（哈尔滨日报社，哈尔滨 15000）

城市大爱、邻里互助、奇人异事、蹊跷案情……作为综合媒体重要的一个组成部分——“社会新闻”正如其名，以反映社会大事小情、城市中喜怒哀乐为主要题材。走遍大街小巷，描写城市片段，或供读者以深思或获读者以赞许，或者只是一段故事，这就是社会新闻在一张报纸中不可或缺的“功效”。

除了弘扬正气、书写城市故事，社会新闻还肩负着鞭挞丑恶、匡正时弊，进行舆论监督的作用。我国正处在中国特色社会主义进入新时代的历史方位。史无前例的发展，必然引发社会变革、观念更新、生活方式改变等。作为党报，社会新闻应以软实力，做好政策解读、观念输送，同时做好舆论监督，为政府帮忙、为民众解难，有着不可忽视的重要作用。对此，在社会新闻的采写时，要注意以下要领。

一、舆论监督报道应有“度”

从业二十几年，面临过无数的线索和求助，有采用、也有舍弃，其原则就是“有利于城市建设、有利于社会发展、有利于人民生活”。正面报道与舆论监督稿件的比例要合理，以光明面为主，配合舆论监督、案件、灾害类事件。

在此，我们谈谈舆论监督稿件的选题与报道角度。2012年夏，道外区大水晶街500余户居民停水5天，烈日炎炎，给居民生活带来困难。经调查，停水原因是进户水管渗漏，供水公司与物业相互指责“是对方责任”。事关民情，小事不小，在报道时，记者没有过多渲染管理部门的“缺位”，更多的提出“居民无水，生活不易”。见报后，记者与供水公司、物业积极协调，最终解决问题。

从打击黑车到窗口单位不文明形象，从食品加工黑窝点到无资质楼房售卖……舆论监督稿件应选择一个点进行报道，切勿打击一大片。写作时要言简意赅、不拖泥带水、不形容、不扩张，写自己所见所闻，并保留相应录音、录像证据，必要时采取 “连续报道”是重要手段。1999年，哈市一家食品加工厂卫生情况堪忧，记者“潜伏”进入，见到加工间内飞满苍蝇。报道见报，这家知名企业十分嚣张，既不表态，也不配合管理、检查。对此，记者“穷追猛打”，连续几天进行报道，最终有关部门将其查封。在表面上，舆论监督是一种批评，但作为媒体，更应在督促上下功夫。让报道成为管理部门开展工作的一种佐证，争取达到双方配合，让舆论监督稿件有着落、解问题。

二、采访中寻找最耐读的细节

社会新闻自然离不开大千社会、家常里短，都是居民身边事。那么，如何能够让稿件耐读、有新意呢？采访中，寻找细节十分重要。

9岁男孩小嘉森患有白血病，2015年夏，已经外债累累的嘉森母亲向记者求助。感动于嘉森母亲的执着，记者还是走进了这个家庭，与很多困难家庭相似，嘉森一家也重演着不幸。为了找到报道角度，记者倾听着这位母亲的絮叨……直到说出了“儿子为了不拖累我们，都打算自杀”时，终于触动了记者的神经。原来嘉森在日记中几次写下了这样的话，让母亲偷偷地看到。当《九龄童的死亡日记》一文见报后，感动了众多好心人，几天时间，就筹款十余万元，给嘉森一家很大帮助。

此外，《一口痰，引发的纠纷》讲述了奥迪车驾驶员向车外吐痰，正好落在了后车的挡风玻璃上；《防洪通道乱停放，众司机抬车取道》是一辆捷达车乱停放，堵住了后面不少车，于是众司机下车，将捷达车抬离……件件小事引发纠纷，小小细节，既有故事性，也引人深省。

三、抓住励志典型，寻找城市力量

寻找励志典型，弘扬城市精神，这是媒体日常操作中，可遇不可求的“大餐”。2012年8月，一则“俩爷们落水，一大妈相救”的图片新闻引起编辑注意，讲述了一位六旬大妈见到两位男子落水后，英勇入水，将二人先后救上岸的感人故事。壮举可歌，记者当晚感到救人大妈——杨惠家中采访，连夜写出了一篇消息和一篇通讯，随后几天，央视等多媒体纷纷加入“最美大妈”的报道，最终为冰城又寻找到一位城市精神的代言人。

徒手接人的谢尚威、助人为乐好人张秀芬、救火战士高铁成、捐书达人韩振清……近几年，随着一位又一位见义勇为典型的出现，哈尔滨这座东北重镇的城市风尚也得到了进一步提高。

有了信仰，就有了力量，“东北人都是活雷锋”这句话，在事实面前得到了印证。

四、增加稿件情趣，提高阅读性

社会新闻的稿件，选择面广、写法多样，除了一些典型、舆论监督报道外，还应有众多的有情趣、耐读的稿件，以增加读者知识，开阔读者视野，这也是读者对社会新闻的要求。当然，我们不提倡哗众取宠，更摒弃黄色暴力的低级趣味。而应选择能够对读者有益于生产、生活、破除迷信、身心健康、开阔视野的故事。

一起盗窃案件，从小偷也要拜师写起；鸳鸯来哈落户，竟引来野鸭子搭伙；古玩市场，两块断币重圆；拾到的七大梱纸币，是公交车丢的……林林总总，类似报道在见报后，均收到良好效果。

社会之大，每天都会上演不同的故事，或新奇，或好玩，或可笑，或具谈资……但社会新闻要保持健康、高雅，寓教于乐，稿件要对社会负责，要有益于社会的进步，有益于社会精神文明的建设。只要记者多接触地气，好新闻自然扑面而来。□