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2018-04-13

大众用电 2018年4期
关键词:国网用电供电

能源资讯

七部委联合修订《重点用能单位节能管理办法》

为加强重点用能单位节能管理,提高能源利用效率,国家发改委日前与科技部、中国人民银行、国务院国有资产监督管理委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家统计局、中国证券监督管理委员会对《重点用能单位节能管理办法》进行了修订。《办法》将于2018年5月1日起施行。

《办法》要求,重点用能单位应当每年制定并实施节能计划和节能措施,确保完成能耗总量控制和节能目标。节能措施应当技术上可行、经济上合理。重点用能单位应当建立健全能源管理制度,明确能源管理职责,制定能源利用全过程的管理要求或规范,确立淘汰落后、实施节能技术改造及奖惩等各方面管理机制。

《分布式发电管理办法(征求意见稿)》发布

国家能源局日前发布了《分布式发电管理办法(征求意见稿)》。本办法适用于以下分布式发电方式:分布式储能设施以及新能源微电网、终端一体化集成功能系统、区域能源网络(能源互联网)等能源综合利用系统。

《办法》指出,分布式发电接网电压等级在35千伏及以下的,装机容量不超过2万千瓦;接网电压等级在110千伏(或66千伏)的,装机容量不超过5万千瓦且在该电压等级范围内就近消纳。鼓励企业、专业化能源服务公司和包括个人在内的各类电力用户投资建设并经营分布式发电项目,豁免分布式发电项目业务许可。分布式发电项目既可与电力用户进行电力直接交易,也可委托电网企业代售电,还可采用全额上网方式。推荐综合能源服务,构建用户侧智慧用能新模式。

北京最大单体分布式光伏发电项目并网投运

日前,由中清能绿洲科技股份有限公司投资建设的北京首钢冷轧薄板有限公司8.3兆瓦屋顶分布式光伏项目正式并网投运,此项目是北京市最大单体分布式光伏发电项目。

该项目利用冷轧10万平米的厂房屋顶,安装光伏组件。并网运行后,每年约生产820万千瓦时清洁可靠的优质光伏“绿电”,相当于每年节约标准煤3276.36吨,减排二氧化碳约8166.33吨、二氧化硫约245.73吨。同时,项目还带来非常可观的经济效益——消纳比例达到100%,能够补充首钢冷轧公司近10%的电力消耗,每年可节约电费300万元,25年运行周期内累计节省电费约8000万元。光伏发电的间接效益,还包括降低室内暖通能耗成本、维持室温冬暖夏凉、降低屋顶维修费用、延长屋顶防水层寿命等。

能源资讯

国内外首创大容量固态动力锂电池投产

3月18日,由福建省招标采购集团投资建设的国内外首创的单体大容量固态聚合物动力锂离子电池一期项目正式投产。由该电池组装搭载的10.5米纯电动公交车在上个月测试时,单次充电可安全运行超过410千米。

单体大容量固态聚合物动力锂离子电池具有高安全和经济性等特点,其电池单体大、能量密度高。一辆12米长的大巴搭载270千瓦时电量,只需用168片电池,而采用传统的小电池则需3万个电池组成。电池简洁的结构和串联模式也极大提升了车辆的安全性。此外,电池内阻低,仅0.35毫欧,是传统电池的百分之一,在使用过程中本身温度不会超过环境温度5摄氏度,无需额外散热系统,安全又省电。

湖南永州首批新能源汽车充电桩验收

近日,湖南永州市经信委、市发改委、市财政局、市交通局、市质监局及国网永州供电公司联合组织对永州市新能源汽车充电桩实施竣工验收。这是全市范围内首次组织开展充电桩竣工验收工作。

当前,永州市范围内的新能源汽车充电站分别位于冷水滩区、零陵区、宁远县、东安县等现有公交停靠站点及首位站等场地,共建成投入运营直流、交流的新能源汽车充电桩50余个,可供近100辆公交车同时充电。

在现场,验收工作组严格依照《湖南省电动汽车充电基础设施项目验收办法(试行)》和有关验收标准,组织认真核对使用设备出厂验收报告、合格证、现场安装调试记录及自检报告等相关资料,并现场查验充电基础设施的设备安装、电网接入、指示标牌及安全防护等情况。

