孙潇柳

教务管理工作一直是决定民办高校健康发展的重要环节中，如何强化教务管理工作是最为重要的环节，由于民办高校的特点与其他学校具有差异性，更需要加强教务管理工作。但是民办高校日常工作中并未注重教务管理工作，使教务管理工作环节缺失，需要民办高校进行教务管理改革，实现优质化教务管理工作，促进民办高校的健康发展。

一、民办高校教务管理工作现状研究

（一）缺乏激励机制，未注重教务管理工作的作用

通过对民办高校教务管理工作现状调查，民办高校未注重教务管理工作的重要性。由于缺乏重视，在教务管理环节中并未制定完善的规章制度，教务管理工作人员在工作中不能将教务管理的作用充分发挥出来。另外，由于未注重教务管理工作，缺乏激励机制，使工作人员的工作积极性较为低下，使民办高校的教务管理环节缺失。

（二）教务管理人员素质较低

民办高校管理层认为教务管理工作只是属于学校内部的内勤工作，是辅助所有部门运转的一个环节。在聘用教务管理工作人员时，并未考核应聘人员的专业技能，只要基本符合条件给予较低的薪资，聘用上岗。由于聘用人员的专业技能缺失以及较低的薪资，在执行教务管理工作时，使工作质量较为低下，将教务管理工作形同虚设。

（三）教务管理人员沟通协调能力较低

教务管理工作需要协调各个部门，才能将学校的日常工作实现优质化运转。但是大多数学校的教务管理人员并未拥有协调能力与沟通能力，只是按照校制定的规章制度办事。如果发生了突发事件，教务管理人员并不能将事件有效处理，使学校日常工作正常运行。

（四）教务管理队伍不稳定

首先，民办高校在学校管理过程中的重视力度并未放置在教务管理环节中，所以教务管理工作人员的待遇并不高，教务管理人员也希望自己能够提升职务和评定职称，而由于民办高校的这种管理模式，使教务管理人员的希望产生了破灭。另外，在收入方面较为低下，所以，教务管理工作人员对本身工作环境并不满意，经常会发生跳槽现象、转岗现象或者是进行进修和考研，使自己与教师拥有同样的待遇，这种现象导致了教务管理人员不断流失的现象。

二、民办高校优化教务管理工作的策略研究

（一）建设教务管理队伍提升管理人员的素质

1.提升教务管理工作人员的思想素质

教务管理工作人员的思想素质决定着工作人员的积极性，民办高校领导层要注重教务管理工作人员的思想素质提升，采取定期思想教育学习的方式，将马列主义思想以及我国现时代下教育的理念方针进行传授，使教务管理工作人员拥有积极上进的思想意识，提升教务管理工作质量和效率。

2.提升教务管理工作者的专业素质

民办高校的教务管理工作决定着高校的发展，教务管理工作人员必须拥有专业化的管理知识，才能使管理质量得到保证。民办高校可以采取不同的形式、不同的内容对教务管理工作人员进行培训，也可以采取鼓励的措施鼓励教务管理人员进修，通过不同的促进教务工作人员提升自身专业素质的手段，达到预期的目标。例如，可以采取分批、分层的培训方式。

3.提升教务管理人员的独立工作能力

每一位教务管理人员要拥有独立的工作能力，才能将完成优质的工作任务。另外，如果发生突发事件，教务管理人员能够优质的协调与处理，使学校实现正常运转。又由于民办高校内部的工作量较大，如果教务管理人员不具备独立的工作能力，那么会不断降低工作质量和效率，使民办高校的教务管理环节严重的缺失。为了提升教务管理人员的独立工作能力，民办高校要将先进的管理理念传授给教务管理人员，使其思想意识中拥有先进的管理理念，并将管理理念用于实际工作中，实现独立工作的能力。

（二）利用现代化管理模式将教务管理制度和模式进行优化

民办高校在日常管理工作中应当按照工作目标开展管理工作，应对各个环节制定具体规定，教务管理人员根据具体要求开展管理工作。在开展管理工作之前，需针对学校的要求制定管理目标。根据国家的教育方针与本校的办学模式和教育资源进行制定。管理目标制定完成后，需要建立科学合理化的管理模式。在设计结构与建立系统方案时，应符合各个职能部门的实际情况，才能在实际管理工作中，将管理质量和效率得到有效的提升。

（三）教务管理不断创新

1.课程設计实现创新

教务管理人员在设计课程时，应当将学生的创新素质培养目标融入设计过程中。在选择课程内容时，应选择具有创造性的教学内容，对教师提出要求，要以引导学生创造能力的方式进行教学。另外，还可以开设一些有关于创新思维训练和技能的课程，从而达到培养学生创造能力的目标。

2.将信息技术有效引入

教学管理拥有多样化、不确定性的特征，民办高校管理部门在完善与学分制有关的基本制度之上，应当创建信息畅通、高效有序的管理机制。将该环节应将信息技术引入管理过程中，建立与本校适合的教务管理信息系统，使师生都能够了解相关教学信息，且能够与教务部门在网络中及时进行交流。

3.建立鼓励机制

民办高校可以建立鼓励机制，制定奖励措施，从而鼓励教务管理人员不断创新管理方式。民办高校可以定时组织教务管理人员进行沟通，将自身的创新管理模式分享给大家，通过民主的选择反应出高校对创新管理模式的认可，提出该创新管理模式的工作人员应当获得奖励，从而激发教务管理者的工作热情。

三、结语

通过上述内容可知，民办高校与其他学校拥有不同的特点，为了满足民办高校的发展需求，需要将存在的教务管理工作质量和效率低下的现象进行改善，通过提升工作人员专业素养，创新教务管理工作模式，使民办高校的教务管理工具拥有更高的优势，推动民办高校健康稳定的发展。（作者单位：哈尔滨华德学院）