董成达 鲁琪 刘学 肖晓

一、成华区住宿业发展现状和分析

（一）成都市酒店发展趋势平稳小幅度上升

摘自迈点旅游研究院（MTA）的数据，截至2016年底，成都市酒统计情况为7926家，全国排名位于第6位，仅次于北上广沪等城市。成都作为四川的省会城市，其是西部地区经济最为发达的城市之一，受到国内外众多知名品牌入驻，希尔顿、华尔道夫、文华东方、费尔蒙、四季和万豪等先后进入，这是对成都酒店市场和成都今后发展潜力的认可。

（二）成都市旅游酒店业新政策

成都市人民政府办公厅于2016年10月印发了《促进旅游业改革发展若干政策措施的意见》（以下简称“《意见》”）。《意见》中提到了建立旅游基金，旅游品牌要打造为国家级和世界级的，乡村旅游也发展转型，刺激旅游消费增长、建设旅游信用体系等几十条的措施和政策。其中支持旅游融合发展用地，利用现有大型公共设施、知名院校、科研机构、工矿企业和大型农场开展文化、研学旅游活动，在符合规划、不改变土地用途的前提下，上述机构土地权利人利用现有房产兴办住宿、餐饮等旅游接待设施的，可保持原土地用途、权利类型不变;土地权利人申请办理用地手续的，经批准可以协议方式办理。住宿业在旅游业发展的大背景下有更多的潜力空间。

（三）成华区和成都其他主城区酒店发展情况对比

来自迈点网的数据，截至2016年10月，成华区酒店共计713家，位列主城五区倒数第二。成华区酒店以平价酒店为主，缺乏中高端品牌酒店，酒店价格特征以150元以内为主。酒店业在成都市的发展上十分不平衡，成华区与金牛区、青羊区、武侯区和锦江区主城五区相比处于落后水平。

（四）成华区酒店数量现况

从高校、景点、商圈和交通枢纽四个区域（1 km范围内）来分析，通过百度地图搜索获取住宿业场所坐标，并通过实地调研修缮、剔除重复点、人工修正和补充相关数据，按照携程网判定的经济新酒店和成都旅游政务网公布的星级酒店名单，综合参考以上数据得出最终结果（截至日期2016年6月），见表1。

表1 成华区酒店数量现况

（五）成华区住宿业发展SWOT分析

成华区住宿业发展SWOT分析如下。

1.优势（Strengths）分析

（1）交通发达便捷。成华区包含成都东站、成南高速、成北高速和三环路东北部路段，具有优越的地理位置条件，为其商业和旅游提供了便捷的条件，尤其是成都东站，随着日后高铁路线的不断建设，以及火车北站的整体调整，越来越多的人流会向东客站倾斜。

（2）四川旅游的名片——大熊猫。成都大熊猫繁育基地就坐落在成华区内，成为吸引外地游客以及国际游客的一个重要的景点。从2011至2015年这4年期间，成都市的旅游人数连续突破1亿关口，虽然境外旅游人数不多，但每年也都有小幅度的增加。

（3）两所重要高校。电子科技大学（沙河校区）和成都理工大学，汇集众多20岁左右的年轻人群。

2.劣势（Weaknesses）分析

（1）资源丰富，但缺乏旅游配套设施。成华区内住宿业开发低端，周围配套旅游商务设施没有跟上。（2）中低端酒店较多，不仅经济型酒店缺乏以及区域分布不均衡，而且中高端酒店和星级酒店也屈指可数。

3.机会（Opportunities）分析

（1）成都旅游人数连创新高。根据成都旅游政务网的数据，2016年全市共接待游客2.003亿人次，同比增长4.68%，实现旅游总收入2502.25亿元，同比增长22.65%;入境游客达到了272.31万人次，增长率17.78%，增加了12.42亿美元的旅游外汇收入，同比增长15.77%。

（2）成都成华区集中签约13个重大项目，将打造世界级旅游目的地。2016年成華区完成固定资产投资404.5亿元，同比增长10.5%，在中心5城区中排名第一。

4.威胁（Threats）分析

（1）周边区域竞争激烈。其他城区在经济发展上要优于成华区，配套设施也较于完善。（2）缺乏旅游吸引主体。目前成华区只有一个大熊猫繁育基地这一主要景点，其他景点建设质量以及知名度较多，吸引力较弱。

二、成华区住宿业提升建议

（一）市场定位

从成华区实地观察中可以发现，星级酒店稀缺，而经济型酒店主要集中在商圈周边，而在高校、景点和交通枢纽地区，酒店还有很大的发展空间，同时在以上地区的酒店中，同质化问题比较严重。因为不同需求的消费者选择酒店时的需求也都不同，所以经营商可以在投资前关注各类人群的需求和市场，找准目标人群，然后进行投资，这样便可以获得稳定的用户群，培养忠诚用户;也可以参考国外经验，为不同的人群提供不同的选择。

