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绩效管理在企业人力资源管理中的应用

2018-11-28 11:24:42 《人力资源管理》 2018年10期

陈晓力

摘要:随着时代的发展,企业之间的竞争不单单只是产品上的竞争,而是上升到另一种高度,那便是管理上的竞争,而管理上的竞争,归根结底也是人力资源的竞争。人力资源管理贯穿到企业的各个部门,管理到到位与否,直接关系到企业的目标是否可以完美的实现。

关键词:现代企业;人力资源;绩效管理

随着我国社会经济现代化发展步伐的不断加快,各类企业在我国已经取得了一定的发展成效,西方先进的企业管理制度也开始被应用,并逐渐在各个行业内得到推广,人力资源管理便是其中最为代表性的制度之一。人力资源管理制度的不断发展,使得绩效管理开始成为各大企业对员工实施管理的有效途径,并在不断的应用探索中,逐步向着完善、健全的方向发展。企业人力资源部实施绩效管理的对象是指企业内的所有员工,绩效管理制度的不断完善,在能够增加员工工作效率、企业效益的同时,促进企业在行业内市场竞争力的提高,对企业在未来的长期稳定发展具有重要的意义。

一、绩效管理的意义

众所周知,绩效管理是人力资源管理六大模块之一,其也是现代企业管理的核心内容之一。之所以绩效管理在现代企业运营中能够占据如此重要的地位,究其根本大抵是因为其具有以下重要意义:首先,绩效管理作为系统化、规范化的价值评级程序和方法,其能够增强企业人事待遇管理的公平性、合理性。其次,绩效管理所具备的量化劳动价值的参数指标,一方面能够有效评估员工的价值与贡献,同时也能够作为企业运用目标考核的参考数据。

二、绩效管理在现代企业人力资源管理中应用存在的问题

1.企业绩效管理缺乏合理的考核制度

人力资源绩效管理作为企业人才管理,获得人才、提高企业竞争力的重要措施,对企业未来发展具有重大意义。但目前,大部分企业内部,都缺乏合理、科学的人力资源绩效管理制度,缺乏人力资源绩效管理长期目标,使得企业对员工的工作评价标准和员工绩效考核标准之间的内在联系被切断,导致企业人力资源绩效管理制度无法进行完善和变革。且企业绩效管理的缺乏和不健全,使得所得出的业绩考核结果不具有真实性和参考性,不能对各个部门的真实工作情况进行反馈,使企业逐渐在发展过程中形成隐患。

2.重考核,轻沟通

根据有些企业绩效管理实施的情况来看,管理者的确注重绩效考核。然而,很多员工并不了解考核的内容、依据、指标,甚至不知道自己最终的考核结果,不清楚自己工作中的缺点和今后应该努力的方向。在这种情况下,绩效考核就显得非常单一,不利于调动员工的积极性和提高工作能力,更不用说推动企业整体绩效的进步。管理者和员工之间缺乏有效的沟通,很大程度上阻碍了企业的发展进程。

3.考核指标制定不合理

绩效管理考核指标的合理关系着管理工作的实际效率。然而在现代企业人力资源绩效管理中,考核指标制定却普遍存在以下问题:其一,考核指标面面俱到,可操作性不强。具体而言即是部分企业在考核指标过于细化,涵盖面过于广泛从而难以付诸实际。譬如有的企业为了树立良好的形象,从而将员工的仪表纳入了绩效管理考核目标之中,但是由于考核指标难以量化、考核指标内涵过度复杂等原因却难以實施操作。其二,考核指标宽松,可执行力不强,即绩效考核指标定义模棱两可,难以有效执行。

三、加强现代企业人力资源管理实效的策略分析

1.建立正确的绩效管理观念

企业绩效管理观念的正确建立,是企业对绩效考核进行有效实施的关键,特别是对企业管理而言,具有重要的指导意义。因此,企业应积极对员工开展先进绩效管理内容的宣传工作,并组织员工进行绩效管理培训,纠正管理者和员工对绩效管理的错误认识,促使其主动对绩效管理相关知识进行学习深化,实现员工对自身工作业绩的主动监督。企业通过宣传和培训手段,帮助全体员工树立正确的绩效考核管理观念,从而进一步明确企业的业绩发展目标。其次,企业需要将企业的长远发展目标,根据企业各部门的职能和所负责的业务区块范围,分解为每一个部门的任务目标,使企业各部门工作业绩目标与企业发展目标相结合,实现企业的良性发展。

2.严格落实绩效考核制度

将绩效考核应用到现代企业人力资源管理过程中,当绩效考核的结果公布的时候能够让员工更加全面的了解自己在工作中存在的不足之处,为及时纠正和改进提供可靠的依据。因此,需要安排适当的工作人员来完成绩效考核工作,强化工作人员工作培训与教育。同时,还需要完善绩效考核工作的策略内容,切实将责任落实到个人,以便让绩效考核在企业管理中的作用充分发挥出来。

3.绩效管理与员工培训相结合

绩效管理是人力资源管理六大模块之一,其与人力资源管理各环节之间存在密切的内在联系。人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。因此现代企业人力资源绩效管理既要解决人力资源配置、薪酬福利、员工激励等问题,同时还需注重员工培训工作,以此达到提升员工队伍凝聚力、战斗力的作用。为了有效实现这一目标,在人力资源绩效管理工作中,管理者就应该以绩效管理信息为基础,为全体员工做好职业规划,并加强员工的职业能力培训,保障员工综合素质得到全面提升。譬如在企业绩效管理中,根据员工的业绩情况,深入分析员工业务能力存在的问题,并积极组织员工进行职业培训,以此帮助员工不断巩固职业能力及工作效率。

4.企业要不断强化与员工的沟通

绩效管理过程中的沟通在绩效管理的始终都有体现,并决定着绩效管理能够发挥多大的功能和作用。由于企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存的状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。沟通的方式是多种的,包括下行沟通,上行沟通,平行沟通,业务沟通,人际沟通等,如果没有沟通,企业的共同目的就难以为所有成员了解,也不能使协作的愿望变成协作的行动,因此管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。

5.对绩效管理进行客观评价

企业在发展的过程中,不单要对绩效管理的实质效率进行重视,还要进一步对绩效管理的内涵进行了解,让管理者更好的将绩效管理的措施应用到实际工作当中,让绩效管理的作用发挥出来,让企业员工之间进行良性竞争,通过他们自身优势,让企业价值得以体现,并且让企业的核心价值力增强。客观评价绩效管理能够让企业绩效的目的更容易实现。

四、结语

综上所述,当前企业的发展需要人力资源管理制度的大力辅助,而人力资源管理制度的发展完善,又需要企业为其提供相应的企业基础和健全的管理模式。绩效管理作为人力资源管理中的一项重要环节,对于员工积极性的调动有着重要的作用,对企业的发展起到强大的推动作用。企业人力资源绩效管理制度,需要根据企业的实际发展状况来制定,并根据其在实施、发展过程中所出现的问题不断进行调整和完善,逐步使企业实现长远的发展目标。

参考文献

[1]蒋达文.浅谈完善企业人力资源绩效管理的对策[J].现代国企研究,2018(6).

[2]韩凤.浅谈完善企业人力资源绩效管理的对策[J].中国高新区,2017(23).