刘菲

[摘要]随着我国医疗行业的不断发展，在相应的神经内科护理管理工作当中其工作强度也不断增加。为了使其工作能够更加高效，快速完成神经内科管理工作。而通过对神经内科护理管理工作的长期实践，发现精细化管理的管理方式可以有效的提升神经内科护理管理工作，同时加强患者对其护理工作的服务满意度，从而提高患者的生活质量。本来就以精细化管理在神经内科护理管理中的应用及其效果做一个详细的研究。

[关键词]精细化管理；神经内科；护理管理

引言：在神经内科护理管理工作当中，精细化管理可以有效的提高其护理工作的质量，从而提高神经内科的会工作。另一方面也能调节医疗部门与患者之间的关系，让患者和相应的医疗部门建立良好的关系。本文将具体从神经内科护理管理工作中精细化管理的必要性，精细化管理在其护理管理工作中的要点以及精细化管理的应用和其应用效果三个方面来展开讨论。希望通过本次研究能够给医疗部门的护理管理工作提供有效的参考。

1 神经内科护理管理工作实行精细化管理的必要性

随着医学技术的不断发展，神经内科中存在的一些病理越来越复杂，这就使得神经内科护理工作非常繁琐复杂。因而如果其护理管理工作得不到有效的保障，那么就会造成整个医疗部门的相关工作无法正常开展和实施。同时精细化的管理方式，可以帮助其护理管理工作有效开展，还能加强对患者的心理动态的检测。即就是说精细化管理方式，在神经内科护理管理工作当中可以使得护理人员的工作意识以及工作质量都有效的提高和保障[l]。另外一个方面，可以将其护理人员的工作范围以及责任精细化。使得其护理管理工作能够按照相关规定有效的开展，而不是在对患者护理过程中不断加强。所以在神经内科护理管理当中，实行精细化管理，可以让护理人员的工作质量有效的提升。另外，也能够强化医患之间的联关系，从患者的角度出发，时刻关注患者的心理变化，从而加强护理安全。

2 精细化管理在神经内科护理管理中的工作要点

2.1 分工精细化 医疗部门的护理管理工作，是病患生命健康的保障，其工作质量也将直接影响大众对医疗部门的评价。在神经内科护理管理工作当中，其中涉及到病患的心理检测，直接与病患接触的护理人员意识培养以及护士长的管理等多个方面的工作。精细化管理为护理管理工作的开展和实施提供了有力的保障，把不同护理人员的工作内容精细化。即就是对护理人员的工作根据不同的护理人员的能力以及其性格特征，决定其工作任务，从而达到人性化，制度化，科学化的工作制定标准[2]。使得每一位护理人员都能在自己擅长的岗位上充分发挥其职能。同时也把医疗部门所现有的人力资源以及信息资源充分的利用起来，从而做到对患者认真负责进而加强对患者的护理工作。

2.2 责任精细化 精细化管理在神经内科护理管理工作当中，把不同的工作根据护理人员的工作能力进行有效的分配，这样一来，也就把相应的责任分给每一位护理人员。让每一位护理人员都能够清楚的了解到自己在工作当中应该承担的责任，从而达到工作流程的精细化。在神经内科护理治疗过程当中，其中涉及到对病患的血压检测，心理动态监测以及对相应的患者进行心理健康教育等多方面的工作。精细化管理就使得各项工作的开展能够有一个相对的顺序和流程，并且能够有效的保证护理工作开展实施的效率。同时也让其护理工作有一个大致的方向，严格按照护理流程进行，从而加强对患者的护理工作以及心理健康教育。

2.3 管理精细化 在神经内科的护理管理工作当中，除了把相应的责任以及工作细分并具体的分配到每一位护理工作人员的身上，更加主要的就是就是实现神经内科护理管理的精細化。因为在具体的工作分工过程当中，可能会由于神经内科不同部门以及科室之间需要的护理人员数量和专业素养都有较大的差距。而在分工的过程当中并不能做到让每一位护理工作人员都满意，这就加大了神经内科护理管理的难度。而加强对其护理人员工作情况的精细化管理工作，对每一位护理人员的工作都进行严格的考核工作，同时还要加强对其工作质量的检测。如此一来，可以有效的提高神经内科护理管理工作。从而让神经内科护理管理工作能够顺利的开展并有效的实施。

3 精细化管理的应用及效果

3.1 护理管理工作有效开展 精细化管理在神经内科护理管理工作当中，把相应的护理管理工作具体分配到了每一个部门以及护理人员个人。另外，精细化管理也让相应的护理人员更加恪守自己的工作原则，而对于加强对患者的心理检测，以及可能对患者可能存在的多种并发症进行有效的风险预测，即就是精细化可以进一步提升护理神经内科护理管理的工作效率和工作质量。把相应工作，责任以及工作流程精细化，在一定程度上加大了护理工作的实施力度。这样一来就使得神经内科护理工作通过相关专项人员来实施执行，加强了护理人员的工作意识，从而提高护理人员的工作质量，同时也降低了护理管理工作的难度[3]。让整个神经内科护理管理工作能够得到有效的开展和落实，从而加强对神经内科患者的护理工作，进而让患者认可其护理工作，提升神经内科患者对医疗部门护理工作的满意度。

3.2 护理管理工作质量上升 在神经内科护理管理工作当中，精细化的管理方式，让其分工明确，责任明确，使得其护理人员的工作质量和工作效率都能够得到明显的提升。更加主要的是，精细化管理，让护理工作的流程更加显性化，致使其中的相关人员根据其工作开展的顺序来加强对神经内科患者的生理检测以及心理监测工作。能够及时的发现神经内科患者可能存在的健康问题，及时的给予处理和引导，从而使得患者的病情能够得到及时的控制和处理，减少了患者并发症以及等意外情况的发生，让整个护理工作能够稳定的开展[4]。同时也让患者降低对护理人员的心理防范，从而促进神经内科护理工作的开展和实施。让患者能够更好的接受治疗，从而增强患者的治疗效果。

3.3 增进医患关系 在当前的神经内科护理管理工作当中，由于其护理的对象具有一定的特殊性，在护理的过程当中更要注重对患者的心理建设工作。而通过对神经内科护理管理工作实行精细化管理，使得相应的护理人员能够积极承担起自己的责任。在护理工作中加强对患者生理和心理的两方面工作，从而增进患者和医疗部门之间的关系，同时也让患者能够充分的感受到人情的温暖。以此来提升患者对神经内科护理工作的满意程度，使得神经内科的相关护理工作能够顺利的开展。所以对于神经内科护理管理工作实行精细化管理，可以有效的加强神经内科护理管理工作的稳定开展，同时也让医疗部门及患者建立和谐友好的医患关系。使得神经内科的护理管理工作能够顺利开展并稳定实施。

4 结束语

综上所述，精细化管理让神经内科护理工作流程以及工作方式都有极大的改善。从而提升神经内科护理工作的质量，让整个护理工作能够更加稳定有序的开展。希望精细化管理可以应用到更多的服务型工作领域当中，从而提升相关单位企业的工作效率和工作质量。

参考文献

[1]邓华.精细化管理在提高神经内科护理管理质量中的作用分析[J].中国卫生产业，2017，14（24）：11-13.

[2]杨桂燕.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2017，8（28）：195-196.

[3]黄丹.精细化管理对提高神经内科护理效果的影响[J]中国农村卫生，2018，（05）：77-79.

[4]贾小翠.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].生物技术世界，2015，（12）：107.