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大数据视角下的互联网视频用户行为

2018-03-28周行

传播力研究 2018年3期
关键词:信息量客户端用户

文/周行

随着信息技术的快速发展,计算机技术全面的融入了我们生活的方方面面,也对数据爆炸起到了推动革新的作用,在带来更多信息的同时,信息量的增长速度也得到了快速的提升。在这个背景下,大数据应运而生,在很多领域都开始得到推广和应用。

一、大数据有关概述

(一)大数据的概念

现阶段,对于大数据还没有统一的定义,当前主要的理解是大数据是对数据量的处理,同时包括对一些常见的技术软件的处理限定方式。但是这种对大数据的理解还处于一个基础的阶段,并不十分准确。大数据在互联网中心的应用中能够起到更重要的作用,包括更经济的获得大容量、高效的知识和技术。从互联网的角度看,大数据属于一种技术革新和价值获取。从现阶段的应用效果和研究情况来看,大数据最重要的是向我们传达了一种全新的理念,也就是以一种全新的方式处理数据,在新技术的支持下用一种新的视角分析数据,并将所得的处理结果应用于社会生活、经济以及政治等领域,一次实现相应的社会价值和经济利益。所以对于大数据的概念,并不是一些带有本质主义色彩的因果关系,而是更重视一些适用性的相关关系。[1]

(二)大数据的特点

现阶段对于大数据的一些特点还处于研究分析的阶段,当前最为常见的是容易改变、速度快、形式多样以及信息量巨大等特点。容易改变的特点主要概述了大数据表现出来的多变的类型和形式,同时也具有多层结构,所以会表现出模糊不清以及不规则的特点,同时也会对分析结果造成不确定性。速度快主要体现在对数据的处理和分析的速度。形式多样主要体现在其结构组成方面,比如获取数据可以通过传感器、移动设备、互联网以及社交媒体等方式获得。信息量巨大主要体现在现阶段全球数据的信息量上,根据有关数据统计,在2016年全球数据总量已经达到了2.8ZB,而到2020年,预计还将增加五十多倍,由此可以看出巨大的信息量。

二、网络视频类用户行为分析

(一)中国网络视频用户的收看方式

根据调查,利用搜索引擎的方式进入视频网站观看视频是现阶段很多互联网用户观看视频的主要选择,当用户准备看某个视频的时候,会有41.2%的用户先通过搜索引擎找到视频,这部分互联网用户主要是因为还没有对视频网站形成一定的忠诚度,相对于直接搜索,有小部分的用户选择直接打开某视频网站观看视频,甚至会下载该视频网站的客户端观看视频。

在观看工具上,移动设备(平板、手机)上观看视频的人数近几年得到了大幅度的提升,达到了56.2%,但当前观看网络视频的主要工具仍是PC电脑,用户使用比例达到了93%。但是随着视频客户端质量的提高以及移动设备性能的提升,会有越来越多的用户选择移动网络视频。[2]

(二)中国网络视频用户行为的监测形式

随着越来越多的新业务在互联网领域出现,网络视频业务也逐渐成为最受用户关注的核心业务之一,但是也对互联网宽带提出了更高的要求。网络视频能否对用户的互联网行为进行相应的检测是能否取得推广和成功的重要因素。通过了解客户对视频的搜索、观看以及反馈的信息,能够对视频业务中存在的问题以及优点进行准确的分析,反映视频真实的品质,进而提高用户的体验感受。[3]

具体来说,通过百度搜索、微博以及相应的手机APP都可以对用户进行检测,作为当前互联网最重要的数据来源,百度搜索每天都有数以亿计的用户在搜索栏中输入关键词条,这些词条具有巨大的价值,同时根据搜索的关键词还能找到相应的文章链接,这对细化用户的互联网行为都有着重要的意义。而微博的用户所形成的讨论以及发表的意见也都是非常有价值的信息,因为很多视频观看者都会选择在微博上表达自己的感受。除此之外,手机APP也能对用户的反馈进行分析,而且当前很多视频网站,比如爱奇艺、搜狐视频等都有自己的客户端,通过客户端的分析,也能拥有部分用户的数据。

(三)中国网络视频用户的人群特征

通过利用手机定位技术以及IP库也能够对节目的受众群体进行地理位置的分析,同时结合网站的数据对不同地区观众的不同满意程度也能得到相应的数据反馈,根据用户对网络视频的程度高低,可以将互联网用户分为最深度用户、高度依赖用户、中级用户以及初级用户。

三、结束语

通过上文分析可知,现阶段互联网视频产业已经和大数据技术有了紧密的联系,并且对我国互联网视频产业的经营管理方式、调查方式、产业的理念以及业务都产生了巨大的影响。当然,虽然大数据可以改变很多,但无法取代一切,也无法在任何时候、任何地点以及任何事情都使用大数据,所以,在大数据的应用上,互联网视频企业也必须根据实际情况,扬长避短,发挥大数据的积极作用。

[1]韦安明,何亚维,王晓茹.大数据视角下的互联网视频用户行为[J].广播与电视技术,2016,43(03):46-54.

[2]蔡佩儿,沙振权.互联网视频贴片广告下的品牌说服效果[J].管理学报,2016,13(10):1525-1533.

[3]张养志,丁淼.需求导向下的视频网站版权运营探究[J].北京印刷学院学报,2017,25(03):1-8.

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