刘启蓉

（青白江区人民医院，四川 成都 610300）

卵巢囊肿是临床上比较常见的一种妇科疾病。临床上通常使用手术的方法治疗该病。该病患者对卵巢囊肿及相关手术的认知水平不高，加之其对医院环境感到陌生，很容易产生不良的情绪。此外，对该病患者进行治疗和护理时经常需要暴露其隐私部位，部分患者还会认为罹患妇科疾病难以启齿。因此，该病患者对治疗的依从性较低[1]。患者存在不良情绪及对治疗的依从性较低均可影响其治疗的效果，降低其生活质量。对进行手术治疗的卵巢囊肿患者进行科学有效的护理是消除其不良的情绪、提高其治疗依从性的主要方法之一[2]。细节护理是一种新型的护理模式。为探讨对进行手术治疗的卵巢囊肿患者进行细节护理的效果，青白江区人民医院对2015年12月至2016年12月期间收治的部分卵巢囊肿患者进行细节护理，获得了很好的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本文的研究对象为2015年12月至2016年12月期间在青白江区人民医院进行手术治疗的96例卵巢囊肿患者。根据这些患者入院的先后顺序将其分为甲组（n=48）和乙组（n=48）。甲组患者的年龄为23～46岁，平均年龄为（31.68±5.75）岁。乙组患者的年龄为22～45岁，平均年龄为（32.08±5.34）岁。两组患者的一般资料相比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对两组患者均进行常规护理。具体的方法是：协助患者进行各项术前检查。为患者介绍手术方法及注意事项。满足患者的合理需求。术前指导患者禁食、禁饮，为其备皮。术后密切观察患者的生命体征。遵医嘱为患者用药。在此基础上，对乙组患者进行细节护理。具体的方法是：1）对患者进行入院指导。在患者入院时，护理人员带领其参观病区，为其介绍病区的环境及相关的医护人员。为患者及其家属讲解医院的探视制度、作息时间等，并在病区悬挂相关制度的提示板。2）评估患者的病情。密切监测患者的体温、心率等生命体征，观察其临床症状的变化。根据患者的具体病情为其制定有针对性的护理方案。3）对患者进行健康教育。告知患者使用手术治疗卵巢囊肿的优点，使其了解到手术的安全性较高，增强其治愈疾病的信心。使用幻灯片、视频等向患者介绍女性生殖系统的结构和生理功能，告知其在术后并不会失去生育能力和性功能，减轻其心理压力。让患者的家属多鼓励、安慰患者。在患者进行各项检查时与其聊天，告知其进行检查的目的，消除其紧张感。4）对患者进行生活护理。在水房、卫生间等潮湿区域的地面上铺设防滑垫，防止患者跌倒。在就餐时间询问患者是否需要护理人员帮助其订饭。加强对患者进行巡视的力度，及时询问其感受。术后6 h左右协助患者在床上翻身。待患者拔除引流管，且身体得到了一定程度的恢复后，协助其下床进行活动。告知患者术后切口疼痛是一种正常的现象，不要过度关注。4）对患者进行出院指导。协助患者家属办理出院手续。告知患者平时保持良好的作息习惯、卫生习惯和饮食习惯。为患者发放联系卡，方便其及时咨询与病情有关的问题。在患者到医院复诊的前一天，打电话提醒其进行复诊，并告知其复诊前需要做好的准备。

1.3 观察指标

使用我院自制的护理满意度调查问卷调查两组患者对护理服务的满意度。将两组患者对护理服务的满意度分为满意、较满意及不满意三个等级。总满意率=（满意例数+较满意例数）/总例数×100%。统计两组患者并发症的发生情况。

1.4 统计学处理

本次研究的数据均采用SPSS19.0统计软件进行处理，计量资料用均数±标准差（±s）表示，采用t检验，计数资料用百分比（%）表示，采用X2检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者并发症的发生情况

乙组患者并发症的发生率低于甲组患者（X2=4.771，P＜0.05）。详见表1。

表1 两组患者并发症的发生情况[n（%）]

2.2 两组患者对护理服务的满意度

乙组患者对护理服务的总满意率高于甲组患者(X2=5.031，P＜0.05）。详见表 2。

表2 两组患者对护理服务的满意度

3 讨论

护理服务的质量是评价医院医疗水平及患者选择就诊医院的重要参考标准。受传统观念的影响，很多患者认为罹患妇科疾病是一件难以启齿的事情。妇科疾病患者极易产生不良的情绪或出现不配合治疗等情况。因此，妇产科的护理人员应对妇科疾病患者给予更多的关爱，在对其进行护理的过程中应投入更多的精力[3]。卵巢囊肿是临床上比较常见的一种妇科疾病。本次研究中，护理人员对部分进行手术的卵巢囊肿患者实施了细节护理。在对患者进行细节护理时，要求护理人员保持科学的理念、认真的态度，重视每一个护理环节，为患者提供良好的护理服务。对进行手术的卵巢囊肿患者进行细节护理能拉近护患之间的距离，提高其对疾病和手术的认知水平，满足其生理和心理需求，使其感受到来自护理人员的温暖，从而提高其对治疗的依从性，改善其心理状态，使其以最佳的身心状态接受治疗。

本次研究的结果证实，对进行手术治疗的卵巢囊肿患者实施细节护理可降低其并发症的发生率，提高其对护理服务的满意度。

[1]黄陈江.细节护理在普通外科优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(4):106-107.

[2]李雪华.妇产科实施优质细节护理服务总结[J].中国现代药物应用,2012,6(15):127-128.

[3]崔英善,黄福今.细节管理在妇产科优质护理活动中的应用[J].国际护理学杂志,2013,32(1):182-183.