APP下载

人工智能为电视注入新能量
——语音技术

2018-03-27

传播力研究 2018年7期
关键词:语音人工智能智能

现在手机成了现代人的标配,有人说家庭已经不再需要电视,一家人坐在电视机前都是低头玩自己的手机,但是现在智能电视媒体的发展让电视不仅仅是一个观看视频的载体,它更是一个家庭的生态系统,这个系统不仅包含感官内容,可能也包含体感、触感等,也就是说,能够满足家庭在视频推荐,互动游戏、3D购物,生活服务等等方面的需求,让用户能在一个“智能”化状态下,以“家庭”为单位联动。近年来“人工智能”得以快速发展,同时不断渗透入其它各个领域。智能语音技术是人工智能的关键技术,核心代表在领域广泛应用于人工智能领域。其常见的技术主要可分为口语测评、语音识别、语音合成、处理自然语言、语义理解等等,总之随着发展包括家居、客服以及医疗、教育等各个领域已经广泛应用该技术,特别是在电视领域也取得较好的发展。本文将从三个方面来讲诉语音技术以电视为载体在人机交互上的应用,分别是语音电视搜索功能以及游戏应用,和生活服务应用,以及未来人机交互的展望形式。

一、“语音+推荐“实现电视游戏主动智能

随着发展人类生活可见各种“非人类”的助手,比如GoogleNo、Siri等等都是其中的关键技术,应该说这其中包含诸多识别语音等等有关领域,电视不仅仅是电视,它还是媒体,比如乐视电视的乐乐语音,目前它已经成功将语音识别应用于车载智能语音交互系统及电视端,除了具有换台、语音查询以及调节音乐 等传统电视操作之外,系统还结合搜索网络电视等需要可满足用户语音发微博、吐槽等各种需要。这些功能属性极大的迎合了现代人的需求,因而得到较好的发展。语音技术颠覆了传统的电视操作形式,转化社交属性。另外其中的声纹识别技术进一步升华语音识别能力。系统可识别用户声纹特征,分辨出用户的身份特征,比如用户年龄、性别等。语音技术融合了大数据计算,可结合系统所分析的表征使用者的身份针对性的提供服务内容。比如实际应用中如果实别用户为男性,则会自动的为用户推荐竞技格斗类游戏;而如果是女性同样会相应的推荐更适合女性的游戏,比如宫延戏、仙侠等。另外游戏应用与语音技术达成了协议,可以通过语音识别到用户意图,从而授权游戏人物的行动,真正实现了主动智能。

二、智能化为人们的生活服务

智能电视搭载安卓系统,利用语音技术让用户随心所欲的畅享视频的同时还可享受第三方生活服务。它通过智能操作系统、全开放平台,全球的应用开发商都可以为它编写软件程序。智能电视的软硬件都可以扩展,实现人机交互。就像智能手机一样,用户可以根据自己喜好安装或者卸载第三方服务商提供的程序,并可以通过网线、无线网络来实现网络搜索、数字音乐、网络新闻、网络视频电话等应用服务,另外还可以通过语音识别购买车票,医院排队等号,以及订外卖等,给人们的生活带来了极大的便利。

三、智能电视待以解决的问题

现实使用场景存在诸多不可控因素,比如人的语速快慢、环境噪音等等都是无法控制的,而这些因素都会影响准确率。事实上应该说只要使用周围存在其它声音,那么就算使用者使用的是普通话,也会降低其准确率。这就意味着如果全家人一起聊天,说笑,那么是不利于操控电视的。人工智能电视同平台一样,均具有单一性,其内容存在诸多局限性,所以有必要安装可扩展内容的第三方应用,并结合内容搜索最终仅指向电视的视频平台。仍以遥控器按键进行第三方应用操作;切换信号源也是同样的道理,比如使用者观看有线电视时,往往需要以机顶盒的遥控器作为换台操作的平台,此时语音则无法发挥其功能。

语义方面也存在较大的发展究竟。应该说在智能语音交互发展中语音识别仅是其中最为基础的部分,在不考虑外界干扰因素外,其具有较高的准确率。用户使用时只要对着电视说出电视剧名(比如全名,或者一部分),接到信号后电视即可识别并把搜索用户所需要的平台并播放。而如果用户的语音是带有疑问性的,比如问“2016年最佳奥斯卡等状影片”则需要深入理解、精准分析才能最终给出正确的答案,显然这一点仅依靠人工智能电视是无法实现的。

