周晓曼

[摘           要]  结合“双创”大环境，推动高职院校市场营销专业创业型技能人才培养，已经成为该专业提升人才培养质量的重要工作。详细分析济南职业学院的建设研究实例，希望对其他高职院校在这方面的建设有一定的借鉴和辐射意义。

[关    键   词]  高职;市场营销;创业;人才培养

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2018）35-0044-02

“大众创业、万众创新”目前已成为重要的国家战略，也是现代职业教育面临的新形势和持续健康发展的新动能。国务院办公厅于2015年发布了《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号），要求各高等学校建立健全课堂教学、自主学习、结合实践、指导帮扶、文化引领融为一体的高校创新创业教育体系，培养规模宏大、富有创新精神、勇于投身实践的创新创业人才队伍。

一、高职院校创新创业教育存在的问题

（一）创业教育与专业教育融合度不高

近年来，随着创业教育逐步在各高职院校开展起来，创业教育已慢慢纳入了人才培养过程，大学生创业也取得了较丰硕的成果，但大部分学校创业教育管理归口不一、资源整合不畅，课程设置仅限于将创业讲座、创业课程加入专业人才培养方案中，尚未建立与专业课程融合的课程体系，创业教育的覆盖面及实施深度与广度不足。

（二）创业型技能人才培育体系不健全

当今时代是快速多变的信息时代，企业要面临多重挑战、风险与不确定性，需要的是能够快速应对时代发展机遇、在上下游灵活游走的专业化创业型技能人才。通过调查发现，由于创业师资匮乏、创业载体不完备、创业实战平台欠缺、创业资金支持有限等原因，致使目前山东省高职院校的创业教育大多是作为专业教育的补充，相应的人才培养体系不健全。

（三）创业型技能人才评价体系不完备

如何考评创业教学成果，目前没有切实有效的评价标准，考评的方式主要还是以结果考评为主，没有合理有效的考评机制以及考评方式，对教师教学好坏、学生学习效果如何很难界定，没有形成较合理的创业型技能人才评价体系。

二、濟南职业学院市场营销专业创业型技能人才培养体系的建设背景及建设历程

济南职业学院市场营销专业成立于1998年，是学院的一个老牌专业，2007年该专业被学院确定为重点建设专业，2011年获批中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目，2012年确定为国家高职骨干院校建设重点建设专业。在这些建设项目的实施过程中，市场营销专业得到了长足发展，集聚了丰厚的专业建设资源。

但是随着时代的发展变化，市场营销专业在发展过程中也出现了市场需求饱和、招生下滑、学生就业低层次、低水平的“倦怠”现象，在新的社会发展需求下，学院积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召，着手探索开展创业方向教育，并选取市场营销专业作为全院创业人才培养的试点。

2012年，市场营销专业在改革原有人才培养方案的基础上，拟定了“订单培养、创业引领”双线并行的校企合作人才培养模式，在校内创建了“我行我创”创业长廊，以此作为创业项目的集散地和学生创业的平台。2013年12月，在市场营销专业基础上成立了独立的二级学院——创业学院，并在2014年4月面向全院招收学生开设全日制创业班，探索将市场营销专业教育与创新创业教育深度融合。经过三年多的探索，济南职业学院构建了创业教育与专业教育相融合的“三级覆盖、三级递进”的创业型技能人才培养体系。

三、建设研究成果

（一）依托市场营销专业，建立全日制创业教育班

基于市场需求，本着培养具有高素质、强能力、会创新、能创业的创业型技术技能人才的目标，济南职业学院于2014年9月开设了市场营销专业的创业方向，实施专业教育与创业教育的深度融合，改革课程体系，改革专业人才培养结构。主要从两个方面开展实施：一方面，对所有市场营销专业学生开展创业基础教育，目的在于培养学生的创新意识、创业思维;另一方面，针对有创业想法的学生实施创业引导与创业帮扶，目的在于提升学生的创业技能。重点放在利用专业知识提升创业能力，将创业教育与专业教育紧密结合，旨在让学生掌握“知识变财富”的基本技能，从而提升创业教育的层次，探索出一种基于专业背景的创业教育模式。

（二）创新“三级覆盖、三级递进”的创业型技能人才培养体系

济南职业学院将创业教育融入市场营销专业，立足区域经济发展和行业企业需求，在“厚基础、精技能、高素质”人才培养规格的要求下，明确专业定位，确定培养目标，做好顶层设计，通过完善人才培养方案、改革课程与教学、深化校企合作等多方实践，逐步形成具有专业自身特色的“三级覆盖、三级递进”的人才培养体系。

三级覆盖是指“创业通识教育+创业训练营+创业精英班”三级创业教育覆盖。通过开设创业基础课程，普及创业通识教育，培养选拔一部分学生进入创业训练营，经过短期班进一步培养创业意识，最后通过创业精英班提高创业技能，提供创业实战训练，既实现了创业教育在市场营销专业的全覆盖，又以学生为本，打通学生选拔、创业学习与实践的通道。

