现场直播中节目主持人的应变能力研究

2018-04-01赵雨璇湖北大学湖北武汉430062

丝路艺术 2018年11期

赵雨璇（湖北大学，湖北武汉 430062）

现场直播类节目由于某些特殊事件的需要以及实时动态更新数据等特性日益兴起。现场直播类节目包括各类晚会直播、体育赛事直播、突发新闻报道、实时天气直播、综艺娱乐现场表演等。这类节目虽受到大众的广泛欢迎，但由于现场进行，无法中断或重新录制，所以需要主持人具有良好的应变能力，能将突发状况游刃有余的处理并保证节目的顺利进行。

一、现阶段主持人应变能力现状

从网络上每年疯狂转发的央视播音员直播失误集锦到某直播晚会现场因突发状况而令观众与主持人面面相觑的这些事件不难看出人无完人，主持人在直播过程中也会遇到各类难以处理的状况。笔者将这些情况进行如下归类以便更好地提出解决策略。

（一）特殊状况难以预见

主持人会在直播前核对节目安排，提前走台彩排，做好相关准备工作。但是，再用心也不能够预见所有突发状况，比如：技术故障或者出外景时恶劣的自然环境变化，这类问题增加了主持人掌控现场的难度。因此主持过程中不能抱有侥幸心理，以为自己的准备很完美，很多状况是无法预见的。

（二）准备不足，应变单一

有些主持人在节目前期只准备自己的话题素材，却不加以填充和拓展，殊不知现在的观众也都很有思想，不会被“牵着鼻子走”。本来语言艺术就是一项仁者见仁智者见智的内容，观众提出自己的想法和态度很合理。所以主持人不仅仅只是个在舞台上说话的人，一个真正的主持人应该了解节目的前期选题目的、制作人想要表达的节目中心、以及观众所期待呈现的节目效果，要对整个节目的运行有一个完整的了解。只有将所有内容有所获知，才可以有针对性的提供话题素材，成为现场直播的灵魂和舵手，对临时状况作出各种反应。

（三）语言功底弱，影响应变能力

很多直播节目中尴尬的现场状况是由于主持人的语言功底较差，在面对突发情况时无法用巧妙的语言化解问题而造成的。所以对于主持人来说，良好的语言功底是必不可少的一项基本素质。主持人应从三个角度精炼语言：当前所面对的现场状况、采用何种表达方式、说完后会达到什么效果。在进行任何节目时首先要抓住的是节目核心，再针对核心问题选择恰当的表达方式延展话题。在此过程中注意自己的语言技巧和及时反应，随时做好应对突发事件的准备，用幽默的语言带动气氛，智慧的语言升华内涵。

（四）心理状态差影响应变

主持人的心理状态会通过其语言表达反应出来。不同的心理状态下呈现的节目效果也定会有所不同。如果主持人心态平和，在面对突发状况时会镇定自若，语气不急不缓，始终娓娓道来，并且在说话的同时思考接下来进行的环节；如果主持人心态紧张，在面对突发状况时会产生恐慌心理，说话结结巴巴甚至不知所云，直接影响发挥能力。所以主持人应该锻炼心理素质，在各种场合下都可以“临危不惧”。

二、直播节目中应变的策略

根据前文所分析的直播节目过程中各类突发状况，笔者将一一有针对性地提出解决策略加以应对。

（一）顺其自然，巧用语言

杨澜曾经在某场晚会上台时踩空台阶不慎跌倒，当时观众皆是一片哗然，甚至有人吹起了口哨，然而杨澜却不慌不忙地站起来依旧镇定自若地走上台，对现场所有人说道：“真是人有失足、马有失蹄啊，我刚才的狮子滚绣球滚得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下，但台上的演出会很精彩，不信您瞧他们......”[1]本来主持人登台亮相时摔倒会给观众带来滑稽和尴尬的感觉，破坏了节目的氛围，也有损公众人物形象，可是杨澜却没有回避这个话题，而是直面失误并巧妙的用谚语自嘲和观众互动以解决尴尬状况，并用下台和台上的关联顺势承接下面的节目，中间的语言过渡自然大方，杨澜的临场应变力着实值得学习。再比如在《天天向上》节目中，某期主题是太极拳。主持人介绍了一位老年太极大师，说他能直接推倒年轻人，老人开玩笑说家住哪里就能给推回哪去。这时候欧弟问那我住台湾呢，汪涵机智应答台湾不推要拉回来。[2]汪涵通过机智的语言应答，将节目上升了一个高度。所以主持人的语言不仅是节目顺利进行的保障，更是国情的宣传者和弘扬者。

