孔季

摘 要：在互联网时代背景下，图书馆在管理过程中也开始逐渐应用移动互联网技术，并且取得了显著的效果。通过移动互联网技术不仅可以解决图书馆管理中的许多难题，确保图书馆管理工作朝着科学化与规范化的方向发展，还能够提高图书馆的服务质量。本文将系统分析图书馆管理工作现状与移动互联网技术的应用优势，针对性的提出具体的应用策略以供参考。

关键词：互联网技术;图书馆;服务管理

1 引言

随着移动互联网技术的快速发展，人们的生活与学习方式发生了巨大的改变。目前年轻一代基本都使用智能移动通讯工具，所以图书馆的管理工作也应当积极与此相结合，提高全民阅读的有效性。图书馆管理工作会涉及到大量的数据，移动互联网技术则可以高效处理这些数据，进而提高管理人员的工作效率实现高效管理。

2 图书馆服务现状分析

图书馆是文化建设与宣传的主阵地，许多读者都是通过图书馆来获得阅读材料，大部分城市也纷纷建立了图书馆服务中心。但是传统的图书馆文献资料都是以纸质书本形式呈现，在信息技术日益发达的今天，人们会选择更加方便的阅读方式，如手机与电脑等。图书馆可以为人们提供阅读场所，但是这些文献材料随着时间的推移，即便保存再好也无法避免出现破损现象。尤其是一些已经停止出版的书籍，损坏一本则少一本，这些问题都揭露出了传统图书馆管理工作的不足。其次仍有部分图书馆的管理工作从图书录入、编排、借阅等都依靠人工来完成，这样不仅会花费大量的时间与精力，同时还会影响管理效果。若管理人员出现工作疏忽，那么则会给下次图书借阅产生负面影响，甚至还会造成图书遗失现象。

3 移动互联网技术在图书馆管理中的应用优势

目前，移动互联网技术在图书馆管理中的应用日渐成熟，它不仅可以提高管理效率，还能够给人们带来全新的阅读体验。

1）丰富文献资料的呈现形式。移动互联网技术应用到图书馆管理工作中，可将图书馆所具有的文献资料通过互联网呈现给大家，而人们则可以通过电子设备随时阅读查阅相关文献资料，不会受到时间与空间的限制，阅读也会变得更加便捷。对于图书馆管理工作而言，移动互联网技术可以降低管理难度，还可以解决图书借阅过程中所出现的损坏问题，进而提高图书保存的效果。除此之外，移动互联网技术还可以提高文献资料共享效果，不管多少人都可以通过图书馆管理系统进行阅读与下载。对于新出版的文献资料，通过移动互联网技术引进也会变得更加方便，进而满足人们的实际需求。

2）优化管理流程。移动互联网技术可以缓解图书馆管理人员的工作压力，管理重点也从原来的图书借阅转向网络平台的管理与维护。对于图书馆而言，不仅可以降低人力成本与工作强度，还可以提高管理效率。通过移动互联网技术的运算能力，图书馆管理工作的精准度也能夠得到提高，既符合现代化图书馆的管理要求，也能够满足人们的阅读需求。

4 移动互联网在图书馆管理中的应用策略

1）电子商务移动化管理。从电子商务角度出发，图书馆的管理工作应将线上与线下进行结合，充分利用资源来提高图书馆的管理效率。读者通过线上支付的方式，可以享受图书馆网络平台所具有的服务。同时通过移动互联网技术可以将线下新出消息进行推广宣传及资源共享，让读者通过移动互联网便可以获取所需信息，进而提高图书馆的服务与交流效果。其次图书馆还可以通过APP来进行网络管理，实体图书馆若让读者到现场进行查询与借阅，可能无法读者的实际需求让其白跑一趟。而利用图书馆APP则可以帮助读者了解图书馆的馆藏情况，同时还可以进行咨询与互动活动，方便阅读到所需要的咨询。移动互联网技术在图书馆管理中的应用主要体现在APP，通过这样的方式可以解决读者时间与空间上的限制。图书馆还可以根据自身的发展特色，制定个性化的服务功能，如可以通过对读者的搜索内容分析读者的兴趣，并通过APP为他们推荐相应的书籍，以此满足读者个性化的需求。

2）完善数据库，实现精准分析。图书馆的管理人员应在原有管理系统基础上，不断完善数据库的内容与结构，并对数据库进行积极扩展。这样通过图书馆管理系统的数据可以分析出读者的需求，进而对图书馆的藏书进行补充，避免出现资源浪费现象。其次通过图书馆数据库，管理工作人员还能够全面了解借阅状态，进而为后续的借阅管理工作提供指导帮助。若想提高移动互联网在图书馆管理工作中的应用效果，必须建立良好的数据分析系统，及时掌握图书与读者的各项数据，通过计算机分析出所需结果，并根据结果对管理工作进行调整，以此来提高图书馆的服务质量，增强人们的阅读体验。

3）构建网络平台，对管理人员进行培训。图书馆管理人员应将移动互联网技术与管理工作完美结合，将先进的网络技术渗透到图书馆管理工作的各个方面。首先需要完成的是资源整合，如图书资源与人力资源，确保能够为读者提供更加优质的服务。其次需要以读者的需求建立健全的网络平台，将借阅、资源分享与读者交流结合在一起，提高人们的使用率。同时需要应用先进的搜索引擎，加大网络技术投入力度，确保网络平台能够根据时代的发展进行及时的升级与完善。随着移动互联网技术在图书馆管理工作中的应用逐渐深入，管理人员的工作方式也发生了巨大的改变，这也对管理人员提出了更高的要求。因此需要通过培训提高管理人员的计算机操作水平，确保他们能够通过网络平台为读者提供更加优质的咨询服务，随时处理所出现的各种网络故障等问题，增强他们的网络安全风险意识，以此来提高实际的应用效果。

5 移动互联网技术应用于图书馆管理中的注意事项

首先需要重视保护用户的隐私，在网络平台测试过程中需要检查是否存在个人隐私泄漏的奉献，避免因个人隐私泄漏而对图书馆的管理产生负面影响。目前大部分的图书馆网络系统都是通过第三方来设计完成的，因此需要加强对设计公司的要求，提高隐私泄漏防控力度，避免出现不必要的损失。其次需要提高网络运行维护水平，配备相应的网络系统维护管理人员，及时对网络系统进行更新升级，将先进的技术应用到网络系统之中，不断完善网络平台的功能，以此来满足用户的实际需求。最后则需要提高图书馆的资源量，若出现存书不足与种类不齐全的问题，那么必将影响图书馆的服务效果，进而将无法满足读者的实际需求。图书馆可以及时购买新书的电子版权，以此来提高网络平台的资源质量，同时为信息化管理奠定夯实的基础。

6 结束语

综上所述，移动互联网技术在图书馆管理中的应用具有重要的意义。它不仅能够满足图书馆现代化发展的要求，还能够满足读者的实际需求，进而为读者提供更加优质的服务，充分发挥出图书馆的功能。因此图书馆需要加强移动互联网技术的应用，不断提高管理人员的综合素养，认真分析所存在的管理问题并采取针对性的措施加以改进，优化图书馆网络系统提高管理效率，通过信息化的管理来提供更好的服务。

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