文 徐肖蓉

所谓和谐管理，即按照客观规律，建立和谐的组织系统，使管理过程中涉及的诸要素始终处于谐调、平衡的状态。幼儿园是传授知识、培育人才的起始阶段，其管理工作十分重要。

作为基础教育机构的幼儿园，管理的实施者是人，管理的接受者是幼儿，管理的协作者是家长，管理的支持者是社会。幼儿园的和谐管理是通过自主、平衡的管理手段使幼儿园中人与人、人与事、园与家、园与社会之间的相互关系达到最佳状态，并最大限度地释放教职员工的潜力，产生最大的教育效益、社会效益，以促进幼儿的和谐发展。将和谐管理作为幼儿园发展的着力点，有着重要的意义。

一、实施和谐管理的意义

（一）和谐管理有利于人格发展

和谐社会强调以“人”为核心，以“人的和谐”为前提。因此，构建和谐社会的宗旨首先是培养能够构建和谐社会的“人”。与此相应，我们应该构建一个有利于培养“和谐人格”的教育环境。构建和谐的幼儿园教育环境对和谐人格的发展具有奠基作用，是构建和谐教育、和谐社会的重要组成部分。

（二）和谐管理有利于园所建设

创设和谐环境，营造宽松和谐、积极向上的氛围，有助于幼儿健康快乐成长。加强幼儿园的和谐管理，可使幼儿园实现组织合理、活动有序和工作高效。

二、影响和谐管理的因素

（一）组织机构过于繁杂，与大环境不和谐

垂直的和分等级的机构组织管理，带有明显的层级特征。这样的层级结构是在古典组织管理理论的影响下形成的，强调教育管理的标准化、理性化、系统化、科学化和等级化。但繁杂的组织机构不仅增加了园所的管理成本，还降低了教职工的工作效率，不利于形成平等交流的沟通机制。

（二）管理方式多具女性风格，性别结构不和谐

在幼儿园，女教师占了绝对数量的比例。实践表明，在教育机构中女性管理者比男性管理者更民主、更富有热情和协作精神。但是，在幼儿园管理工作中，如果女性风格过重也会产生不良影响：园所难以适应市场的激烈竞争；遇重大决策时难以决断；难以充分调动教职员工的积极性等。

（三）专业发展机制落后，与发展形势不和谐

目前，我国幼儿教师的职后培训工作滞后，专业发展面临巨大的困境。面对幼儿教师知识陈旧、学历不达标的现状，幼儿园在实际的管理中却没有强有力的培训措施。仅有的一些职后培训也多流于形式，不能从根本上提高幼儿教师的教育教学理念和教学技能，专业发展更是无从谈起。

（四）对家庭的重视程度不够，家园关系不和谐

家庭在幼儿成长的过程中起着至关重要的作用。但是由于各个家庭不同，家长素质高低不一，对幼儿的要求也不一样。所以，幼儿园面对各种家庭的不同需求，常常感到无所适从，家园关系难以处理 。例如，有的家长工作比较繁忙，将幼儿教育全权交给幼儿园；有的家长要求幼儿在园认字、学算术；有的家长只要幼儿在园吃得好、不受人欺负就行；有的家长希望幼儿在全面发展的基础上，多培养一些兴趣特长。

三、实施和谐管理的方法

（一）人性化管理制度是构建和谐幼儿园的重要保证

西南民族大学教育专家余海宗、何浩认为：“以人为中心”的管理即“人性化管理”。他们提出：首先，幼儿园组织管理制度不仅对幼儿园教育活动具有规范作用，还从根本上对幼儿教师设立了专业化的管理，而非纯粹的命令、强制、逼迫式的科层制度。其次，幼儿园管理制度应渗透人与自然、人与社会、人与人和谐的本质，构建幼儿园和谐的人性化管理环境。因此，应给幼儿建立一个具有人性化、生活性、情感性、直观性和游戏性等特点的制度环境。同时，在尊重幼儿教师特殊社会角色内涵的基础上，调动、鼓励其积极性，管理制度的设立应实现和满足教师的自身价值。