“三级递进”是指学生的通用基础能力、专项岗位能力、创业能力逐步递进式培养。其中学生的通用基础能力是指学生的基础应用技能、社会认知能力、专业领域通用知识和基础技能;专项岗位能力是指专业领域某一岗位技能和必须的专业知识（如市场调查与预测、门店运营能力等）;综合职业能力是指能胜任本专业所涵盖的工作岗位所必需的职业素养。

（三）建立了模块化教学的课程体系

市场营销（创业方向）班坚持创业教育与专业教育相融合，实行模块化教学的课程体系。第一年开设职业素养模块（包括商务礼仪、英语、计算机、口才与演讲、沟通技巧等），第二年开设专业课程模块，分别是创业营销、团队建设、商业模式、企业管理、创业融资、创业模拟等，第三学年是校企合作的跟岗和顶岗创业实战。

创业方向的教育离不开实践教学课程体系的搭建，在核心职业能力引领下，配合专业主干课程，将创业实践教学内容分为以下三大模块：基本技能、职业技能和综合训练。三大模块都设置了相应的实训课程和实训项目。实践课程在实施开展时主要以校内外生产性实训基地进行，通过“教、学、做”一体化的教学模式，目的在于加强对学生职业技能的训练，进一步培养学生的创业综合能力。

（四）实施“一课双师”的校内外双导师制

学院通过筛选、组织、实践与评价四个环节着重加强创业导师团队建设，通过创业导师管理机构建立和确定创业导师团队的人选构成，采用“外引内培”的方式培养了一批创新创业校内外导师，为学生提供精准有效的创业辅导与支撑。

具体做法是为学生配备资源型导师、企业导师、伙伴导师、校内导师等四类指导教师，实施“一课双师”的校内外双导师制，构建了“政校行企”多方协作的导师培养机制。

（五）建立全过程性创业型技能人才评价体系

学院积极改革考核内容和方式，采用作业、作品、技能操作、口试或口笔兼试等形式，探索非标准答案考试，建立适应创业型技能人才的评价方式。学院建立了全过程性创业型技能人才评价体系，包括培训前评价体系、培训中评价体系和培训后的评价体系。

培训前评价体系：重点是课程设置的评估、学生的评估、导师筛选的评估、实施方式的评估等。

课程设置的评估在实施创新创业教育前首先对课程的设计进行调研，然后组织专家论证评估，让课程的设计贴近学生需求，满足创业与专业融合，具有理论性与实践性结合。

学生的选拔首先通过学生自愿参训的申请，学院会根据申请初步判断学生的参训热情与动力;其次通过大学生创新创业能力测评软件（已取得国家软件著作权）作为学生参训的参考;最后通过学生的自我展示与学院的面试确定学生参训的名单。

师资的筛选一般会根据对学生基本情况的了解选择创业培训专业讲师、大学教授、政府职能部门（工商、税务、劳动和社会保障部门）负责人、法律和财务专业人士、成功企业家作为储备师资。

培训中的评价体系：时刻掌握学生的学习状况，了解学生是否真正掌握每位授课导师的内容。本体系的工作重点分为两部分，一部分是每天培训总结、感悟。班主任老师通过学生的总结、感悟;另一部分是学生的展示体系，通过学生的汇报了解他們对培训的掌握情况。根据学员的掌握情况制订相应的修改措施。让培训更具有有效性与针对性。

培训后的评价体系：通过学生培训结束后创业计划书的展示与专家团的点评作初步的评价;每次培训结束对所有授课导师进行不记名打分，通过打分的多少评定导师的授课情况，从而调整培训师资;最后通过跟踪服务了解学生就业情况与创办企业的经营情况，根据这些情况评价培训的有效性。

实施方式的评估：鼓励老师对教学内容实施“百花齐放”的教学方式，师生互动，多用启发式、研讨式、头脑风暴式等多种培训模式，让学生在寓教于乐的过程中掌握知识和技能。

学院联合山东科苑创业服务有限公司开发了大学生创新创业测评系统，获得国家软件注册权（著作权登记号：2016SR35 4080）。测评体系分为测评类型与结果分析、感知情况与结果分析、偏好情况与结果分析等模块，通过心理测验、情境模拟等对参测者的创新创业能力、水平、性格特征等进行测量，对参测者的创业素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征做出科学的评价，可以让学生更好地了解自己创新创业的综合能力;线下分析采用数据统计与专家论证等模式形成测评报告，为学院教学作参考。

四、结语

积极探索创业型技能人才培养体系建设，是新形势下各高职院校市场营销专业提升人才培养质量的新课题，需要在实践中不断探索、逐渐完善。

参考文献：

[1]李坚，付冬娟，张朋飞.“立体式”高职院校创业教育体系的构建与运行：以大连理工大学为例[J].创新与创业教育，2012（5）：45-47.

[2]尤利群.高职院校创业教育体系的构建与运行[J].中国就业，2011（12）：20-21.