（二）紧贴核心，针对话题

内在修养决定外在表现。主持人只有在平时多注意各方面知识和素材的积累，逐渐提高思想层次，才能在舞台上不畏任何状况，展现出良好的心态，自然面对问题。2015年湖南卫视招商会由汪涵和天天兄弟主持，过程中汪涵借助招商会的由头说：“招字我们都会写，一个提手旁，加上一个刀，下面一个口，我们说是提着一口刀来的，为什么要提着一口刀呢？因为这一年我们通过每个人的努力将湖南卫视这块蛋糕越做越大，越做越好，所以我们提着刀来把蛋糕切成一块一块，放在大家面前一起分享这块蛋糕。”[3]汪涵通过说文解字来解读“招”字，把招商会的目的解释的很透彻，既形象生动又符合现场氛围。这是主持人知识储备、敏感度和思辨力碰撞出的火花。华中科技大学新闻与信息传播学院教师龚超曾说“主持人虽然有娱乐圈艺人属性，但更是电视节目的把关人，在关键时刻敢于说话、善于说话就要求他们拥有知识储备、内在涵养。但知识储备的丰厚也绝不是一朝一夕之功，是慢慢渗透和博闻强识相结合的过程。[4]

（三）将错就错，机智化解

将错就错这个“错”字，可以分为主观的错误和客观无法避免的错误。主观错误指错在主持人自身，比如前期准备的不充分或现场中言语的失误。笔者曾经在主持某次诗词分享会时，曾将而立之年的武汉大学文学院的荣教授误称为荣老先生，台下一片唏嘘。笔者急中生智向大家解释道“诶呀非常抱歉，我望文生义了。由于荣教授在业界权威极重，我十分崇敬他，而先生又是对老师的尊称，所以我不小心把内心对荣教授的尊敬表露出来了，没想到荣教授原来这么年轻有为，那么接下来让我们用热烈的掌声欢迎荣教授为我们进行点评。”笔者并没有回避自己的错误而是首先承认，并顺着口误化解尴尬，以保证节目的顺利承接。

客观的意外是指非主持人错误、或是现场调度、或是技术因素所呈现的设备故障，使得直播节目不能顺利进行。就好比广播节目，在歌曲放送这一环节中时常出现各种状况，多数主持人都是首先道歉并且直白解释设备故障原因，然后过会补录祝福话语，这样做虽然很诚实，但会破坏整个节目的温馨气氛。而在湖南人民广播电台交通频道的一次歌曲点播节目事故中，主持人却用了更加巧妙的方式处理了状况。一位听众给自己的女朋友点播了《知心爱人》这首歌曲，主持人的祝福话语结束，正准备送出歌曲时，突然发生了卡带的状况，使得歌曲不能正常播放，节目录制遇阻。这时，主持人及时作出反应说道：“看来这位知心爱人还有些羞涩，要我们‘千呼万唤始出来’”[5]。这位主持人用古诗词自然地把音乐的停止和爱人诉说心声的羞涩联系起来，给播出事故赋予了人性化的味道，既说明了原因又保障了节目的情境，没有让事故影响到听众心情，恰到好处的维系了节目的氛围。

著名主持人曹可凡也有过一次类似的经历。在某次“白玉兰”电视节群英荟萃音乐会上，当法国著名歌星多罗黛正缓缓走向舞台中央准备演出时，音响设备却突然“哐”地轰天一响，在场的各位嘉宾观众一片哗然。主持过法国少儿节目的多罗黛却镇定自若用她特有的幽默举起双手作了个打枪的手势，曹可凡此时也灵机一动，当唱即兴说道：“多罗黛小姐，刚才是上海观众对您的到来表示欢迎，鸣礼炮一响。”[6]话音刚落，全场一片掌声，一场尴尬轻松化解。

（四）风趣调侃，缓和气氛

在第八届金鹰节晚会颁奖典礼上，何炅的一段脱口秀开场可谓是主持届又一段教科书范例。在脱口秀中他首先不漏痕迹地以幽默的方式夸奖了在场的各位艺人，同时还宣传了他们最近的作品，并根据前不久网上对于好友谢娜“没文化”的嘲讽做出了回应，对谢娜说“娜娜你可多看点书吧”[7]缓解了网络暴力对谢娜的困扰和尴尬，愉悦了颁奖典礼的氛围，开了个好头。

同样在一次金话筒颁奖晚会上，赵忠祥问叶慧贤目前综艺节目的通病是什么，叶慧贤说：“节目老一套，掌声挺热闹，不看舍不得，看后全忘掉。”台下顿时爆发出热烈的掌声和笑声。这时叶慧贤又补充了一句：“刚才我说的这些通病，今天晚会上全都没有。”[8]叶慧贤以风趣幽默的调侃说出了大家的心里话，一语双雕的幽默，语出新意，十分高明。

