张博洋

摘要：在网络时代，企业与企业之间的竞争已经不再是产品和营销模式的竞争，更加注重人才与管理模式的竞争，在这一背景下，加强企业的网络管理有着重要的作用。本文针对新时期企业网络管理的问题进行分析，并探讨具体的应对措施。

关键词：新时期；企业网络管理；问题；对策

信息时代的到来，使得计算机的应用得到普及，网络化的管理模式被广泛应用于各行各业，企业为了在竞争中存活下去，必须保证自己紧跟时代的步伐，不断探索网络管理的优化模式。因此，我们需要对企业网络管理在新时期的现状进行全面了解，对不足之处加以改进。

一、新时期企业网络管理现状

网络管理的具体要素包括对各方面软硬件设施的协调使用的监管工作，通过网络管理，用户能够实现对网络平台的监视、评价等环节，挖掘网络资源的最大使用价值。

网络管理包括五大要素：

（1）故障管理

故障管理是最基础的一项功能，它保障了网络的有效运行，提高了系统的安全性，使用户能够流畅的使用网络。这一功能具体包括故障检测、故障隔离和故障纠正三个环节。一旦网络中某一部分发生故障，通过网络管理器能够及时排查和修補。

（2）计费管理

计费管理主要是对网络资源使用时产生的信息进行记载与管理，用于对网络操作环节中的费用进行控制与检测。与公共商业网络相比，计费管理有效地评估了网络使用中使用的资源和付出的费用和代价，通过费用的计算能够帮助使用者进行比较从而做出较好的决策。

（3）配置管理

配置管理的目的在于通过对网络的初始化与合理配置，使用户享受到较好的网络服务，它最大的优化了一些网络性能。

（4）性能管理

这一环节是对当前环境下网络数据的收集与分析，主要包括对实时性能的监控与分析，可以根据此来做出可视化的性能报告。

（5）安全管理

网络安全包括数据的私有性，网络访问控制、信息储存、传输加密、身份核查等。安全管理为用户在使用网络时的安全提供保障。

网络管理的五大要素对企业提出了广泛的要求，但很多企业不能有效的达到这些要求，网络管理工作不到位，阻碍了网络管理水平的提升，其中主要有以下一些方面的问题：

（1）信息管理不够完善

受到网络管理人才队伍建设不足的影响，不少企业的网络管理人员的专业水平不高，导致网络管理能力不够全面，对于管理中的难点把握不足，重要的市场信息也不能及时全面的了解。这使得在实际工作过程中，他们只按照自己片面的理解去进行管理，不能结合具体情况作出正确的判断，不能有效整合信息和资源。这些作法最终导致用户接受到错误的信息，损害用户的利益，降低企业的信用水平，给企业的发展造成巨大的阻碍。

（2）网络应用服务缺乏有效性

目前，外部竞争越来越激烈。在企业中运用网络管理的原本目的是为了快速有效地传递企业内部信息，但在实际过程中，由于管理系统的软硬件设施不健全，很难保证企业内部网络运作顺畅，使得实际的使用效果大打折扣。

（3）网络管理的建设力度不够

企业网络管理在我国目前还处于初生时期，发展不足，经验有限、问题很多。不少企业对网络管理的掌握和使用生疏，认识和理解上存在偏差，软硬件设施建设不足。在建设上，企业重视程度不够，投入资金不足，技术力量有限，不积极引进先进的管理技术和平台，建设水平长期得不到提高。

二、企业网络管理缺陷的对策

前文对目前我国的企业网络管理现状进行了分析，并指出了网络管理中存在的一些问题，现就这些问题提出一些相应的解决对策。

（1）具体规范网络管理范围

企业在进行网络管理时，首先要分清主次，确定主要管理业务与次要管理业务，针对性地开展业务分流管理，是网络管理规范化以便于监督。

（2）提高网络安全性

安全对于网络管理至关重要。为保障网络安全，企业需要制定全面的网络安全条例，在进行管理时规范操作，加强内部约束，防止相关工作人员操作疏漏，要对各个环节能做到全面监管。企业在约束自己的同时，也要对用户的行为进行全面监控，避免用户的不当操作导致信息泄露。

（3）实现网络管理与信息管理的有效融合

网络中最重要的就是信息。在进行网络管理时，企业一定要注重对信息技术手段的运用，及时有效的收集和处理信息，对信息作出全面有效地整理和分析，并有效的保护企业和用户的信息，保障信息的安全共享。网络管理与信息管理密不可分，处理好两者之间的关系能够有效地保障企业的信用与发展。

（4）加强网络管理队伍的建设

网络管理人员是网络管理中最重要的因素，决定着企业网络管理的水平。人员的专业素质不足，首先不能有效地完成管理任务，其次，容易造成信息泄露风险。基于这些危害考虑，企业必须加强管理人员水平建设，在招聘管理人员时尽可能招收专业素质较高的人员，对于专业水平有所不足的人员，要进行充分的培训之后才能上岗，定期的邀请一些网络管理经验丰富的外部人员对企业员工进行培训，定期进行考核以保证专业水平达标，同时还要提高员工的网络道德素质。

（5）积极引进先进的网络管理技术和平台

优秀的管理技术与平台能够使企业的管理水平得到提升，对于数据资源的控制更加有效，同时能够使得企业内部管理结构更加有序，有效提高了企业的工作效果。

（作者单位：湖南省长沙市明德雨花实验中学）