杨新建

摘 要 当前，在全球市场一体化的背景下，我国高科技企业获得了更加广阔的发展空间，面临的市场竞争也更加激烈。高科技企业为了确保自身在激烈的市场竞争中占有一席之地，不被市场淘汰，就必须重视并切实做好自身的市场营销管理工作，有效地开拓市场、占领市场。本文主要对我国高科技企业市场营销问题进行研究，重点剖析了高科技企业市场营销有效管理策略。

关键词 高科技企业 市场营销 策略

市场营销是一种可以为顾客、合作伙伴及社会在产品的创造、交流、传播和交流中带来经济价值的活动和系统，主要是指市场营销人员针对市场开展经营活动和销售活动的过程。市场营销学是将企业识别、分析、选择和利用市场机会当作研究对象，立足于目标市场顾客需求的满足，有计划地组织企业活动，将生产者手中的产品通过交换朝着消费者传输，进而实现企业的营销目标。

一、创新现代营销管理理念

作为现代高科技企业，必须全方位地适应市场形势。尤其是在市场营销方面，必须正确认识其含义和重要性，不能再将市场营销看作“卖东西”，而要将其看作影响企业发展战略的关键环节，对其加以重视，并加大相关研究与投入力度。对此，高科技企业要健全企业市场营销体系结构，既要有市场营销业务指挥部门，又要下分若干的一线市场营销业务活动部门，市场营销的指挥部门，其主要的工作任务是与企业内部的各个部门展开沟通与协作，有机嵌入企业的管理体系当中去，详细了解企业的设计、生产、运营以及管理、发展计划，以便于对市场营销做出统筹性的安排。[1]同时，还需要负责对市场营销的规划设计、目标安排，确保市场营销可以与企业各个方面的运转保持一致。作为一线的市场营销活动部门，主要责任实质性的市场营销工作，直接与客户进行联系，根据上级部门的设计、安排，采取相应的市场营销策略、措施，保证市场营销目标的达成。

二、构建长远市场营销方案

高科技企业市场营销方案构建，不能局限在当前，而是要放眼未来，从长远的角度进行市场营销规划。简单来说，就是市场营销方案的制定须有超前意识，这样才能不断扩张企业的市场占有率，增强企业的市场竞争力。[2]这就需要高科技企业在市场营销方案的制定过程中，全方位考虑企业各方面的情况。具体来说，高科技企业应当首先针对企业眼前的发展需求，做出短期内的市场营销规划。短期的市场营销规划应当以营利为主，确保企业在当前可以获得足够的利润，为企业的后期发展奠定基础。然后，高科技企业还需要对市场营销做出中期规划，中期规划应当着重帮助企业拓展市场、维护良好的客户关系，使企业在市场中的占有率不断提升。最后，要结合企业的宏观发展战略，对市场营销做出长期的规划。长期市场营销规划的重点应当放在确保企业发展战略的实现，从营销利润、客户关系、市场占有率以及品牌的建设等方面，增强企业的市场竞争力，确保企业长远发展。

三、重视企业网络营销管理

网络营销主要是借助计算机技术、网络通信技术等来实现营销过程，是基于IT的电子计算机网络媒体和手段，进行网络调研、网络开发新产品、网络营销、网络分销、网络服务等营销活动。网络营销现阶段已经发展成为一种综合性产物，将虚拟营销、直接营销、电子化营销、双向性营销、全球化营销等不同营销方式整合在一起，逐渐发展成为一种全新的业务态势。在网络营销过程中，其涉及产品在生产、定价、运输及促销等所有过程，均与网络营销过程具有密切关联。网络营销具有不同的分布频道，与传统营销方式相比，其在销售渠道、销售方式、营销支付渠道等方面均有显著改变。另外，还可以采用直复营销途径，让购买者与生产者借助网络通信技术直接沟通，更加有利于消费者对产品有直接、清楚、全面的了解，并且这种营销方式能够不受时间、空间及地域的限制，全球的客户都能够发展成为目标消费群体。购买者借助网络技术便能够在家中足不出户了解世界各地的产品。网络营销采用网上广告、网上业务推广等手段，将不可避免地改变人们收集、选择商品和评价商品的方法。另外，电子货币交易方式也会受到显著影响。这给大规模定制营销提供了较好的环境，可以满足不同层次消费者各种不同的需求。

四、加强营销人力资源管理

第一，建立健全营销人员引进机制，丰富人才储备资源。对于营销人员的引进来说，员工与岗位的有效匹配是其初衷，而其来源途径则是以外部引进和内部提拔为主。企业管理岗位出现时，基本都是采用内部提拔的形式安排人员就职。而企业外部引进有利于实现公开竞争空缺岗位，选择具有更优秀能力的受聘人员。第二，完善培训体系，扩充人才储备，针对高科技企业内部各个具体岗位都必须实施针对性、层次性的培训，通过差异化内容、频度与培训时间的设置，为高科技企业日常管理工作的进一步强化提供保障。第三，科学对销售人员进行考核，在考核销售人员的业绩时，可将业务零售量加入评价体系，借此充分调动全员的积极性，實现扩销增效。实施绩效薪酬体系，绩效管理有利于员工积极性的充分激发，同时也具备完善组织绩效的作用。第四，还可以借助优秀的企业文化对员工产生激励作用，推动员工得以实现技能提高、全面发展。

五、结语

我国高科技企业处于不断发展阶段，其发展空间较为广阔。高科技企业要想在广阔的市场中占据一定优势，便需要采取有效的营销管理策略确保企业营销收益，同时借助高效营销管理扩大市场，尽可能满足市场需求，促使高科技企业实现长远可持续发展。

（作者单位为中兴通讯股份有限公司）

参考文献

[1] 陈丽千.企业市场营销管理策略创新化研究[J].劳动保障世界，2018（8）：53.

[2] 那子轩.市场营销发展趋势与管理[J].商场现代化，2017（9）：56-57.