众所周知手机具有个人性属,而通常电视是全家人一起观看的。所以人工智能电虽具有交互能力,但是需要掌握各个家庭成员的行为逻辑、偏好观看电视的习惯等等,只有这样才能为用户提供个性化、贴用心的服务。但是由于家庭成员较多,所以电视很难结合所有用户的观看习惯精准的为用户推荐内容,从某一方面来说只有借助于声纹识别才能全面服务于所有家人,满足他们的需求。

四、人工智能电视媒体未来的发展

(一)各种各样的交互形式

现在实现人机交互的方式还只是通过语音,科大讯飞目前在语音技术交互上已发展的非常成熟,未来会拓宽人际交互的方式,比如捕捉人们的眼神和情绪,实现眼神交互和情绪交互。例如电视广告商可以捕捉人们观看广告时的情绪,比如设置一个愤怒值作为参考,如果人们的愤怒值增多,则代表这种广告不受欢迎,从而反馈给广告商改变广告形式。眼神交互和情绪交互未来可以作为语音识别的功能补充,当语音识别功能受到各种因素干扰时,智能电视可以通过人们的情绪和眼神判断人们的需求。就是说,目前人机交互的方式是“搜索+推荐”,未来是“语言+情绪”。

(二)扔掉遥控器

现在已经有了客厅助手帮助实现家庭人员的需求,例如科大讯飞生产的叮咚智能音箱,可以实现关窗帘,烧水等服务,未来客厅语音助手跟电视机合二为一,完全抛开遥控器。无论你想看什么,只要你说出来,它就找得到(背后是全球无数视频供应商的版权共享平台),而且在电视声音开到最大的情况下,也能清晰分辨出你的语音指令,支持5米以内的远讲语音。它还能分辨家里的每一个人,平时没人的时候它就是保安,有人的时候它能自动识别出来你想看什么,忽略掉你的语音指令。平时出门前还能帮你想想时尚穿搭。

(三)智能电视充当私人家电“大管家”

未来你每天看的视频都会进入它的数据库,它通过机器学习越来越了解你,直到几天后,当摄像头捕捉到你坐在沙发上的时候,它会自动播放你最近在追的网剧,或者打开你最近想看的直播。同时把你的智能空调、智能灯、智能空气净化器、智能加湿器都调整到刚刚好。除了隐私,还把其它的一切都实现在大屏中。它拥有视频聊天、购物这样的软件功能,看时间、温度、湿度、照镜子、放音乐这样的硬件功能。还是一个帮你管理着冰箱、洗衣机、烤箱、电饭煲这些家电的大管家。

五、结束语

人工智能为电视注入了新的能量,让电视逐步成为人们的家庭服务中心,现代人在观看自己喜欢的视频时可以随时通过语音实现第三方服务,带来了极大的便利享受,另外,电视不再局限于作为视频的载体,更是一个社交媒体的载体属性,人们可以通过电视下载社交应用,利用语音识别实现分享信息的社交功能。此外,随着发展平板、智能的机应运而生且成功取代电视成为用户首选最新讯息,只有高品质的影音设备才能更好的服务于用户,让用户拥有良好的视听体验。电视仍是体育直播、综艺节目、电视剧等首选播放途径。所以电视在未来不会淘汰,反而会在人工智能新能量的注视下给现代人带来一种全新的体验。

参考文献:

[1]叶舒,严威川.人工智能:改变世界的“原力”[J].信息安全与通信保密,2016,12:94-109.

[2]黎政,付瑞,王东飞.人工智能与智能电视[J].现代电视技术,2017,12:99-101.

[3]刘国信.人工智能成电视行业竞争新“赛道”[N].人民邮电,2017-08-04007.

[4]记者张文礼.推动人工智能技术与电视产业融合发展[N].中国质量报,2017-08-02002.

[5]陈长伟.人工智能+内容开启广电智媒体时代[J].有线电视技术,2017,11:26-29.

[6]本报记者查金忠.VR将成最社交化媒体机器人将会“读心术”[N].南京日报,2016-12-09A02.

猜你喜欢

语音人工智能智能
魔力语音
基于MATLAB的语音信号处理
基于MQ3与MP3的价廉物美的酒驾语音提醒器
2019:人工智能
智能前沿
对方正在输入……
智能前沿
智能前沿
智能前沿
人工智能与就业