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部队制度化管理VS部队人性化管理

2018-08-27李国富李超伟

报刊荟萃(上) 2018年7期
关键词:制度化人性化部队

李国富 李超伟

摘 要:进入二十一世纪后,社会发展日新月异,国家整体实力空前提高,各项建设稳步推进,部分管理者解决问题不够合理、准确的现象时有发生,尤其是人员高度集中的部队,管理头绪多、任务重,更加需要管理者具备较好的管理艺术。本文主要采用对比的方法,对部队制度化管理和人性化管理加以阐述,并进行了辩证分析。

关键词:部队制度化管理;部队人性化管理

在信息技术高速发展的今天,人们的思想越来越跟进时代发展,独立自主意识明显增强,个人的能力水平得到显著提升,这对于集体发展起到很好的促进作用,对于部队提高战斗力,更好的完成任务非常有利,但同时对于管理者在日常工作、训练和生活中的管理提出了更高的要求。

一、部队制度化管理的利弊

制度就是规定,战时就是命令。在小米加步枪的艰苦条件中,我军之所以能够打败侵略者,战胜国民党,最终领导人民解放全中国,与制度之下所形成的严明的军纪密不可分。毛主席曾说“加强纪律性,革命无不胜”。在解放上海时,陈云曾严格要求各级指战员,必须传达到每一名官兵,进驻上海之后不许扰民,全军闻令而从,在寒冷的夜间席地而睡,街道群众早间看到这个场景甚为感动。中国共产党能够取得最后的胜利,与人民群众的支持和帮助分不开,与军队严明的纪律、合理的制度更加密不可分。俗话说:“小智治人、大智立法”,无规矩不成方圆。军队的发展事关国家的生死存亡,若是没有法度制约其不合理行为、引导正确方向,又如何传承人民军队的优良传统,提高战斗力呢?制度化的管理模式能够使部队秩序规范,事事有人做,人人有事做,优化资源配置,人尽其才,物尽其用。制度的运行有助于将松开的手指紧握成拳头,发挥最大战斗力。

制度是根据社会环境,结合工作任务性质和使命责任制定而来,制定过程中必定掺杂个人想法和经验,在某种程度上适应于群体中的大部分人员。但由于人具有思想维度,不可能完全预测未来,所制定的制度更不可能包罗万象。马克思曾说过:“社会是一个矛盾体”,因此,在制度化管理的过程中必定会存在矛盾,而物极必反,任何事物都要把握“度”的概念,若是在制度化的管理过程中,单方面的过度依赖制度,针对所有事情生搬硬套进行处理,不能很好地领会其精髓,就会消磨战士的自主性和创造性,更不可能实现创新发展,军队的战斗力就会大大减弱,“马谡失街亭”的悲剧极易被重演。此外,完全的制度化管理,会使得阶级更加分明,官兵之间只存在简单的隶属关系,完全失去情感的一面,官兵一致的制度被漠视,工作就会变得被动。久而久之,人若是突然脱离制度的管理,就会像脱缰的野马无法控制,最终导致违规违纪事件的发生。

二、部队人性化管理的利弊

人性化就是基于人的本性出发处理事务。社会是一个集体,任何一个人都不可能离开这个集体而单独存在,便在交流的过程中产生了与生俱来的人性。简而言之,人性就是贴近生活的感情,是感性化一面的具体表现。古人云:“得人心者得天下”,管理过程中多点人性元素,有助于增强部队凝聚力,增加官兵对部队的认同感、使命感,强化责任意识;人性化管理的核心是以人为本,第一要务就是充分尊重每一名官兵,营造和谐气氛,以精神奖励为主调动积极性,充分发挥潜能;人性化的管理便于创造宽松的生活环境,缓解紧张的思想情绪,便于调动官兵参与管理的积极性,增强以队为家的意识;部队是一个高度集中的特殊集体,有着特殊的神圣使命,以人为本的管理理念能够降低非战斗减员的几率,确保训练质量,提升战斗力。

人性化的管理核心是以人为本,但过度的强调以人为本就会出现制度形同虚设的错误局面,人员思想松懈,出现“小集体、小圈子”,导致部队人员的信仰缺失,精神缺钙;人性化的管理会使得官兵之间的关系亲密无间,相互之间没有等级观念,在生活中应该提倡这样的生活和管理方式,但无法保证工作与生活之间的角色转变,若是不能迅速转换至工作状态,在下达命令、安排部署工作的过程中就容易出现讨价还价的现象,落实命令不坚决,军令政令不畅通,部队就无法达到“能打仗、打胜仗”的强军目标;此外,在部队管理过程中,管理者容易把“人性化”和“人情化”混淆。人情化管理是没有任何的制度作为约束,完全凭借管理者的个人喜好随意处理事务,没有任何约束的权利极易造成制度缺失,人情泛滥,这与人性化管理的理念背道而驰。

三、部队制度化管理和人性化管理的辩证关系

制度化和人性化是一种辩证统一关系,二者相互依存,不可单独使用。单一的制度化管理会使部队趋向于板块化发展,失去创新,没有人性化的参与,也不能完全保证制度的落实;同理,人性化的管理若沒有制度的约束也就无法存在,人性化的管理必须依托于一定的实体、方法和手段,没有制度的支撑,人性化将无从谈起。

人性化管理需要通过制度化管理体现出来,制度化管理也需要体现出人性化才能发挥优势,只有这样,人性化管理才能够落实到实处,制度化管理的目标才能够得以实现,二者相互支撑,紧密结合;部队管理需要规章制度作为支撑,而制度在开展工作中的应用,必须调动人的积极性,开发人的潜能,以人性化作为调节器,防止出现长期的精神高度紧张造成的思想问题;人性化的管理要以制度为底线,在制度的约束范围之内有原则地进行弹性运用,做到既遵守制度规定又不失人性化。总之,在管理过程中要注重合理运用两种管理模式,因地制宜,因材施教。

参考文献:

[1]胡清龙.人性化管理与制度化管理[J].中国城市经济.

[2]陈辉.人性化管理辨析[J].理论探讨.

作者简介:李国富,警官学院军事训练系,军事体育教研室。

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