日本或将允许加油站安装充电桩

日本经济部、贸易及工业部(METI)正在考虑允许在加油机附近安装充电终端设备,而且不设空间限制。METI将成立一个研究组,成员包括来自石油和天然气行业的代表,并将听取来自日本总务省消防厅等机构的意见。METI还在考虑做出一些调整,允许在加油站开设便利店、超市以及包裹递送仓库。加油站也应履行法律义务,保证一天24小时,至少有一名工作人员在场,即便是自助加油站也应如此。此外,METI也将考虑建造无人加油站,使用信息技术工具,对加油机进行远程监控。

当前,加油站的供油箱按规定必须安装在地下,但法规调整以后,或将允许供油箱安装在地面。目前,日本运营着大约2.3万个电动汽车充电终端设备,以及大约100座氢气站。

电力动态

一个区域配电网运营权属一家公司

为进一步推动增量配电业务改革,国家发展改革委、国家能源局日前印发《增量配电业务配电区域划分实施办法(试行)》(以下简称《办法》)。 《办法》明确,在一个配电区域内,只能有一家售电公司拥有该配电网运营权,按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务,退出配电业务时履行配电网运营权移交义务。

《办法》强调,鼓励以满足可再生能源就近消纳为主要目标的增量配电业务,支持依据其可再生能源供电范围、电力负荷等情况划分配电区域。不得依托燃煤自备电厂建设增量配电网,防止以规避社会责任为代价营造成本优势。

国网北京电力开展“三零”服务优化营商环境

3月7日,国网北京市电力公司在持续优化营商环境工作中,开展“三零”(零上门、零审批、零投资)专项服务行动宣贯培训,部署近期重点任务,强化各项服务举措执行效果。

据了解,“三零”服务是国网北京电力优化营商环境的首个服务举措,主要解决小微企业报装接电服务过程中,面临的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理能力不足等现实问题。这项服务主要包括3项重点举措:主动服务,零上门;精简手续,零审批;低压供电,零投资。据统计,该公司自2月8日推出“三零”服务以来,已为79位客户提供便捷服务,累计完成报装容量1814千瓦。

在为小微企业报装接电提供“三零”服务的同时,该公司还主动接受客户监督,回应客户诉求,畅通客户接电服务评价渠道,不断提升服务水平。并做到了持续改善客户报装接电体验,不断推出新服务举措,持续优化营商环境。

国网辽宁电力“四步走”提升服务质量

为了进一步贯彻优质服务考核细则,国网辽宁电力加大营业服务管理力度,围绕“出新招、抓细节、重实效”开展服务建设,进一步提升窗口服务质量。

“出新招”。重点围绕拓宽服务渠道,创新服务方式,通过推广“掌上电力”、支付宝、微信缴费、“电e宝”等电子化缴费方式,进一步满足广大客户的需求,足不出户轻松完成缴费,为客户购电提供便利,同时缓解缴费高峰时段窗口收费压力。

“抓细节”。细化供电营业厅服务标准,注重服务细节,开展自查自纠活动。加强供电服务问题的剖析诊断,全面落实营业服务礼仪规范,要求做到来有迎声,去有送声,加强服务文明用语规范,强化软环境建设。

“重实效”。通过积极走访客户,征求采纳客户意见和建议,广泛接受社会监督,及时解决客户反映的问题,进一步塑造供电企业的良好形象,提升客户满意度。

“讲理念”。要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变。

国网上海电力发布卓越服务新举措

近日,国网上海市电力公司召开“通商惠工共赢未来”2018年优质服务工作启动会。该公司将全面打造以客户为中心的能源管家服务品牌,携手广大客户营造良好营商环境,厚植小微企业发展土壤,实现低压客户电力接入工程“零投资”,加快推进向综合能源服务商的转型升级。

会上,国网上海电力公布10个方面的卓越服务新举措:助力优化营商环境,全面落实“五省、五增”十大举措;夯实民生服务,实施国家电网公司八大服务工程等方面的具体工作;深化“互联网+”服务,全面建设“网上国网”;服务电力市场化发展,有效释放改革红利;助力小微企业发展,提升客户电力获得感;推进再电气化,促进能源消费向清洁低碳高效发展;持续推进公共充电网络建设,构建智慧车联网服务平台;开拓综合能源服务新业态,满足多元化用能需求;构建以客户为中心现代服务体系,持续提升服务水平;打造坚强智能电网,建设具有卓越竞争力的世界一流城市能源互联网企业。

河南洛阳:供电服务窗口进驻“市民之家”

3月19日,随着洛阳“市民之家”内60余个行政单位千余项业务对公众的全面开放,国网洛阳供电公司新区营业厅的窗口服务也正式进驻,为洛阳市民提供便捷高效的高低压全业务受理、电费发票开具以及咨询与建议等,真正实现了电力客户“少跑腿,好办事”。

