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直通车常见问题以及解决方法

2019-01-15

农家参谋 2019年10期

商家在开淘宝直通车时难免遇到大大小小的问题,最常见的应该就是点击率与展现量的问题了,本文就来盘点一下直通车常见问题以及解决策略。

有流量但没有成交怎么办

推广是为了最后的成交,一般来说,转化率低有以下几个原因。

1.详情页中突出产品卖点,且标题与主图等要站在买家的角度进行设计,体现产品的价值最重要,而不是一味地阐述产品多好。

2.客服对产品要有足够了解,给用户更好的体验,通过买家问题,总结他们关心的点,引导顾客下单,并适当给予一些赠品优惠来促成成交。

3.将有转化的关键词重点培养,并保持在较好的位置,保证获取足够流量,根据店铺数据,加大投入成交量高的时间段与地域。

没有点击怎么办

点击率是整个直通车价值核心的体现——直通车就是个引流的工具,如果它不能吸引流量,就没有价值了。所以点击率是尤为重要的,关系到商家的切身利益。点击率是提升质量得分最有效的方式,提升质量得分就意味着降低推广成本。

解决方法:提升出价,提高排名;多加关键词;多加宝贝;重复推广计划;优化图片标题;优化推广款式。

直通车推广效果不明显,怎么办

直通车是引流工具,要想成交转化是需要多方面配合的,如果其他方面做不好,直通车引进再多的流量也是无济于事的。

直通车投放在短时间内看不出明显成效,要长期投资,坚持不断进行优化,而且很多方面是可以进行控制的,只要运营方向对就一定会有效果。

投入产出不平衡怎么办

这个也是比较常见的问题之一,因为现在直通车关键词贵,转化率低,所以导致这个现象。

解决方法:以一个月或者更长的时间为基数,拉取30天内只点击没有转化收藏的关键词,删除,同时优化店铺页面。删除关键词,是直通车能做的,目的是控制投入,如果要达到产出目标,只能通过优化店铺进行。

关键词价格很高,数量也不少,点击率还是低怎么办

首先,检查关键词与产品的相关性。如果搜索指数与转化率都不错就要投放,如果相关性很低,即使买家点击进来也不会成交,还会增加页面的跳失率。

其次,看投放的关键词是否太精准。如果太过精准,搜索的人会非常少,所以关键词要有一定搜索量,符合买家搜索习惯。

最后,对于展现量多却没有点击率的关键词进行调整,将长期没有转化的词进行删除。