杨敏

【摘要】 目的 探讨在妇产科临床护理中人性化护理的护理效果。方法 90例妇产科患者， 随机分为对照组和实验组， 每组45例。对照组应用常规护理， 实验组在对照组基础上应用人性化护理。观察比较两组患者的护理效果、护理满意度及不良情绪评估情况。结果 实验组护理总有效率100.0%高于对照组的91.1%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组患者护理满意度明显优于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。护理前， 两组患者不良情绪评估情况比较差异无统计学意义（P>0.05）；护理后， 实验组患者不良情绪评估情况明显优于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在妇产科临床护理中， 相比于常规护理来说， 人性化护理的护理效果更为显著， 强化治疗依从性及满意度， 安全性高， 值得应用。

【关键词】 人性化护理；临床护理；妇产科；效果

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.14.108

妇产科是医院的特殊的科室， 患者的身体健康深受其护理质量好坏的影响。现如今， 医学模式正在向生物医学模式慢慢的转变， 患者在要求治愈疾病的同时， 还对护理工作质量提到了更高的要求， 需要进一步强调心理和精神层面的满足。人性化护理也就是基于该种情况下发展起来的一类护理模式， 其重视患者在治疗时精神和心理层面可以处于舒适状态， 最终确保疾病的治愈。本文以本院接收治疗的90例妇产科患者作为研究对象， 总结并阐述人性化护理的护理效果， 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 选取本院2016年1月～2017年1月收治的90例妇产科患者作为研究对象， 随机分为实验组和对照组， 各45例。实验组年龄20～63岁， 平均年龄（38.2±8.4）岁；

病程1～10个月， 平均病程（5.1±2.2）个月。对照组年龄20～64岁， 平均年龄（39.5±8.4）岁；病程1～11个月， 平均病程（5.3±2.3）个月。两组患者年龄、病程等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。纳入标准：所有患者均自愿参与本次研究；同时近3个月中没有应用激素类药物；基础内分泌均正常；在治疗干预前签署《知情同意书》[1]。排除标准：所有患者均排除存在内分泌异常者；存在心血管疾病、对治疗所用药物过敏患者[2]。

1. 2 方法 对照组患者应用常规的护理， 在患者的治疗方式、疾病种类基础上展开针对性的护理， 同时护理细节需依据患者的具体治疗方法、个人特点、疾病来采取针对性的评估， 在患者实际精神状态、性格特点等情况的前提下， 展开相应的心理疏导。实验组患者在对照组基础上应用人性化护理， 在每个护理细节中融入人性化的护理理念， 充分考虑患者的实际心理需求， 在护理的操作、沟通过程中， 确保患者能够体会到自己是被尊重、关爱的， 在患者的理解水平以及具体的性格特征前提下， 采取实际的沟通方法， 同时展开综合评估， 接着在护理程序的制定和实施过程中， 不断的发现问题， 及时处理， 在使患者感受到关怀的同时， 进一步强化其对医护工作者的信赖感， 有效配合治疗， 同时构建战胜疾病的自信心。

1. 3 观察指标及疗效判定标准 观察比较两组患者的护理效果， 护理效果分为较好、一般、较差， 参与治疗护理的医师、护士一同参与评估工作， 综合评估两组患者的实际效果， 作为最终结果。总有效率=（较好+一般）/总例数×100%。护理满意度分为满意和不满意， 根据医院自制护理满意度评价量表进行评估。不良情绪包括焦虑以及抑郁， 借助汉密尔顿焦虑量表（HAMA）、汉密尔顿抑郁量表（HAMD）进行评估，

7分为界， <7分是阴性， 即患者没有焦虑、抑郁情绪， >7分是阳性， 即患者出现了焦虑、抑郁情绪[3]。

1. 4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2. 1 两组患者护理效果及满意度比较 实验组护理总有效率100.0%高于对照组的91.1%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组患者护理满意度明显优于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2. 2 两组患者护理前后不良情绪评估情况比较 护理前， 两组患者不良情绪评估情况比较差异无统计学意义（P>0.05）；护理后， 实验组患者不良情绪评估情况明显优于对照组， 差异具有统计学意义（χ2=2.589、2.195， P<0.05）。见表2。

3 讨论

现如今， 社会正在不断的发展， 医疗技术正在逐渐的进步， 患者对医院的护理工作也提出了越来越高的要求， 常规护理一般無法实现优良的护理效果， 所以， 实施人性化护理将被作为今后医院护理工作的主要的趋势。人性化护理主要是将患者自身作为中心， 强调患者的内心波动以及精神层面， 在让外界的环境感到舒适之余， 也让患者在护理治疗时， 内心可以确保舒畅。护理工作的最终目的是确保患者尽快的恢复健康， 而优良的心情就是对患者恢复健康存在关键意义。人性化护理更加强调让患者体会到一种和谐、自然、亲切的环境， 让患者感受到更加人性化的照顾与关怀[4-6]。在当今社会中， 妇女位于一个越来越关键的位置， 工作、生活的压力也越来越大， 让妇产科的患者人数递增， 同时发生各类妇科疾病， 让患者在身体上体会到痛苦， 精神更加的压

抑[7， 8]。所以， 怎么样有效的排除患者身体上以及精神上的痛苦， 是作为一个护理人员需要面对的问题。人性化的护理模式重视以人为本， 着重强调患者的内心动态， 确保患者在治疗时最大程度上不产生压抑， 抑郁和悲观的不良情绪， 帮助患者的尽快康复[9， 10]。本研究结果显示， 实验组护理总有效率100.0%高于对照组的91.1%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组患者满意度明显优于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。护理前， 两组患者不良情绪评估情况比较差异无统计学意义（P>0.05）；护理后， 实验组患者不良情绪评估情况明显优于对照组， 差异具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述， 在妇产科临床护理中， 相比于常规护理来说， 人性化护理的护理效果更为显著， 强化治疗依从性及满意度， 安全性高， 值得推广。

参考文献

[1] 马变青. 人性化护理管理在临床护理工作中的应用及效果评价. 护理研究， 2013， 27（18）：1905-1906.

[2] 任资颖. 人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果. 中国医药导报， 2015（7）：157-160.

[3] 蒋兆楠. 人性化护理措施在妇产科手术患者护理中的应用研究. 实用临床医药杂志， 2016， 20（6）：95-97.

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[8] 王司娥， 赵在玉. 人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析. 中外医疗， 2014（20）：170-171.

[9] 董翠梅. 人性化护理在妇产科临床护理中的应用研究. 临床合理用药杂志， 2012， 5（17）：47-48.

[10] 孙研. 人性化护理在妇产科临床护理中的应用探讨. 中国民族民间医药， 2013， 22（11）：142-143.

[收稿日期：2018-02-02]