“市民之家”供电公司服务窗口位于一层大厅E区,根据业务受理范围需要,窗口设置供电服务窗口5个、办公室1个(工位2个),合计工位7个。该服务窗口由营业及电费三室全面管理,提供全市高低压新装、业务、光伏发电及最新用电政策的业务咨询及受理,辖区内低压新装、高低压杂项、发票开具业务的办理等。

湖北襄阳:深化“红五心”供电服务

3月以来,国网襄阳供电公司创建“增值服务网格”深化“红五心”供电服务,努力在解决问题、务求实效上下功夫,推进以客户为中心的服务理念落细落小落实。

一是拓展范围“做”实服务。在推进网格化的进程中,襄阳公司拓展服务对象,从网格员点对点、单对单的服务,升级到党支部面对面、多对多的服务,从服务个别用户,发展到服务弱势群体、地方经济和三农建设等等,拓展服务范围,构建和谐的供用电关系,将网格服务的成效最大化。

二是延伸内涵“做”优服务。在做好客户信息收集、安全用电宣传、用电政策宣传、电能替代等网格基础工作的基础上,支部增值服务网格,突出问题导向的方法,以解决群众最关心、最需要的用电问题为出发点,提供主动服务、特色服务,延伸服务内涵,扩展服务价值。

三是创新载体“做”亮服务。紧紧围绕中心工作,广泛开展“五进(进企业、进社区、进学校、进农户、进弱困)五送(送政策、送光明、送安全、送服务、送温暖)”活动。大力服务春灌用电,服务草莓种植大户,服务“五保户”,服务养老院,以及开展电力设施保护宣传、春季安全用电宣传等各类活动。

湘赣电讯

江西:召开2018年安全生产工作会议

3月15日,国网江西省电力有限公司召开2018年安全生产工作会议,总结2017年工作,部署2018年重点任务。公司副总经理杨又华、总工程师李迎军出席会议并讲话。

杨又华强调,必须充分认清形势,切实强化依法治安意识;围绕公司“365”的部署安排,安全生产工作要“找准一个定位、聚焦六个方面、落实六个强化、实现五个提升”,更好地服务支撑公司和电网高质量发展;广大干部员工要切实增强责任意识和忧患意识,克服畏难情绪和麻痹思想,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,以严细实的作风、钉钉子的精神,切实抓紧、抓实、抓出成效,推动安全生产工作迈上新台阶。李迎军要求,要加强电网本质安全建设,着力构建现代化电网调控体系;加强技术管理与改革创新,着力推动电网高质量发展;加强专业协同与省市联动,着力提升电网应急和重大活动保电能力。

会议明确了2018年安全生产重点工作:落实各级安全责任,筑牢安全工作基础;强化电网设备运维,提高设备健康水平;强化电网运行控制,确保安全稳定运行;抓好配电网建设改造,提升配电网供电能力;加强各级队伍建设,提供坚强人才保障。

赣西:力促服务提质提速

近日,国网赣西供电公司要求全体员工以“人民电业、心系万家、卓越服务、亮丽赣鄱”为服务指引,重点开展四个方面、六大创新活动,全面提升供电服务水平,实现对客户“最多跑一次”的庄严承诺,构建起以客户为中心的现代供电服务体系。

一是以市场为导向,提升服务经济发展能力,管控电费回收风险,进一步提高办电效率,开展智能交费深化应用,提高采集数据成功率与准确率,实行大数据对营销业务的决策支持和业务支撑;二是以营销基础为中心,优化现代服务流程运转,强化营销稽查和安全管控,抓好营销专业同业对标,发挥供电服务指挥平台效用,扎实推进营配贯通,提升台线管理效能;三是以客户体验为起点,创新现代服务营销模式,持续开展优质服务竞赛,全面推行城区低压网格化服务,积极推广“互联网+”营销服务,深化“全能型”供电所建设;四是以队伍转型为基础,以党的建设强基础,以文化建设聚人心,以队伍建设提素质,构建现代服务组织架构。

该公司还将全面开展“创新工业园区服务管理”“创新同期线损计量管理”“创新客户安全管理”“创新稽查管理”“创新供电所管理”“互联网+供电服务”等创新创效管理工作,进一步提升供电服务水平。

九江:摆摊设点零距离服务百姓

3月15日,国网九江供电公司在九江南山公园和居民小区共11个地方摆摊设点,开展以“智能低碳消费 共享美好生活”为主题的3·15活动,着力提升服务水平,营造和谐的供用电环境。

