饶钦节 肖琴

在企业中，市场营销部门是企业获得经济效益的保障部门，良好的营销范围以及正确的营销方式能够为企业获得较高的经济效益。在当前的企业市场营销管理中，一些管理漏洞对企业的发展产生直接影响。本文基于企业市场营销管理漏洞，简单分析市场营销管理的创新策略，期望能够为企业的发展提供帮助。

企业市场营销管理的有效性能够促进企业经济效益的提升。近些年，我国经济形势转变加快，很多私营企业逐渐发展起来，形成巨大的“竞争网”，而在激烈的竞争中，加强市场营销管理能够为企业的发展奠定良好的内部环境，促进企业的发展更加多元化，向着更加健康的方向发展。

一、企业市场营销管理漏洞

在当前的企业市场营销管理过程中依然存在着一些漏洞，这些漏洞对企业的发展有着直接影响，主要表现在：在企业产品的质量和服务方面，一些企业没有给予足够的重视，当产品销售出去后，没有建立完善的售后服务体系，导致售后服务不到位，影响了企业的营销效果。此外，在营销管理的过程中，管理观念、管理方式以及管理人才等方面都会对市场营销产生直接影响，部分企业的营销观念落后，管理方式单一且落后，管理人才缺乏，使得企业市场营销管理效率低下，影响到企业的营销效果，进而影响其经济效益。

二、企业市场营销管理创新策略

面对企业市场营销管理中存在的漏洞，企业应当要针对性地进行管理创新，加强市场营销创新性管理，采取适当的措施填补漏洞，为企业发展营造良好的管理环境。

（一）转变市场营销管理理念

企业的发展必然会受到市场影响环境及竞争程度的影响，一些企业会采取“价格战”的方式来“抢顾客”，但这种方式并不是长久之计，可持续发展还需要转变市场营销管理理念，将传统的“销售型”市场营销理念逐渐转变为“服务型”市场营销理念。企业应当要加快转变市场营销管理理念，借助互联网计算机技术的优势，加快传统营销管理思维向着“传统+网络营销思维”方向的转变，加快产品在网络市场上的营销。与此同时，还应当要注重产品质量的提升，在产品生产及销售的各个环节加以监督和管理，保证产品质量过关。在产品质量过关的基础上，企业应当要致力于提升售前—售中—售后的服务质量，打造全过程服务，为不同的消费者提供个性化服务，满足消费者不同的需求，让营销管理及服务覆盖整个市场营销的过程，促进企业经济效益的提升。

（二）构建以市场为导向的营销管理网络

在市场营销管理创新的过程中，可以通过构建以市场为导向的营销管理网络，加快产品的有序流通。企业管理者必须要具备完善的网络营销理念，并以市场为导向，构建完善的营销管理网络。在此过程中，可以参考扁平化管理模式或是金字塔管理模式来将各个管理责任细化到各个部门中，并根据发展战略目标来制定营销管理模式，提高营销战略的执行力。在基于市场的营销管理网络建设的过程中，还应当要及时剔除掉过时的营销模式和渠道，引入新的营销模式，并借助新型营销模式來打造多层次、多角度、全方位的营销网络体系，以更加全面的管理体系来提高企业的竞争力，在满足消费者多元化需求的同时，也能够帮助企业占据更大的市场份额。

（三）加强企业的创新能力

市场竞争十分激烈，在产品的质量、性能、服务等方面都有着激烈的竞争，因此，要想赢得市场发展地位，就需要提高企业自身的创新能力。比如：加强技术方面的创新以改进产品的性能、提高产品的产量，同时在技术革新的基础上加快新产品的研发速度，为企业带来更多的经济效益。此外，还有在服务体系方面的创新，打造自己的品牌，形成“人无我有”且具有一定特色的品牌形象，以便帮助企业吸引更多的消费者，占据更加稳定的市场地位。

（四）加强市场营销管理人才队伍的建设

企业之间的竞争实际上是人才的竞争。因此，加强市场营销管理人才队伍的建设对企业管理的创新、企业的发展都有着非常重要的作用。传统的营销管理人才所具备的综合能力已经逐渐跟不上企业发展的脚步，因此，企业应当要致力于打造一支知识型、创新型人才队伍，使营销管理人员不仅具备较强的责任心，同时也具有一定的创新能力，能够针对当前市场变化情况做出超前的营销方案和管理方案，善于把握消费者的消费动向，帮助企业实现利润最大化。为了打造这样一支团队，企业可以通过人才吸纳、加强培训的方式来进行队伍的建设，吸收一些高素质人才，并培养在职人员网络营销意识和能力，为企业的发展做出更多贡献。

三、结束语

总之，市场营销管理对企业的发展有着直接影响，随着社会的发展，传统市场营销管理模式已经不能够满足企业发展需求，企业应当对当前企业市场营销管理中存在的漏洞进行分析，并在此基础上通过多方面的创新来促进企业发展，包括理念方面、营销网络构建方面、内部创新方面以及人才队伍创新等方面，为企业的发展奠定良好基础。（作者单位为江西师范高等专科学校经济与管理学院）

作者简介：饶钦节（1986年8月）男，江西广丰人，本科，江西师范高等专科学校经济与管理学院，助教，主要研究方向：营销、管理等；

肖琴（1983年8月）女，江西萍乡人，硕士，江西师范高等专科学校经济与管理学院，讲师，主要研究方向：营销、管理等。