（二）支持性社区与家庭教育网络是构建和谐幼儿园的重要外部条件

学校教育是目的性、系统性、组织性和可控性最强的教育活动。而家庭作为自然的生活环境，对幼儿的生活、行为、探索、品德等方面的养成所产生的影响更为深远。与此同时，社区学前教育工作作为一项全方位、系统性的工程，可以有益于普及社区成员的优生优育和优教知识，为本社区学龄前儿童的健康成长创造良好的家庭环境和社会环境。一个具有支持性的、和谐的社区与家庭环境是培育幼儿园和谐教育环境的重要外部条件。要构建和谐的外部环境既有赖于社区、家庭自身的努力，也需要幼儿园在整合教育环境资源方面发挥作用。

教师与家长之间是否和谐直接影响到幼儿教育的质量。教师应尊重家长，多沟通，也可根据幼儿的发展情况进行针对性的家访，还可经常给家长提供一些教育子女的方法。

（三）教育内容与手段的整合是构建和谐幼儿园的基本要求

教育内容是幼儿园促进幼儿整体发展的基础，教育手段则是实现教育目标所采取的有效方法和必要措施。西北师范大学学前教研室主任郭学毅曾指出：构建幼儿园和谐教育环境有一个基本要求，就是教师在教育过程中应做到内容与手段相整合。教师在教育活动过程中做到课程与教育方式一致、和谐制度与和谐方法一致、价值理念与整体教育一致。面对幼儿，言行应一致，课内外都统一。教师做的比说的更重要，在课堂之外自然的行为比正规的课堂言行更重要。从某种意义上讲，幼儿教师作为专业化的群体，是构建幼儿园和谐教育环境的重要部分，是协调幼儿教育各个方面的整合者，是人权文化与和谐精神的“活载体”。

促进幼儿园的和谐发展，关键要打造幼儿园的品牌形象。幼儿园品牌形象既包括教室、功能室、设施、设备等基础性物质因素，也包括园所环境、园服、宣传栏等宣传因素，还包括办园理念、宗旨、园风、信誉等精神因素。

（四）教育的生活适宜性是构建和谐幼儿园教育环境的重要表征

以生活为背景，让教育生活化接近幼儿的心理，使幼儿心理在逐渐变化中取得自然平衡，理解、掌握 “自然——人——社会”的生活化过程。在构建幼儿园和谐环境的过程中，在课程与活动层面既要体现对人的价值、尊严、权利及人与人之间的尊重、互利、合作等的关注，也要关注幼儿的生活实际。

（五）多样化、儿童化的手段是构建和谐幼儿园的基本途径

首先，在构建幼儿园和谐教育环境中，对于幼儿的年龄特征和差异性应该引起足够的重视。幼儿园在实现这一目标的过程中，采用的一切手段均有一个基本要求，就是符合幼儿的发展特征、需求及个体差异，使之儿童化。其次，手段的多样化也是构建幼儿园和谐教育环境的基本要求。多样化既以儿童化为前提，也以幼儿生活与学习的多样化和发展的多样化、差异化为基础。同时，从幼儿园管理、教育、保育与后勤等各项工作入手构建幼儿园和谐教育环境，也是多样化的重要手段。最后，活动的有效参与性是手段多样化、儿童化的基本要求。只有使幼儿能够有效地参与活动，从具体的教育目标、课程、环境与人际关系等方面引导幼儿主动参与，才是适合幼儿的手段。

总之，对幼儿园实施和谐管理，体现在以人为本、德治为先、吸纳优秀文化、塑造教师的专业素养上。同时，要转变管理方式，深入教学一线，服务教学一线，让管理决策走进教师的心灵，让教师理解决策行为。只有实施和谐的管理才能促进幼儿园的和谐发展。