在活动现场,该公司“小红帽”队员们向市民发放安全用电、业扩报装等资料,热情地解答市民关心关注的电费电价、智能用电、阶梯式电价、表后线改造、光伏并网等热点问题,详细介绍智能电表费控功能。据了解,活动期间,该公司共组织115名员工参加活动,发放宣传资料1600多份,收集客户意见和建议24条,解答用电咨询370余人次。活动当天,该公司人员深入行署大院、望江天悦等社区居民家中,调查了解合表用电和社区孤巢老人用电信息,义务检查、维修老人家中线路,排除安全隐患,以实际行动彰显国家电网品牌形象。

安源:抓小处严细节 筑实安全防线

“电杆填埋之前一定要用米尺精确测量杆洞深度,不得低于规格要求;分段式电杆一定要焊接规范、结实,焊接完毕后一定要及时做好防腐处理……”3月14日,国网萍乡市安源区供电公司项目部管理人员来到青山镇10千伏西大2号线作业现场,对施工作业细节进行督导,严防安全漏洞,筑实安全防线。

针对农网改造工程作业点多面广的现状,为有效防范人身和电网安全事故发生,该公司采取了3项积极举措确保各工程安全有序进行。一是严格贯彻落实国家电网公司安全生产各项要求,建立工程项目管理体系,督促项目管理人员认真履行到岗到位职责,加强各施工现场安全监管力度;二是针对施工难度大、结构复杂的工程项目,提前精心组织相关人员进行现场勘查并详细做好记录,根据勘察结果编制科学合理的组织措施、技术措施、安全措施以及施工方案,做好危险点识别及应对措施;三是严格执行现场标准化作业检查流程,重点加强对隐蔽点、细节点的监控,全时段、全方位管理施工现场安全。

柴桑:春灌保电随叫随到

为保障春灌期间农户用上安全电、放心电,3月1日,国网九江市柴桑区供电公司积极开展春灌保电服务工作,倾力服务春灌生产用电,确保客户随叫随到。

该公司结合当地春耕春灌情况从以下方面采取措施:在营业大厅、基层供电所开通春灌业务“绿色通道”,随时受理春灌用电申请、抢修、报修等业务;工作人员主动深入田间地头对农排电力设施进行摸底检查,确保春灌落到实处;加强用电安全管理,防止私拉乱接,消除安全隐患和窃电现象;开展延时服务、检修服务,做到随叫随到,用实际行动践行“你用电、我用心”服务理念;深入田间地头进行拉网式排查,检修排灌变压器、线路,并免费为农户提供架线、安装临时用电设备、接电等服务,对存在低电压影响春灌的优先进行低电压改造治理;主动了解各村春灌生产的用电需求,合理安排电网运行方式和停电检修计划。

湖南:电力交易一季度成交85.6亿千瓦时

3月6~12 日,湖南电力交易中心精心组织了今年第一次市场化交易,共成交电量85.6亿千瓦时,直接降低用户用电成本1.44亿元,用户平均每千瓦时降低1.7分钱。

经了解,在祁韶直流挂牌交易中,成交电量25.8亿千瓦时,共释放红利7264万元。其中,33家重点优势企业成交15.5亿千瓦时,541家贫困县企业成交10.3亿千瓦时。在省内双边协商交易和集中竞价交易中,共67家售电公司、15家火电厂、4家风电厂参与,成交电量59.8亿千瓦时,共释放红利2235万元,电厂侧平均每千瓦时降0.37分钱。另外,除重点企业和贫困县企业以外的参与市场交易的全体企业还可以享受祁韶价差空间约4900万元(即每千瓦时市场电量下降1分钱)。下阶段,湖南电力交易中心将组织丰水期的清洁能源专场交易和后续各月电力市场交易,全面扩大市场交易规模,惠及更多市场主体,精准释放电改红利,充分发挥电力体制改革降成本、优结构的作用。

“智慧党建”助力专题组织生活会

3月13日,在国网湖南供电服务中心第一党支部专题组织生活会上,与会党员的“智慧党建”客户端都收到一则“党员民主评议”的待办事项,这是该中心首次运用“智慧党建”开展党员民主评议活动。

会前,支部全体党员通过“智慧党建”进行会议打卡,线上线下、互动互补的全新模式推动组织生活高效、规范。会上,支部书记围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为班子对照检查,支部全体党员对照“四个合格”全面开展自我批评,深刻剖析问题根源,明确了努力方向和整改重点。在相互批评环节,支部党员结合工作和生活实际,实事求是地指出不足与改进意见,充分体现了党员间的真诚、信任与关怀。中心党委书记罗立平作为普通党员参加支部组织生活会,共同参与批评与自我批评,他指出,对党员提出的意见建议将纳入整改计划,共同推动党的建设质量再上新台阶。