（二）酒店选址策略

1.增加高校周边经济快捷酒店数量，同时提高高校周边现有酒店的服务水平和硬件设施质量

成华区内有成都理工大学和电子科技大学（沙河校区）两所重要的高校，两所高校师生众多，目前的情况是高校周边的经济型酒店较少，服务和硬件设施差，很难满足平日学生和家长的消费需求。例如7天、如家、锦江之星等大众经济型连锁酒店也很难看到。以成都理工大学为例，虽然周边有一个四星级酒店，但是与经济型快捷酒店相比，价格较高，而且学生群体也不是其主要的消费群体。成都理工大学内部虽有一个理工宾馆，属于平价经济型，但是硬件设施条件差，装修风格为20世纪90年代，和目前全国内近几年兴起的快捷酒店相差甚远。因此，经济型酒店需要提高质量、增加特色，以适应未来消费人群的需求。

2.打造和提升商圈周边精品酒店，加强酒店品牌宣传

现在成华区经济型酒店提供的产品和服务大同小异，并且部分经济型酒店服务和硬件设施条件未达到标准水平，酒店品牌區分模糊。面对日趋激烈的市场竞争，品牌须打造更加新颖的产品。而星级酒店又缺少例如位于高新区的天堂洲际这样的大酒店集团品牌，没有打造出具有成华区区域特点的品牌酒店。因此，酒店需要推广差异化，这样便可使用户识别出品牌，从而建立忠诚的客户群体，如此一来，市场占有率才能提高，品牌影响力才能上升，才能最终形成稳定的循环发展。

3.景点周边打造建设特色酒店，做大做强全区住宿业产业，有力地吸引更多客源

目前来看，成华区内最具商业价值和人气的景区就是成都大熊猫繁育基地，不过目前的状况是景区周围并没有完善的配套酒店，而且经济型酒店距离景区正门都有一定距离。针对这一问题，可以参考乐山大佛景区，其景区入口游客服务中心里的禅驿酒店，是以“禅”文化为主题打造的酒店，装修风格和人文服务都和“禅”“佛”有关，使酒店和乐山大佛融为了一体，大熊猫繁育基地也可以建设以“熊猫”为主题的酒店。住宿业是我国最早与国际接轨的行业之一，成都市作为全国优秀的旅游城市和国家中心城市，住宿业在管理和经营上与沿海发达城市相比，相对滞后，但通过推广熊猫这一品牌，可以激发出旅游发展更大的潜力，这也可以为成都市的住宿业提供一个很大的发展契机。只要抓住当前成华区大熊猫繁育基地，对该地进行合理布局，成华区住宿业还能再上一个台阶。

4.抓住成都未来东区和新地铁发展，加强各交通枢纽周边住宿业建设

未来五年，成都市将优化城市布局和结构，提高人类宜居度，坚持“东进、南拓、西控、北改和中优”格局，促进城市可持续发展。“东进”战略强调产业中心东移，空港新城、淮州新城、简州新城和简阳城区共同组成的产业新城将成为工业空间增量的主要拓展区域和工业经济增量的主要承载区域。成华区位于成都市东部，连接“东进”龙泉驿地区，随着城市的发展，其以后会有更大的辐射范围。随着成都通向国内其他城市的高铁线的建成，成都东站地区的酒店建设也成为相关工作者必须要尽快解决的问题。同时，成渝立交（成渝高速）周边也是通向“东进”的主干道，在中心城区和新城之间的必经之路上，成渝立交的位置极为重要。此外，成都地铁7号线将于2017年12月底开通，同时成华区内在建的地铁有6号线和8号线，未来成华区内地铁等交通的便捷，将促进各类型酒店的发展。

5.打造住宿业周边产业集群，形成相辅相成、互促共进新格局

住宿业的良性发展，离不开城市土地利用的规划设计、城市商圈的发展导向、城市游客流等，这些因素直接关系到住宿业布局的合理性。提升区域内交通状况，打造商业氛围，建设更多配套体系，引导各区之间各类产业的合理布局都需要长远的宏观调控。因此，相关工作者在开展工作时不但要充分考虑成都市社会经济发展的需要，还要充分考虑住宿业市场需求、周边设施规划、区域客源流量以及政府对城市整体规划的导向。

三、结语

本文仅以成都市成华区内的部分酒店为研究对象，中高端但非星级酒店不在本次研究范围之内。主要研究方法采用调研法，但缺乏具体相关数据研究以及GIS分析，在后续的研究中可扩大研究范围、增加研究方法，以取得精准的数据，也可以将其他城市，例如经济发达地区和旅游发达地区酒店住宿业作为研究模板，与成华区的住宿业进行对比分析，通过对比得出更多的结论。

在数据方面，本文采用的数据相对比较滞后，权威官方给出的参考和大数据大部分基于2016年，而且是关于住宿业的宏观资料，对星级酒店、经济型酒店和小旅馆等分市场缺乏针对性的数据和分析。在后续的研究中，可扩大搜索范围，将更多关于经济型酒店的行业联盟报告、专业市场分析和投资分析等资料纳入参考范围。

（作者单位：成都理工大学旅游与城乡规划学院）