摘 要：图书馆微信公众平台服务完善，是高校资源规划管理的主要渠道。为此，本文从信息内容、程序安全等方面，探究高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策，以达到发挥资源优势，促进高校教育体系完善的目的。

关键词：高校图书馆;微信公众平台服务;对策要点

高校图书馆数字化转变，是教育资源科学调配的主导形态，它具有时代化、便捷化、服务化等特征。为了对现有资源应用优势进行科学化调节，需结合项目实践的具体情况，寻求可优化实践要点。

1 高校图书馆微信公众平台服务发展现状

依据相关资料可知，当前高校图书馆微信公众平台服务实践率已经达到了95%-97%，其中涉及内容包括专业知识拓展、社会时政新闻等方面，在高校学生信息交流与互动中发挥着重要的作用[1]。但当前该服务窗口实践中，也依旧 存在着诸多问题，笔者将其归纳为：

1）平台信息内容鱼龙混杂。高校图书馆微信公众平台服务建立的目的，是为了方便学生日常阅读，为学生的知识探索带来福利。但其工作具体实践期间，高校图书馆部分网页连接部分图书资源存在着图书盗版、图书信息不完整等负面情况，它会严重影响高校图书馆微信公众平台的服务质量。

2）平台服务安全保障性较低。当前高校所应用的安全管理结构，主要是利用网络平台原有的安全防护体系进行信息保护。显然，这种较为基础的安全防护方式，是无法为图书馆带来长远性的安全保障。

3）平台服务管理机制不健全。高校图书馆微信公众平台建设时间较短，且服务体系内资源结构调控把握不当，也是导致高校图书资源控制不到位的主要因素。比如，高校图书馆微信公众平台中，对于图书借阅信息的跟踪管理制度还不完善，不少学生在进行网络平台中“还书”程序操控中，经常会出现程序中途暂停的问题;同时，高校现有的微信平台安全管理中制度要求不够明了，实际应用中经常会出现平台服务与管理不相对应的情况。

2 优化高校图书馆微信公众平台服务质量对策

2.1 提升平台信息内容品质

高校圖书馆微信公众平台服务管理期间，加强对图书馆中资源品质的管理，是其工作探究中的首要环节。其一，结合图书馆现有资源，进行网络图书资源整合。比如，定时进行公众平台信息更新，保障网络图书现有资源的完整性;其二，进行网络信息超链接导入时，尤为注重图书馆导入链接的品质，对于那些内容对于学生成长无意义的进行筛选，保障公众号中图书信息传播的品质[2]。

某高校进行图书馆微信公众平台情况探究过程中，着重从信息平台的内容探究视角上进行了监管：

1）高校图书资源整合管理时，设定网络程序自动化更新程序，每周系统都会自动进行程序维护，这一环节主要是为程序开发中电子版图书资源进行维护。

2）微平台也利用自主化网络信息监管程序，对高校图书馆微信公众平台服务结构中的图书链接、文化知识分享等内容进行选择，对于那些无营养的鸡汤文等进行拦截，保障高校图书馆微信公众平台信息的质量。

高校图书馆微信公众平台服务工作中，微信图书资源管理要点的把握与控制，一方面实现了借助微信平台进行图书信息的完善，一方面是利用数字化程序进行微信资源质量监管，它为高校图书馆微信公众平台优质化服务提供了导向。

2.2 提高程序安全指数

高校图书馆微信公众平台服务，是指在传统纸质图书的基础上，创建的数字电子交流渠道。高校图书馆微信公众平台服务安全指数的提升，除了在通过图书馆内部设定信息操控安全防护程序，还要从程序端口视角上寻求替身安全指数的渠道。

比如，某高校进行图书馆公众平台服务探索过程中，图书馆主要是通过结构运转与调控的方式，解决程序运用不够恰当的问题。一方面是从微信公众平台服务端口安全管理的层面进行要点把握，其中包括IP地址调节、安全程序防护等方式，提升程序的安全防护能力;另一方面，通过图书馆内在端口加密，图书馆内部资源科学性安排的方式进行优化。

2.3 完善平台服务机制

高校图书馆微信公众平台服务优化，在于结合高校的具体情况，合理进行微信服务平台资源的最优化统筹安排。其一。高校图书馆微信公众平台探究期间，需重新结合高校图书馆中服务项目，进行服务机制因素的调节。比如，“电子图书借阅”、“读书群探讨”等，都需要相应的进行图书资源的统筹安排;其二，高校图书馆微信公众平台的周期性运行，需要逐步形成一定的管理制度，对高校图书馆微信公众平台的具体工作进行要求。

某高校进行图书馆微信平台探究时，程序结构就相应进行了相应分析：1）在高校图书馆微信服务平台之上，重新进行了“借阅”、“线上线下同步管理”、“校园图书推荐活力”等诸多信息体系。实际进行结构性分析与探讨过程中，着重通过各个子程序的勘测进行图书馆工作服务;2）结合高校图书馆微信公众平台的日常工作需求，制定了图书资源管理、人员管理等方面的制度。它在高校图书馆微信公众平台运转期间，起到了约束和管理的作用。

在高校图书馆微信公众平台服务体制层面，进行相关要素的统筹安排，它不仅从图书馆日常工作环节上进行了优化，也为高校图书馆微信公众平台规范化转变提供了参考。

3 结论

综上所述，高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策研究，是教育结构优化探索的主导形式。在此基础上，本文通过提升平台信息内容品质、提高程序安全指数、完善平台服务机制，把握图书馆微信服务品质。因此，文章研究结果，将为教育资源统筹规划提供新思路。

参考文献

[1]欧尚瑶.广西本科高校图书馆微信服务平台使用情况及对策研究[J].科技风，2019（25）：91-93.

[2]赵丽芳，律超辉.“双一流”建设高校图书馆微信公众平台嵌入学科服务[J].内蒙古科技与经济，2019（09）：67-68.

作者简介

闫丽婷（1978-），女，汉族，河北邯郸人，馆员，本科，从事图书情报工作。