周欢

【摘要】目的 探寻CCU病房患者临床有效的護理方法。方法 从我院2018年治疗的CCU患者中随机抽取80例，采取双盲筛选法将其均分为对照组与观察组，分别接受常规护理及舒优质护理干预方式，对比两组临床效果。结果 观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论 临床上，我们应为CCU病房患者提供优质护理干预，提高患者护理满意度，值得我们学习与借鉴。

【关键词】CCU;优质护理;护理满意度

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.25..01

CCU被称为冠心病监护病房，属于一种重症加强类病房[1]。然而，在治疗过程中患者身心极易产生不适感，不依从、焦虑不安、抑郁等情况较为显著，严重影响到了患者的病情恢复。因此，实施针对性有效的护理干预方式至关重要。鉴于此，本研究尝试采用优质护理方法，并选取特定对象验证其有效性，现总结如下。

1 资料与方法

1.1  一般资料

以2018年我院CCU病房治疗的病例库中随机抽取80例，对本次研究知情，排除妊娠者、精神障碍者、脏器疾病严重者。其中男女比例为48：32，平均年龄为（51.3±1.5）岁，平均病程在（8.1±0.7）年。使用双盲筛选的方法将病例资料均分成观察组与对照组，两组患者相关资料较为相似，不会影响研究结果统计的准确性。

1.2  方法

对照组接受常规护理，主要是护理人员嘱咐患者应严格遵照医嘱服药，并加强输液护理，对患者血压、脉搏等生命体征予以定期测量。观察组则接受优质护理，具体操作为：①环境舒护理：创设优质、舒适的就医环境，病房干净整洁，定期全面消毒。定时通风，合理控制温湿度。协助患者换洗衣服，保持个人卫生;②心理干预：治疗过程中患者极易产生焦虑、紧张等不良情绪，护理人员积极同患者交流沟通，对患者心理状态予以掌握，基于其具体情况予以有效的心理干预，缓解其不良情绪，强化治疗效果;③疼痛护理：CCU患者往往存在疼痛感，极强疼痛护理干预尤为必要。护理人员应用心关爱患者，引导患者保持愉悦的心理。护理人员应告知患者疼痛是一种正常的反应，不予过于焦虑，并用心安慰患者。同时，鼓励患者聊天、看电视、听音乐来分散其注意力，从而缓解疼痛感。④健康教育：采用板报、挂画、宣传手册、温馨提示语等多样化方式向患者及家属进行健康知识宣教，以此来强化对疾病的认知。⑤饮食护理：为患者提供易消化、清淡、产气少的饮食。不得暴饮暴食，食物温度适中，避免辛辣[2]。

1.3  观察指标

对于两组患者的护理满意度，采用本院自拟的调查问卷，每一项调查内容主要设定了非常满意、满意、一般满意或不满意四个选项。

1.4  统计学分析

调查数据值以SPSS 18.0统计学软件给予处理，临床观察指标采取%表示，经x2检验，P<0.05代表有统计学差异（P<0.05）。

2 结 果

通过不同护理方式后，观察组护理总满意度为95.0%，对照组为67.5%，通过统计学分析，观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05），详见表1。

3 讨 论

CCU患者大多数属于典型的危重症患者，往往处于生死边缘，十分渴望医务人员的关爱、呵护与安慰[3]。优质护理时一种全面的护理模式，是一种以患者四个因素需求为基础而形成的，包括生理、心理、社会、精神等，以核心内涵为“优质”，并以此展开整体、个性化的护理，让患者在接受护理时，获得多个层面的愉悦与放松，包括生理、心理以及心灵等，将不良应急反应弱化与消除，促进治疗耐受性的进一步增强和治疗效果以及生存质量的提高。在CCU患者治疗过程中实施实施优质护理干预，护理人员用心呵护患者，引导患者树立治疗的信心，有效缓解不良情绪，提高患者治疗依从性，从而确保治疗能够顺利开展，强化治疗效果。本次研究中，观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05），由此可见，针对CCU患者，施以有效有主护理，可促进患者护理满意度的提高，促使患者早日康复，值得我们学习与借鉴。

参考文献

[1] 李   晴，孙   洁，王   攀，等.优质护理在CCU临床中的运用[J].健康周刊，2017（22）：1.24.

[2] 韩艳芳.人文关怀在CCU病房优质护理服务中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2017（77）：112.

[3] 张桃兰.CCU病房开展优质护理服务活动的体会[J].基层医学论坛，2013（11）：1496-1496.

本文编辑：吴 卫