丁航

在现代化社会当中，随着信息技术的迅猛发展，移动网络、宽带网络等信息技术已经成为当前各行业发展的基础设施。在人类社会历史中，文化建设工作一直是社会各界所重视的行业，而博物馆作为当前社会中重要的文化建设机构，将信息技术引入到博物馆工作中，已经成为目前推进博物馆发展的重要途径。另外，现代化社会是一个数字化时代，在网上建设虚拟博物馆，是当前博物馆工作发展的重点。博物馆行业想要走好信息化发展道路，就需要充分利用新媒体和移动网络等信息技术，使博物馆行业能够有进一步发展。在博物馆工作中，主要是馆藏管理和陈列摆放，将信息技术应用在日常的博物馆工作中，能够有效提高博物馆工作效率，使博物馆事业得到进一步发展。本文主要针对当前信息技术在博物馆工作中的应用情况，来进行深入研究以及分析，以此来推动博物馆工作信息化发展。

在现代信息技术日新月异的发展下，社会逐渐转向信息化趋势发展，计算机技术、移动网络技术、通信技术的大力出现，使各行各业都受到信息时代的同化。在当前文化建设机构中，博物馆作为文化建设的重要机构，将信息技术应用在博物馆工作当中，已经成为当前提高博物馆发展的重要途径。目前，在博物馆从业人员的不断努力下，博物馆信息化建设已经成为当前博物馆的发展趋势。但是，从目前博物馆信息化发展的现状来看，国内很多博物馆还处在技术理论的建设阶段，只是确定了基本的发展方向以及发展模式。不过，随着信息技术的不断发展，博物馆工作的信息化也在不断加深，目前博物馆信息化工作正在向有机构、有人员、有目标的发展阶段靠近，按照《全国文物、博物馆事业信息化“十五”规划》的要求，逐步实现当前博物馆信息资源数字化、日常工作网络化，通过借助当前信息技术的优势，来收集、传播准确的文化遗产信息。

1 博物馆信息化的概念

在对博物馆信息化概念进行阐述前，需要先了解何为“信息化”，信息化主要是指，人们通过技术手段，将社会以及自然界中所产生的各类信息，进行收集、整理、加工、传播等工作。在当前社会上，信息传递的主要依靠计算机技术和网路技术，而信息传递方式的更新，也是信息化发展的方向。因此，博物馆信息化发展，不等于博物馆电脑化发展，电脑只是现代信息传递的一种工具，而网络才是信息传递的主要方法。信息技术应用在博物馆事业当中，主要是指网络技术和计算机技术，以现代化的信息传递方式，来促进博物馆各项工作之间的交互处理过程。在当前博物馆中，信息化是指博物馆工作人员在面对日常工作以及单项具体工作时，通过利用计算机技术和网络技术来对数据进行处理的过程，也是将博物馆资源充分利用的具体手段。总而言之，在现代化社会发展趋势下，博物馆信息化的概念，就是博物馆通过信息技术来弥补自身不足，并采用若干信息化技术，有规划、有方向的来实现馆中资源信息化。

2 博物馆信息化的特征

2.1 数字化归档

将信息技术应用在博物馆事业中，档案的信息化发展，是当前博物馆归档工作的发展方向，同时也是实现博物馆资源信息化的重要核心。档案的信息化和数字化发展，包含了博物馆的整体数据、业务数据以及博物馆馆员的研究成果等，这些信息对于博物馆而言十分重要，而假如使用传统纸质稿的保存方式，既难以存档管理，也不方便信息的传递。因此，将这些信息进行数字化归档，不仅能够有效存储数据信息，还可以加快信息传递效率，使博物馆资源能够得到最大化利用。另外，博物馆档案管理工作与图书馆文件管理不同，一件文物的詳细档案极其相关的研究成果，要远比图书馆中的一本书籍丰富，由此可以看出，其工作强度和工作难度，都远远高于图书馆文件管理工作。不仅如此，随着博物馆不断应用新的信息技术，文物档案数字化信息具有无限拓展的可扩充性，且因为信息化社会的发展趋势，博物馆工作也将逐渐信息化。总的来说，博物馆档案的数字化信息发展方向，既是当前社会发展对于博物馆的要求，也是博物馆事业信息化发展的重要特征。

2.2 新媒体的应用

在信息化社会发展的今天，信息传递及其呈现方式有了多种形式，例如微博、网络直播、论坛、网络电视等网络新媒体，已经成为当前社会中的主流媒体。博物馆的信息化发展特征中，将新媒体应用在博物馆中，已经成为博物馆信息化发展的主要手段。在博物馆中，文物本身就是一种特殊的信息载体，文物与其它信息载体不同，纸质载体是依靠其中的文字，而文物则是一种天然的历史记载，一种需要人们不断探究的文化载体，其真实性远高于其它载体。不过，目前所有有关文物的文献资料，无论是以何种媒体形式存在于人们视野中，都只是人们有意识的记录，是人们将自身对于自然界的发现，以及社会信息相互处理而得出的结果，属于一种人为加工处理的信息产物。因此，将信息技术应用在博物馆文物和日常工作中，既符合当前社会发展规律，又可以提高博物馆日常工作的工作，以及文物信息资源在社会上的传播。总而言之，博物馆作为文化传播机构，有着向社会民众传播信息的责任，而通过采用新媒体技术，能够有效拓宽博物馆文化传播途径和提高文化传播效率。

