李霞

（中国重型汽车集团有限公司医院质控办，山东济南250031）

护理标识管理，是当前临床上正在逐渐广泛应用的一种护理管理方式，通过制定相应的标准记号，减少护理风险和事故的发生，提高安全防范水平。通过在临床护理中设置具体的护理标志，可以提高护理人员的警惕性，有效预防和提前管理可能发生的风险事件，对患者、医务人员等起到警示作用[1]。在病房护理标记专业护理中，具有较好的针对性。能有效地提醒患者和医护人员本专业常见的特殊安全事件，从而提高护理质量，保障护理安全。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年2月至2017年2月住院患者144例。随机分为对照组和观察组。对照组患者72例，其中男性患者40例，女性患者32例，年龄在26-72岁，平均年龄为（51.6±4.4）岁；观察组患者72例，其中男性患者38例，女性患者34例，年龄在28-74岁，平均年龄为（52.2±4.3）岁。纳入标准：均为医院收治的住院患者，本研究经医学伦理委员会同意。排除标准：药物过敏或过敏体质患者、语言障碍或精神障碍患者、自身免疫性疾病患者、重要器官功能障碍患者、恶性肿瘤患者。两组患者在性别、年龄等方面，都没有显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组采用常规护理方法治疗。做好日常基础护理，指导患者用药，进行健康宣教和心理干预，照顾日常生活等。

1.2.2 观察组

观察组患者由病房护理标志管理，多个科室参与该标志的制作和使用。通过培训及宣教，让医护人员和患者都能够理解和记住标识的含义。①独立标识，在饮食情况、护理级别、病区环境等在基础标记的基础上，独立标记主要针对输液速度、药物副作用、特殊疾病切换等要求。制作独立标识，能够提心医护人员，对科室潜在的安全隐患加以注意，对科室安全管理进行强化。②组合标识，因为住院病人可能与许多基本疾病有关，具有复杂的病情情况，用药方案也较为复杂。以患者的实际疾病情况以及用药情况，制作组合标识，提醒患者、家属、医务人员等观察病情变化，同时关注药物可能带来的毒副作用[2]。③药物仪器标识，医院中会使用较多的药物，对于一些高警讯药物，如低分子量肝素、地高辛、多巴胺等。要制作专门的标识，提醒医护人员和患者要在用药中对生命体征动态观察，以保证安全。患有重病或生命体征不稳定的病人，使用呼吸机、心电监测仪等仪器，也应制作标识以方便使用。④患者标识，患者标识可采用腕带的形式，这些信息包括病人的姓名、性别、年龄、病房、病床号码等。从患者入院时佩戴，直至出院。有静脉输液通路、导尿管、鼻饲管的患者，将置管人、置管时间等信息标注，保证拔除更换及时。

1.3 观察指标

对比两组的护理管理效果，并对比两组患者的护理满意度。

1.4 统计学处理

研究得出数据通过SPSS19.0软件统计处理，以均数±标准差（±s）标识计量资料，以t检验；以数（n）或率（%）标识计数资料，以检验，P＜0.05说明差异有统计学意义。

2 结果

观察组患者病情观察漏项（0.01±0.02）次，仪器清点时间（12.82±1.18）min，仪器导线完好率（98.76±1.05）%，均优于对照组患者病情观察漏项（0.08±0.07）次，仪器清点时间（26.73±2.35）min，仪器导线完好率（89.37±1.02）%，（P＜0.05）。

观察组患者护理总满意率为94.44%，高于对照组患者的75.00%（P＜0.05）。

3 讨论

在医院护理工作当中，护理质量、护理安全等，都是十分重要的问题。由于医院患者数量多、病情种类丰富、病情情况复杂，变化快速，用药较多等，因而对护理工作有着很高的要求。护理质量和护理安全，对于患者疾病治疗和预后恢复有着直接的影响，同时和医患关系及医院发展等，也有着密切的联系。有效的护理管理策略，通常决定了护理质量和护理安全[3]。因此，在常规护理的基础上，病房护理标记专业管理的实施方法，针对日常护理中存在的问题，以及容易忽略、发生差错的工作内容等，分别制作专门的护理标识，对医护人员、患者和家属做出提醒，以确保护理质量及护理安全。

综上所述，在医院的护理管理中，采用病房护理标志专业管理的方法，可以提高护理管理质量，减少护理差错，提高护理效果，提高患者满意度。效果十分理想。