，他们往往在先天上就认为自己的工作并不重要，在工作中也只是按照老板的命令严格执行，而不会主动发挥自身的能动性，将问题提前解决。在不同程度上出现了专业素养的缺失，例如：服从意识和服务意识缺失，没有专业精神，工作态度差，保密意识差，专业素质差，知识浅薄等现象，这就反映出这些秘书的专业能力还不够成熟，工作水平也不够高，他们的知识和技能已不能满足当前煤炭事业秘书工作的需要。

1.3 秘书工作过程中对底层不够关注

在煤炭企业工作的过程中，最为重要的其实并不是管理者，而是这些基层的员工，他们往往最直接的参与到煤炭企业的安全生产等基础和核心工作，他们的一些观点和看法是我们在进行煤炭企业秘书工作过程中的重要参考资料，我们在工作过程中应当注重底层人员的想法和观点。

但是在实际的工作过程中，有很多的秘书往往只关注领导的想法，对底层意见不够关注，往往无法将一些现实问题进行解决，长此以往不仅得不到领导的重视，甚至于还会给煤炭企业带来损失。

2 新时代煤炭企业秘书工作的探索与实践

2.1 培育煤炭企业秘书的素质能力

我们在进行煤炭企业秘书工作的过程中，最重要的主体就是秘书本身，所以我们想要进行相关的探索和实践，提升煤炭企业秘书工作的效率，就应当注重培育煤炭企业秘书的综合素质能力，使他们能够进行更加高效的工作。

首先，煤炭企业秘书在工作过程中要加强学习，提高自身工作素质，这就要求我们提高素养，通过自身不断实践，提升应用文写作能力，以进行更加高效的煤炭企业秘书工作。要提高服务意识，我们无论在进行什么样的工作，都应当进行事前预测，提前谋划，主动服务，保证管理者不会做出任何危险的决定。面对复杂的工作和问题时，必须保持清醒的头脑，按照事情的轻重缓急来制定解决问题的时间表，把紧迫的工作放在第一位，把重点放在中心工作上并贯彻落实好具体措施。

其次，要注重围绕工作进行创新，对我们的煤炭企业秘书工作方法进行改革。在新时代的背景下，创新不仅写入五大发展理念，更是各行各业前行的动力源泉。创新能力是我们因当具备的工作能力，尤其是在煤炭企业当中，面临着更大的危机和挑战，就更加迫切的需要我们去进行创新。要能够成为管理者的良好助手，在管理者进行决策部署之前，我们应该考虑一下管理者的具体想法和担忧所在，以便灵活地为管理者的决策提供可靠的建议。同时，我们也要从单一服务向全方位服务进行转变，秘书工作不仅能为管理者的决策提供单一服务，而且能为管理者决策前的工作提供优质的参考体系，拿出多种具体的参考方案。

2.2 调整工作心态

工作动机是直接促进秘书活动、激发需求的内在动力，是激励秘书工作的心理因素，也是秘书心理活动中最重要的功能。一名优秀的煤炭企业秘书，在工作的过程中，应当具有健康、良好的动机，在工作的过程中要努力奋进、积极完成任务。只有培养良好的兴趣，煤炭企业秘书才能在工作中有愉快、积极的情感体验，才能以数百倍的精力和热情投入到工作当中，自觉提高业务素质，帮助企业更好的进行管理和决策，我们在工作当中应当对自身的工作心态进行调整，培育自身的工作积极性。

3 结语

在进行煤炭企业秘书工作的过程中，我们应当注重培育自身的综合素质能力，积极调整工作心态，围绕工作创新性的进行探索和实践，不断提升自身的工作效率和水平。

参考文献

[1]王化.浅析煤炭企业秘书现状与职业素养的养成[J].煤炭技术，2012，3109：281-282.

[2]朱雨.浅谈如何提高煤炭企业文秘人员素质[J].企业导报，2016，13：149.