2.3 社群组织

在当前社会结构中，博物馆一直属于文化建设机构领域，博物馆作为具体文物管理和利用的机构，将历史性、艺术性、综合性等特点融于一体。在博物馆中，除了单独介绍某类文物的博物馆，大部分博物馆中所包含的文物特点都有着明显的差异性，而为了将博物馆中的文物相关信息，传播到社会大众的视野当中，那么必然要明确博物馆的主要信息化方向，以此来满足目前社会中各个社会组织的需要。另外，博物馆在信息化建设的过程中，需要根据当前不同年龄段或者不同层次社会民众对于博物馆的需要，来确定博物馆数字化发展方向，这样才能使社会大众能够更快适应博物馆的信息化发展。博物馆作为国内文化建设不可或缺的社群组织，将博物馆文物以及工作与社会文化、政治和经济等因素进行有机结合，利用不同的形式来展现在大众眼中，能够充分利用信息技术的高效性。

3 信息技术在博物馆工作中的应用方向

在信息技术迅速发展的今天，将信息技术与博物馆工作进行结合，已经成为当前博物馆工作顺利开展的重要途径。下面将针对当前博物馆工作的实际情况，来分析信息技术在博物馆工作中的主要应用方向。

3.1 处理对象和处理方式的多元化发展

随着信息化技术的不断进步，博物馆工作信息化应用范围会日益增大，其工作的处理对象以及处理方式，也会朝着多元化的趋势发展。按照目前的情况来看，以藏品作为博物馆日常工作处理中心模式会随着信息技术的发展而发生变化，站在博物馆信息化发展的角度上，博物馆工作所涉及到的对象，在未来信息技术的发展下，都能够通过信息技术来进行处理。而信息技术的处理范围，会随着技术的发展进步，逐渐从人为科学到学术研究以及行政管理，博物馆所涉及到的工作内容，都属于信息技术的处理范畴。另外，处理方式也将从现在的人为控制，逐渐向自动化、智能化靠近，特别是随着大数据、虚拟技术以及三维扫描技术的发展，博物馆工作的处理方式已经发生了改变。在国内博物馆中，已经有部分大型博物馆，采用了最新的信息技术手段，来处理博物馆中大部分工作，且根据实际情况表明，在采用信息技术来处理博物馆工作后，工作效率得到明显提高。总体来说，在博物馆信息化进程的不断推进下，信息技术所面对的处理对象会逐渐增多，而信息技术对于工作的处理方式，也会由于信息技术的不断创新，而发生改变。

3.2 加强与社会大众的互动

归根结底，博物馆工作的信息化发展，其主要目的是满足社会大众对于知识的需求。在博物馆信息化建设的初期，应当明确社会大众的需求，并结合自身的实际情况，考虑到博物馆能够给人们提供的东西。而随着社会民众主体性的不断提高，以往博物馆单向式的信息提供方式，会随着时代发展而日显落伍。在互联网时代中，信息传播的交互性十分重要，博物馆在未来的信息传播中，咨询服务的出现已经成为一种主流方式。但是，就目前的现状而言，大部分博物馆对此还缺乏必要的认知。目前，大部分博物馆已经将馆藏相关信息上传到网络中，在博物馆相关网站中，展示的内容占据网站信息中很大比重，例如藏品的展示、新闻信息的展示等，这类信息是当前博物馆网站中的主体。然而，虽然博物馆将藏品信息通过图片、视频等多媒体形式上传到网络中，但是却只是一种单向的文化输出，对于浏览者而言，只能够单向接受信息内容。在这种情况下，浏览者的自主性受到很大限制，而且由于缺乏双向互动，其接受效果会受到负面影响。

3.3 建立地区性博物馆信息资源网络

在信息技术还未出现在人们视野当中前，博物馆一直都是独立运作的模式，不同的博物馆有着不同的藏品、研究和文化体系。小型博物馆相对于大型博物馆而言，其中所透露的藏品和展品都相差甚远，行业内中文化水平差距过大。而在信息化社会中，随着信息技术的不断进步，全面普及网络通信已经成为社会发展趋势，各个行业都借助网络来发展自身事业，博物館事业也不例外。对于博物馆而言，所谓的信息化并不仅仅只是做一个网站，然后将文物资源、研究结论上传到网站上。而是以博物馆信息化为前提，将各个博物馆之间的资源共享，各馆相互合作，共同服务社会，并以此作为发展方向而制定相应的发展战略。总的来说，建立地区性博物馆信息资源网络，是博物馆信息化事业发展的一种趋势，在当代竞争日益激烈的今天，博物馆只能共同合作，来增大自身文化传播的影响力，以此来推动行业发展。

4 总结

总的来说，将信息化技术应用在博物馆工作中，是博物馆管理工作迈向新时代的重要步伐，也是促进当前博物馆发展的重要途径。现如今，大部分博物馆都开始利用数字技术和网络技术来保存管理文物信息，而随着时代的发展，其管理手段和管理对象也会发生改变。

（作者单位：江西省博物馆）