王岩华 中铁十六局集团第一工程有限公司高级工程师

1 建筑施工企业目前人力资源现状

建筑施工企业总是存在培养员工流失问题，并且往往缺少技术和有经验的员工。根据分析建筑施工企业性质可以得出，建筑施工企业人力资源具有以下两个基本特点。

1.1 人力资源组成的复杂性

在建筑施工企业中，人员数量多，来自全国各地，素质差距较大，既有最底层的施工作业人员，也有经验丰富的管理人员。不同层次的员工拥有不同需求，导致人力资源管理颇为复杂。

1.2 人力资源流动性强

建筑施工企业由项目构成，而项目分布范围广，导致人员流动性强，项目没有固定生产部门和作业场地，通常人员不能长期驻扎一个地方，而需要经常换工作地点。

2 建筑施工企业人才流失原因

2.1 社会环境因素

随着中国基建发展，施工人才一直处于紧缺状态，特别是经过系统培训且有一定工作经验的人，更是各大企业争相想引起的目标。而施工单位具有较强的流动性，再加上宽松的政策环境，给人才流动提供了条件。

2.2 施工企业因素

第一，用人机制。在建筑施工企业中，人力资源流动性大且更新换代较快，而施工企业在引进人才时，往往只注重引进，而未进行系统培养，且每年招收员工多，对员工未形成一个完整的人才培训计划和职业生涯规划，让员工对自身成长没有系统的认知。

第二，薪酬制度。近几年，建筑施工企业薪酬福利待遇较市场并没有优势，此外工作、生活环境艰苦，工作地点随着项目不断变化，员工长期不能回家，导致自身问题和家庭缺位，并且经济收入无法体现个人价值，人才流失成为必然之路。

第三，企业文化氛围。良好的企业文化能增加员工对企业的认同感和忠诚度，而作为建筑施工企业，存在分散广、流动性强的特点，员工思想观念波动较大。

2.3 员工个人因素

首先，经济利益。随着员工施工现场经验积累，往往业主单位或其他单位会向有经验、有技术的人抛出橄榄枝，员工考虑到社会、家庭和经济利益，往往会选择离家近、收入较高的单位。

其次，自身发展。根据马斯洛的需要层次理论，随着工作经验积累，对于自我价值实现需要，员工更看重工作满意程度与从工作中获得的成就感。

3 面对人才流失建筑施工企业采取的措施

3.1 完善用人机制

首先，完善绩效考核制度。绩效考核制度是人力资源管理中实施人员任用的重要条件，巧妙运用绩效考核，可以为三个方面提供依据：第一，为人力的薪酬管理提供基础，薪酬和工作绩效相联系，为员工工作提供充足的动力，激发员工工作积极性；第二，绩效考核在一定程度上可以直观显示员工信息，了解员工工作状态，从而有利于人力资源部更加直观了解员工；第三，绩效考核为人才培训提高充分依据，可以根据绩效考核制定出合理的人才培训计划。

其次，完善薪酬管理制度。薪酬分配合理性、人性化能增加企业对人才的吸引力。具体分为以下三个方面：第一，不同的岗位设置不同的薪酬分配，施工企业对所需要设立的岗位进行岗位分析，根据相关指标判断出不同岗位的不同价值，依此来设计薪酬分配；第二，对不同人员提供不同的薪酬分配，针对企业中有技术、有竞争力的员工，应该在薪酬上给予相应的分配考虑；第三，在薪酬设计中，要充分考虑不同员工的显性、隐性需求，让每一位员工都能感受到企业对他的关心和重视。

3.2 加大人才引进和人力资源开发力度

首先，尊重和使用人才。尊重和使用人才主要包括三方面内容：一是要尊重员工技术和劳动成果，实现人才尽用；二是要让员工在为企业创造价值时，自己也有所收获，真正实现企业有所发展、个人有所发展；三是对企业有特殊贡献的人，企业要通过各种优惠政策形式，留住人才，为企业所用。

其次，引用和留住人才。建筑施工企业要树立“注重实绩”的用人理念，根据企业需求，有针对性地吸引和留住人才，完善事业留人、待遇留人、文化留人以及制度留人等各项规章制度，把企业管理目标与员工发展目标相结合，真正做到“强大企业，幸福员工”的宗旨。

3.3 用人本理念增强企业凝聚力

企业最持久的竞争力在企业文化上，增强了员工幸福感、忠诚度，企业才会源源不断发展，用人本理念增强员工对企业的认同感，从而推动企业滚动发展。

第一，增强企业文化建设。在员工加入企业时，应进行系统培训，增强员工对企业的认同感和责任感，增强员工主人翁意识。注重团队建设，注重用企业发展目标、共同价值观营造企业文化氛围，不断增强企业凝聚力和向心力，从而营造一个和谐幸福的工作环境。

第二，人本关怀留人。在提高员工物质条件情况下，努力帮助员工实现人生价值，丰富精神世界；并关注员工的需求，如青年婚恋、家庭缺位、子女教育等问题，要积极寻找解决办法，为员工提供好的精神和物质保障。

4 结语

本文基于对人才流失原因，总结出对日常人力资源管理中存在的问题。总之，建立良好的企业与员工的互动机制，有利于为企业实现战略目标提供强有力支持；由此可见，人力资源是企业核心竞争力的重要保障。