三、如何培养主持人应变能力

前文所综述的突发状况主持人之所以可以巧妙化解，都是源于其在每次实践后经验的总结、技能的培养和应变思维能力的不断提高。具体来说，培养主持人应变能力的途径主要有以下几点。

（一）提高应变思维反应能力

主持人在遇到突发状况受到外界刺激的随机应变下产生出的思维，可以将其分为主动应变和被动应变。

主动应变就是指主持人在主持时，根据与谈话者交流过程中捕捉到的新信息，在思维活动高度集中和亢奋状态下，迅速调节原有思路，进行新的整合和即兴发挥。我们称它为常态的即兴语言表达，在主持过程中要突出其“既定中的即兴”这一特色。既要在台本内容的范围之内，又要根据现场状况和观众反应进行的语言表达。即兴发挥常被看做是一种无意的成功，是经验、灵感加‘小聪明”的产物，“可意会不可言说”。其实不然，虽然“即兴”在先前无法预料，存在一定的偶然性。但既然是“发挥”，总有一定的前提条件和客观因素在引导，存在一定的必然性。“即兴发挥”是主持人知识储备与思维敏锐度结合下的产物，它是一种能够操纵的理性结晶，并不是信口开河的随心所述。

被动应变是指在没有任何准备和反应下面对突发状况所做出的从容应对。这时主持人需要良好的心理素质和灵活的思维能力，进行临场应变，这种应变被称为非常态的即兴语言，也是“不测中的应变”。在直播节目中虽然会迸发出鲜活、高明的即兴创作，但是得到高回报的同时也预示着风险的存在。重大突发事件的新闻连线中就常有此类情况发生。每年的央视播音员失误集锦我们都可以看到，由于天气的恶劣或电话信号的中断，使得播音员无法及时作出反应而略显尴尬。除此之外2007年春节联欢晚会的“黑色三分钟”成为历届春晚直播中的一大败笔。在倒计时未到来而台本上所有主持词已说完的情况下，主持人们并没有巧妙的拖住时间，而出现抢词、空场的窘况。这类情况下主持人所出现的反应被称为“被动应变”，不同于上文中的“主动应变”，有它，则锦上添花，无它，也无伤大雅。在非常态下的临场应变，如果缺失或反应不及时定会陷入窘境。因此，在平时每一次节目主持过程中，主持人都要锻炼心理承受能力和反应的灵敏度，通过经验积累提高应变思维力。只有在精神上进入“一级战备”状态，才可以有备无患，积极主动去适应到时间和节目当中。

（二）不断学习，与时俱进

在如今信息爆炸和新兴媒体迅速出现的今天，主持人的工作已不单单是在台上说好普通话，保证节目串联，如此简单。从小方面说主持人形象是整个节目的缩影；从大方面说主持人甚至是一个国家形象的代表，因此其重要性不言而喻。主持人在节目中的话语影响力极大，所以在日常生活中首先要提高自己的思想觉悟，善于学习马克思主义的世界观和方法论，深入学习科学发展观，贯彻社会主义核心价值观，其言行对广大观众起到引导、示范作用。其次加强文化知识的储备的专业素养的提升。“腹有诗书气自华”类型的主持人常被称为是“万金油”，因为在采节目中面对的各行各业的从业人员都有，各种各样的问题也会随之而来，所以要求主持人必须饱读诗书，面对各类内容都能略知一二，以保证节目的顺利进行。很多主持人都是“杂家”，对其他知识的了解不一定全面，但是对他们自己负责主持的节目类型所涉及的专业知识一定都有所涉猎。主持人的文化素养直接决定了他能否化解突发危机。

（三）虚心求教，与同行多探讨、多交流

俗话说，“三人行，必有我师焉”。节目类型存在差别，因此同行间处理各种特殊状况的方法也各不相同。主持人应虚心向同行学习，深入分析各种突发状况的应对策略和措施，博采众长。曾经有人问何炅他和汪涵究竟谁是湖南卫视的“一哥”，何炅回答他：要从汪涵身上学会沉淀和积累，而汪涵则在他身上学会灵活和幽默。[9]由此看见，同行是最好的老师，要在各自主持中汲取所长。

（四）提高注意力，有全局意识

主持人不仅仅只是节目的串联人，他应当对节目有全面的了解，包括前期编导的选题意图，中期节目的形式和各个环节，甚至后期剪辑，主持人也应该提出自己合理的想法。只有这样，其在主持过程中才能掌控全局，出现问题时可以及时解决并将节目拉回正轨；在话题选择中控制话题，适度调节进度，保证节目流畅，确立“我在场”的主持意识。