娄底:扎实开展春季砍青

春季雨水充沛,树木生长迅速,给电力线路安全运行带来较大威胁。3月19日,国网娄底供电公司员工对10千伏檀月线进行专项砍青扫障工作,这是扎实开展春季砍青工作的一个缩影。

该公司工作人员在树障清理工作的基础上,同时集中力量对城区线路走廊内的树障进行再排查、再整治,有针对性地加强线路巡视力度,发现隐患及时整改,严格做到隐患发现一处,清理一处;在线路走廊树木茂盛重点地段,实行动态巡视,在树线矛盾突出无法彻底解决区段加装绝缘护套等绝缘化手段的应对措施;充分利用不停电作业等方法开展树障清理、缺陷消除等工作,根据作业现场树障的实际情况,采用绝缘斗臂车和绝缘梯高低搭配的办法,确保对树障等隐患进行全方位清理。目前,该公司砍青工作正在紧锣密鼓进行中,有效消除了危及线路运行的安全隐患,提升了配网供电可靠率,也为线路顺利迎峰度夏打下了坚实基础。

洞口:开展“十万客户大走访”活动

“曾大爷,我们的报修电话全部在这里,温馨提示里还介绍了预存电费的方式,你们有什么事可以随时联系我们。”3月15日,国网洞口县供电公司员工给洞口县石堰村村民讲解便民卡、温馨提示的内容。

国网洞口县供电公司于3月10~30日在全县范围内开展“十万客户大走访”专项活动,活动坚持“以客户为中心、以市场为导向、人民电业为人民”的指导思想,全力推行客服经理制度。该公司对全县21.7万用电客户逐户进行走访,面对面与客户进行沟通交流,深入了解客户需求,向客户宣讲安全用电常识、电费交纳、业扩报装、故障保修、新能源等服务方式,在走访的同时向客户发放便民服务卡,收集客户电话号码。通过此次用户大走访活动,国网洞口县供电公司把客服经理的电话和故障抢修电话贴在表箱上,方便客户故障报修,也方便客户通过微信、电力宝、掌上电力缴纳电费。

怀化:为消费者织出用电“保护网”

3月14日,国网怀化供电公司员工来到所辖区域鹤城区盈口乡新家庄村,对该村客户的安全用电情况进行回访,倾听客户对供电服务的意见及要求,以进一步深化优质服务。

过去的新家庄村,供电秩序混乱,私自架线、蜘蛛网式拉线、线路接搭杂乱不堪等不安全情况随处可见。2017年,国网怀化供电公司联合怀化市电力执法支队、鹤城区公安局等相关职能单位与部门,对新家庄用电安全隐患进行全面整治。共立电杆145基,改造高压线路450米、低压线路14000米,为766户居民办理了开户装表用电档案,使当地居民彻底摆脱了电压低、不稳定局面,让当地消费者用上了安全电、可靠电、放心电。在此次回访过程中,该公司对用电整治项目再次进行了逐一巡视复查,同时也为村民自家的用电安全进行了隐患排查,并向村民宣传了节约用电和安全用电知识、阶梯电价政策、新型缴费和故障快递报修方法,并征询了客户对供电服务的意见及建议共12条。

郴州:开展配电线路全面巡查

“变压器低压桩头A相放电,有烧损痕迹,已缺相运行,要立即更换变压器!”3月18日,国网郴州供电公司工作人员对10千伏龙局I线进行状态巡视,发现苏仙区白鹿洞七组台区变压器已经缺相运行,立即展开抢修,更换发生故障的变压器。

为扎实开展春季安全大检查,提高配电线路安全运行水平,确保电网可靠供电,3月份以来,该公司结合春季工作需要,按照属地管理原则,对辖区的10千伏配电线路进行全面巡视,查找线路设备隐患,及时消除安全风险。该公司巡视内容涉及配电变压器、杆塔基础、导线、绝缘子、拉线、跌落保险、避雷器等,要求每条线路、每基杆塔巡视到位,不留死角和盲区,做到“横向到边,纵向到底”。同时,要求巡视人员对发现的安全隐患详细做好记录、分析,并登记在册。能现场整改的立即整改到位,暂时不能整改的,按“轻重缓急”的原则制定整改计划,明确责任人和时间节点,为春检消缺工作奠定基础。

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